隨著陳曉,、孫一丁相繼離開(kāi),國(guó)美電器內(nèi)戰(zhàn)終于告一段落,,然而黃光裕家族重掌大權(quán)后國(guó)美電器戰(zhàn)略如何調(diào)整,?外界一直有些云霧繚繞的感覺(jué),而“五一”黃金周是黃光裕之妻杜鵑實(shí)際操盤(pán)下國(guó)美電器第一次出手,。
國(guó)美電器總部上周末已經(jīng)向各地分公司發(fā)出了五一決戰(zhàn)的號(hào)召,,其中就提到了要恢復(fù)國(guó)美電器以往的“狼性文化”,從2011年3月開(kāi)始國(guó)美開(kāi)始重拾對(duì)蘇寧電器的強(qiáng)勢(shì)政策,,雙方隔空交火已經(jīng)多次,,但是五一顯示是雙方正面交鋒的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
全國(guó)范圍內(nèi)兩大電器連鎖巨頭的交火已經(jīng)不可避免,,而北京,、上海、廣州等一線城市更是交鋒的熱點(diǎn)區(qū)域,,對(duì)于在廣東多年來(lái)一直擁有優(yōu)勢(shì)的國(guó)美電器來(lái)說(shuō),,面對(duì)蘇寧電器總裁金明今年3月提出的將廣東打造為蘇寧第二根據(jù)地的說(shuō)法,將利用這次五一黃金周的機(jī)會(huì)進(jìn)行一次全面反擊,。
從廣州國(guó)美經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)看,,可以看出“黃氏國(guó)美”經(jīng)營(yíng)策略重要調(diào)整,其中不僅放棄了陳曉時(shí)代提升單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量戰(zhàn)略,,而將門(mén)店擴(kuò)張放在了優(yōu)先位置,,同時(shí)也要恢復(fù)對(duì)供應(yīng)商的強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)。
兩條腿走路的邏輯
今年3月7日在廣州番禺的空調(diào)峰會(huì)上,,被外界看作黃光裕家族近臣的國(guó)美電器副總裁李俊濤就曾高調(diào)的表示,,“2011年國(guó)美電器上市和非上市部分將至少新開(kāi)480家門(mén)店”,之前蘇寧電器曾公布2011年將新增370家門(mén)店,。
這一開(kāi)店規(guī)模是國(guó)美電器發(fā)展史上年度開(kāi)店數(shù)量最多的一次,,其中上市公司計(jì)劃新增260家門(mén)店,而之前2009年國(guó)美電器凈減少了300家門(mén)店,,而去年則新增門(mén)店100家門(mén)店,,這次的開(kāi)店計(jì)劃顯然是對(duì)陳曉戰(zhàn)略的重大修正,然而如此龐大的開(kāi)店計(jì)劃還需要各地分公司去落實(shí),。
作為國(guó)美系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)績(jī)前三的上海永樂(lè),、廣州國(guó)美和北京大中顯然是開(kāi)店的重點(diǎn)區(qū)域,,廣州國(guó)美總經(jīng)理高集群4月18日告訴本報(bào)記者,“我們接到的開(kāi)店任務(wù)是今年新增40家門(mén)店,,現(xiàn)在公司內(nèi)部提的說(shuō)法是門(mén)店擴(kuò)張和單店質(zhì)量要并舉,。”
2010年“五一”是廣州國(guó)美門(mén)店數(shù)量的最低谷,,當(dāng)時(shí)是92家,,其實(shí)去年下半年為了應(yīng)對(duì)黃光裕家族對(duì)于國(guó)美被蘇寧趕超的說(shuō)法,陳曉的團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始加快開(kāi)店速度,,去年國(guó)美電器新開(kāi)門(mén)店達(dá)到17家,,不過(guò)也關(guān)停了幾家。
而廣州國(guó)美真正在開(kāi)店方面發(fā)力是從今年3月陳曉離開(kāi)后開(kāi)始,,短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)國(guó)美電器已經(jīng)新開(kāi)門(mén)店16家,這幾乎相當(dāng)于去年全年的數(shù)字,,“我們的目標(biāo)是到年底門(mén)店數(shù)量上升到150家,。”高集群表示,。
之前蘇寧電器不僅將廣州大區(qū)分為廣州和中山兩大大區(qū),,同時(shí)其門(mén)店數(shù)量去年年底已經(jīng)達(dá)到109家,而今年計(jì)劃新開(kāi)40家門(mén)店,,而蘇寧更是將廣東作為江蘇總部外的第二根據(jù)地進(jìn)行重點(diǎn)資金和政策支持,。
然而陳曉時(shí)代之所以對(duì)店面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整其實(shí)是因?yàn)楣⿷?yīng)商對(duì)于過(guò)多的無(wú)效門(mén)店有很大意見(jiàn),對(duì)此國(guó)美新一輪的擴(kuò)張也進(jìn)行了很大調(diào)整,,那就是重點(diǎn)向二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行布局,,同時(shí)在縣城人口超過(guò)5萬(wàn)區(qū)域進(jìn)行全面覆蓋。
高集群表示,,“一級(jí)城市電器銷售增幅今年以來(lái)已經(jīng)下滑,,所以國(guó)美拓展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了二級(jí)市場(chǎng),一方面廣州國(guó)美擁有5大區(qū)域性物流基地和6大物流中轉(zhuǎn)站的后臺(tái)支撐,,同時(shí)關(guān)鍵是在二三級(jí)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的門(mén)店將取消廠商的促銷員,,而且將由國(guó)美出資統(tǒng)一裝修,這其實(shí)讓供應(yīng)商避免了新的資源投入,,這樣就可以解決供應(yīng)商抵制的問(wèn)題,。”
按照廣州國(guó)美的計(jì)劃,,今年五一黃金周其銷售目標(biāo)定在了12億元,,比去年的8.6億元有了明顯提升,他還指出,,“今年3月后解決了內(nèi)部斗爭(zhēng)問(wèn)題,,所以我們也要大舉反擊了,。”
按照他的說(shuō)法,,國(guó)美電器第一季度就完成了上半年利潤(rùn)目標(biāo)的65%,,所以第二季度就可以放手去通過(guò)降價(jià)促銷搶奪市場(chǎng)份額了,而從上市公司的數(shù)據(jù)顯示,,廣州國(guó)美和廣州蘇寧的利潤(rùn)一直有較大差距,,2010年廣州國(guó)美凈利潤(rùn)為2.65億元,而廣州蘇寧則為4500萬(wàn)元左右,。
恢復(fù)“狼性”,?
在大舉擴(kuò)張的同時(shí),國(guó)美電器在與供應(yīng)商的接觸中也恢復(fù)了黃光裕時(shí)期的強(qiáng)勢(shì),,這也是黃氏國(guó)美與陳曉時(shí)代最大差別,。
一位國(guó)美電器分公司負(fù)責(zé)人表示,“陳曉時(shí)代的國(guó)美對(duì)于供應(yīng)商過(guò)于溫和,,陳曉傾向于通過(guò)談判來(lái)解決廠商分歧,,但是供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)卻擠壓了國(guó)美電器利潤(rùn)空間,而且很多供應(yīng)商的年度合同成為馬拉松式談判,,但實(shí)際上生意是打出來(lái)的,,而不是談出來(lái)的�,!�
國(guó)美電器的2010年年報(bào)顯示其來(lái)自供應(yīng)商的收入為21.67億元,,已經(jīng)連續(xù)兩年出現(xiàn)較大下降,而同期蘇寧電器來(lái)自供應(yīng)商的收入則超過(guò)30億元,,顯然這也是雙方凈利潤(rùn)差距持續(xù)拉大的原因之一,,高集群表示,“國(guó)美放寬與供應(yīng)商的合作條件,,但是對(duì)手并沒(méi)有放松,,所以國(guó)美需要更加強(qiáng)勢(shì)一些,該屬于國(guó)美的一定要拿到,�,!�
國(guó)美電器的門(mén)店擴(kuò)張速度將超過(guò)以往就是對(duì)供應(yīng)商恢復(fù)強(qiáng)勢(shì)的一個(gè)信號(hào),按照以往的合作模式,,新開(kāi)門(mén)店在進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、廣告促銷費(fèi)方面供應(yīng)商又將拿出很多新的資源支持,與此同時(shí)國(guó)美電器還通過(guò)定制等方式與一些相對(duì)弱勢(shì)的品牌進(jìn)行了特殊排他性經(jīng)營(yíng),。
上周國(guó)美電器與三洋電視的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合作只是一個(gè)案例,,國(guó)美電器與伊萊克斯冰箱、惠而浦冰箱也進(jìn)行了類似的合作,而國(guó)美電器負(fù)責(zé)采購(gòu)的副總裁牟貴先甚至前往臺(tái)灣與面板商,、OEM廠商談判來(lái)確定五一的華碩,、宏碁等品牌的PC定單。
之所以采取這種模式,,是因?yàn)槿绻麌?guó)美推出自有品牌的產(chǎn)品,,比如說(shuō)去年6月推出的飛觸平板電腦,效果并不見(jiàn)得好,,而與比較成熟的品牌簽署定制合同的比例越高,,國(guó)美的獲利空間也越大。
除了總部與供應(yīng)商的溝通外,,在廣州國(guó)美也與格蘭仕,、志高、奧克斯,、TCL等二線空調(diào)品牌簽署了10萬(wàn)臺(tái)的定制產(chǎn)品定單,,而這些定單意味著直銷模式延伸。高集群表示,,“以往工廠在向各地銷售分公司出貨的過(guò)程中已經(jīng)截留了部分利潤(rùn),,甚至有的是通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)向國(guó)美供貨,中間環(huán)節(jié)太多,,而現(xiàn)在的合作模式工廠和國(guó)美都能獲得利潤(rùn)的最大化�,!�
除了定制模式外,,廣州國(guó)美還在探討讓自己的銷售員隊(duì)伍住戶取代經(jīng)銷商的促銷員隊(duì)伍,之前國(guó)美,、蘇寧探討這一模式并不成功,,而百思買(mǎi)堅(jiān)持這一模式更是遇到了滑鐵盧,但是國(guó)美這次也開(kāi)始了新的試點(diǎn),。
高集群表示,,“供應(yīng)商將逐步只負(fù)責(zé)生產(chǎn),而國(guó)美等銷售商則只負(fù)責(zé)銷售,,國(guó)美將率先推動(dòng),。”
廣州國(guó)美在得到廣東聯(lián)通和廣東電信的話費(fèi)補(bǔ)貼后,,從6月1日將強(qiáng)硬停止1500元以上非智能手機(jī)的銷售,,顯然這對(duì)部分國(guó)產(chǎn)品牌和諾基亞都是重大打擊,然而國(guó)美的強(qiáng)勢(shì)從此可見(jiàn)一斑,,而黃氏國(guó)美的改革能夠成功嗎,?
有接近國(guó)美人士透露,國(guó)美電器現(xiàn)在策略都是杜鵑制定和公布的,而出任國(guó)美董事局主席的張大中還沒(méi)有發(fā)出自己的聲音,。