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1月2日
偉大企業(yè)的“三維商道”樂途
企業(yè),，同樣也經(jīng)過這樣一個三維的立體空間,，在這個三維立體空間里，理念境界是高度,，責任胸懷是寬度，而能力是強度,。高度和寬度這兩個維度,，決定了你的心性，就是要修心,。強度這個維度,，是提高我們的能力，就要修身,。如果把國學(xué)和商道結(jié)合起來,，我認為企業(yè)家在打造商業(yè)帝國的時候，要經(jīng)過修心和修身這樣一個艱苦的過程,，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的夢想,。
——摘自2010年10月金志國在稻盛和夫論壇上的發(fā)言
背景分析
企業(yè)在發(fā)展的過程當中，忽視社會資本,、自然資本對企業(yè)成長的貢獻,，僅僅追求所謂的股東利益、股東價值最大化,，追求對經(jīng)濟資本,、人力資本的回報，而忽略了社會資本和自然資本的貢獻,，甚至以破壞環(huán)境為代價,，換取自己的短期利益。這一現(xiàn)代社會企業(yè)界常有的通病,，必須根治,。
在金志國的“三維商道”模型中，我們發(fā)現(xiàn)：
橫向責任擴張和縱向境界提升分為四個過程,。伴隨企業(yè)的成長過程,，企業(yè)家也被賦予了不同的使命，從一個利己不損人的個體戶到最終“修煉”成“商佛”,。當然,，過程中要經(jīng)歷艱苦磨煉乃至鳳凰涅槃般的重生。
在生存階段,，做事情是要對自己負責,，但同時不能損害別人的利益，即要把握“利己不損人”的原則,，這種境界叫做自愛,。在成長階段，做事情要靠團隊,，大家像兄弟姐妹一樣親愛,，依靠團隊的力量共同推動事業(yè)前進,，這時要把握的原則是“利己利人”。也就是說在利己的同時,，還要想到能為別人做些什么,，能給別人帶來什么回報。在成熟階段,，責任擴張到對整個公司,、對全體員工的負責，境界提升到友愛,，此時的原則是“利人利己”,，即先支持和鼓勵別人成功，再來換取自己的成功,。在成功階段,，需將境界提升到大愛，責任也就相應(yīng)擴張到社會責任,，這時做事的原則是“利人”,，釋放大愛而不求回報，此時的企業(yè)家也由原來的商業(yè)企業(yè)家提升為社會企業(yè)家或者說是“商佛”,，成為商業(yè)文明和信仰的化身,。
行動指南
“成長之痛”是企業(yè)在發(fā)展壯大過程中必然會遇到的問題，只要在“三維商道”的立體空間里修心,、修身,，就一定能夠突破成長瓶頸，提高心性,、拓展經(jīng)營,、實現(xiàn)商業(yè)理想。
1月5日 經(jīng)營之道的真善美
道,，就是信仰,，是人生的哲學(xué)。做人,，從道家的思想來講,，無非是一個字：真�,！罢妗钡暮x應(yīng)為真實,、真誠，“真”是做人之道的核心,。我們能不能有一個求真的價值觀,，說真話、做真事的價值觀,？理,，就是規(guī)則，是怎么做的問題,。理也是一個字：善,。做善事。你做人真了,，做事才善,，這就是價值觀，追求,、向往與信仰,，和你做事的規(guī)則一致起來，所達成的這種和諧就是美,。這就是我們經(jīng)營哲學(xué)的真善美,。
——摘自2010年10月金志國在稻盛和夫論壇上的發(fā)言
背景分析
近年來，與高速發(fā)展的大環(huán)境相悖的是“食品安全問題”頻亮紅燈,，與“陳化糧”和“地溝油”相比,，“蘇丹紅”、“奶粉碘超標”和“福壽螺”等事件更加讓人觸目驚心,。涉及企業(yè)從以前的小商小販發(fā)展到國際巨頭,，食品安全質(zhì)量遭遇前所未有的誠信危機，老百姓在購買食品時如履薄冰,，無所適從,。
為什么會出現(xiàn)假奶、假酒,、假大米,？是因為我們的人不真，沒有愛心,，因此做的是惡事而不是善事,。
先做人后做事，大家都懂得這個道理,。先做人就是先要懂得人生的哲學(xué),，后做事要懂得商業(yè)的邏輯�,！暗馈苯鉀Q的是思維方式,，“理”解決的是行為方式，當思維方式和行為方式匹配的時候就和諧,，這種美是我們追求的,。這是金志國對經(jīng)營之道的“真善美”的樸素理解。
行動指南
構(gòu)建商業(yè)文明的突破點在哪里,？最根本的是找到核心的東西——經(jīng)營哲學(xué)所蘊涵的真,、善,、美，這是做人之道,，亦是經(jīng)商之道,。
1月9日 如何量化“和諧”
和諧是有許多可以量化的標準的。比如企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費者的需求是企業(yè)最大和諧,。自然和諧,，就是企業(yè)在發(fā)展過程中強化環(huán)保意識，在獲取經(jīng)濟效益的同時兼顧社會效益,，通過節(jié)能降耗形成循環(huán)經(jīng)濟,。
——摘自2005年3月金志國接受張翼采訪的談話
背景分析
和諧的量化標準可以形成直觀、形象的健康指數(shù),，金志國將之分解為內(nèi)部健康指數(shù)和外部健康指數(shù),。“無論是國家還是企業(yè),，都像一個人一樣必須耳聰目明,、身心健康。哪里有毛病都會不舒服,，這就是不和諧,。企業(yè)的發(fā)展和人的成長是一個道理，不能光一個勁兒地向上猛長個頭,，營養(yǎng)和修養(yǎng)也要跟上,，思維和能力也要健康和完善，確保身心健康,、有機成長,。從科學(xué)發(fā)展觀的角度看就是一種協(xié)調(diào)發(fā)展，這種協(xié)調(diào)和平衡本身就是一種和諧,�,！�
和諧并非虛擬，在金志國看來,，對員工,、對消費者可以用滿意度來衡量，對經(jīng)銷商,、供應(yīng)商,，對社會、政府都可以建立一套可量化的評價體系,。這個體系綜合起來就是企業(yè)的健康指數(shù),，是企業(yè)是否和諧可持續(xù)的基本標準。
行動指南
企業(yè)發(fā)展中，在重視有形資本,、無形資本規(guī)�,；度氲耐瑫r，必須顧及自然資本,，敬天愛人,，遵從和諧之道,。
1月16日
“明道”與“守道”
大自然讓我們“明道”,，但“明道”不是我們的最終目標，“守道”才是關(guān)鍵,。比如我們明白了要堅持科學(xué)發(fā)展觀,，那就要做符合科學(xué)發(fā)展觀的事情。在啤酒行業(yè),，目前仍有大約60%的企業(yè)消耗多,、污染大、贏利少,。對不符合可持續(xù)發(fā)展觀的高投入,、高消耗、低產(chǎn)出,、低效益的粗放型經(jīng)濟增長方式應(yīng)該堅決予以禁止和制裁,。
——摘自2007年9月金志國接受《經(jīng)濟半小時》節(jié)目采訪的談話
背景分析
2008年3月1日，伴隨著一聲轟然巨響,，在青啤麥芽廠廠區(qū)屹立了15年之久的65米高的鍋爐煙囪,，在爆破手發(fā)布的指令聲中瞬間傾覆。青島市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo),、青啤高層以及全國24家新聞媒體現(xiàn)場見證了這一過程,。
早在2006年，青啤就斥資480萬元進行集中供熱嘗試,。實施集中供熱后,，青啤麥芽廠每年減少燃煤12
000噸，二氧化碳排放減少73噸,，煙塵排放減少14噸,。2007年青啤麥芽廠又投資近200萬元，對可能造成環(huán)境污染的污水處理進行工藝改造,。之后追加投資200余萬元用于污水二期改造,，在滿足處理總量的前提下進一步提高處理質(zhì)量，處理后的水可以用來養(yǎng)魚,。
一直以來,，青啤都將實施清潔生產(chǎn)作為一項重點工作來抓，先后有20多個單位通過了國家清潔生產(chǎn)審計。2005年國家號召發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,，走資源節(jié)約型道路,，青啤依照“減量化（reduce）、再利用（reuse）,、再循環(huán)（recycle）”的“3R”原則,，不斷總結(jié)回顧，持續(xù)開展清潔生產(chǎn),，堅持低碳路線,，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。尤其是青島總部的工廠,，全員參與低碳經(jīng)濟的行為成風(fēng)潮,，兩年內(nèi)收到防止與削減污染物產(chǎn)生與排放方案400多條，實施率達98%,，各項單耗指標平均下降15%以上,，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益4
000多萬元。同時,，青啤注重利用廢棄資源,，形成了一條資源循環(huán)利用鏈，實現(xiàn)了資源利用效率最大化,。在循環(huán)經(jīng)濟,、低碳經(jīng)濟方面，青啤已然成為全行業(yè)的標桿和典范,。
客觀地說,，有些時候，發(fā)展經(jīng)濟和環(huán)境保護是一個對立統(tǒng)一的集合體,，問題是如何找到發(fā)展與環(huán)�,！敖y(tǒng)一”的那一面，如何用最小的消耗獲得最大的產(chǎn)出,，是企業(yè)必須面對和解決的問題,。
行動指南
“明道”很容易，“守道”才是關(guān)鍵,。企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的時候,，符合科學(xué)發(fā)展觀是重要的方面，同時社會責任也要放在一個更高的高度,。
1月24日
做企業(yè)的“三重底線”
我們堅持“道德底線,、利益底線、法律底線”三重底線原則,，在經(jīng)濟,、環(huán)境和社會三個領(lǐng)域里全面考慮利益相關(guān)方的要求和期望,，在保證公司自身發(fā)展壯大的同時也能讓消費者、員工,、股東,、合作伙伴分享快樂、共享成功,。
——摘自金志國在《青島啤酒2008年可持續(xù)發(fā)展報告》中的致辭
背景分析
青啤一直以“合作共贏,、義中取利”的理念與上下游合作伙伴親密合作。位于嶗山腳下的雙臺中學(xué)有一家校辦紙箱廠,，基于對教育事業(yè)的支持與輔助,，青啤將其納入供應(yīng)商的行列。通過10多年的長期合作,，青啤幫助這家校辦紙箱廠不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,，強化成本管控能力與水平，帶動其發(fā)展壯大,。如今，這家僅有300名員工的小廠的年銷售收入從最初的區(qū)區(qū)幾十萬元增長到1
3億元,，成為青島市規(guī)模最大,、實力最強的紙箱制造廠之一。
在基于供應(yīng)鏈的分工協(xié)作的組織模式之下,，每個人的價值創(chuàng)造都離不開價值鏈各環(huán)節(jié)合作伙伴提供的支持和幫助,。因此青啤提出與合作伙伴構(gòu)建共贏關(guān)系，共同的利益關(guān)系會產(chǎn)生信用,，使成本降低,，形成對整個價值鏈的推動力。另外,，青啤提倡所有員工都應(yīng)該學(xué)會與人合作,，懂得在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)分享。比如在采購環(huán)節(jié),，大宗采購會使上游供應(yīng)商的成本下降,，同時供應(yīng)商也會因為考慮到長期合作關(guān)系而保證提供的產(chǎn)品的質(zhì)量。
行動指南
企業(yè)受尊敬表明企業(yè)與其所處環(huán)境中的利益相關(guān)方相處融洽,，這種融洽反過來一定能夠促進企業(yè)持續(xù)的健康發(fā)展,。
1月30日
富了，還要貴起來
盡管中國的抗壓能力和漸進式的富裕世界有目共睹,，為此也備受一些西方國家的忌妒與指責,，但必須看到，一方面中國的積累與財富體現(xiàn)了中國人固有的勤勞品質(zhì)和不顧一切的追求效率,，另一方面卻遠未達到既富又貴的高度,，富而不貴的現(xiàn)象仍很普遍,。富可以是一個數(shù)字，但貴則關(guān)乎尊嚴和受尊敬,。什么是真正的貴,？那是一種境界，一份責任,，一種擔當,，是對于社會持久的關(guān)注與付出，以富的能力轉(zhuǎn)化出來的一種效能,，這才是貴,。
——摘自《經(jīng)濟觀察報》金志國寫給2011新年的一封信
背景分析
已經(jīng)過去的2010年，是中國經(jīng)濟逆境騰飛的一年,，每個中國人都懷有深深的感觸和眷戀,。我們經(jīng)歷了國際金融危機帶來的低迷和愈加惡劣的國際政治和經(jīng)濟氣候的沖擊，我們在困難與挑戰(zhàn)中用智慧與拼搏證明了中國價值的存在,！
即使我們已經(jīng)取得了一些成就,，但我們都應(yīng)冷靜看待過去一年，甚至綜合看待30余年所取得的成就,。
在金志國看來,，中國制造雖然遍地開花，但至少在整體上還沒有開出令世界敬重和羨慕的富貴牡丹花,。他認為,，優(yōu)秀的品格來自于良好的信譽，良好的信譽來自于產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),。做品質(zhì)最好的產(chǎn)品,、成為有信譽的品牌和不斷擴張的社會責任是中國制造的貴族指標。而這一指標的實現(xiàn),，就是要依靠目標,、市場、品牌,、資源,、運營、管理,、文化等系統(tǒng)力的綜合作用,。
洞察世界成功大公司的成長機理不難發(fā)現(xiàn)，在其一個個享譽世界的產(chǎn)品背后,，他們所創(chuàng)造的堅實組織,、制度、文化,、責任的力量,，不僅創(chuàng)造了一個個富可敵國的商業(yè)帝國,，還深深感染和影響著他們的國家。
金志國認為,，青啤更大的責任,，也在于此。
行動指南
將責任做大,，將境界做高,，讓中國經(jīng)濟更受尊敬。
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