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近日針對(duì)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查表明，眾多汽車品牌的售后服務(wù)水平都有顯著提升，而于2010年北京國際車展上高調(diào)推出“315服務(wù)承諾”的華晨汽車的售后服務(wù)品牌華晨之家,，經(jīng)過近一年時(shí)間的檢驗(yàn)，售后服務(wù)水平顯著提升,。
華晨之家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用戶的認(rèn)可是對(duì)過去工作的最大肯定,。在推出“3·15”服務(wù)承諾后,，我們進(jìn)一步加大了服務(wù)站的投入力度。如今,，華晨之家在一線城市覆蓋率高達(dá)100%,，二線城市覆蓋率80%，三線城市覆蓋率31%,，華晨之家還計(jì)劃在2011年將二線城市建站率提升到100%,，三線城市建站率提升到70%。
可以預(yù)見,，未來中國汽車市場(chǎng)的競爭將更加白熱化,，對(duì)于自主品牌車企來說不僅是挑戰(zhàn)，而是更大更有利的機(jī)遇,，這也要求自主品牌車企的售后服務(wù)必須有質(zhì)的提升,。
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