百度CEO李彥宏28日出席深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)就百度文庫(kù)事件表態(tài)稱(chēng)，百度正在調(diào)集公司力量加強(qiáng)反盜版力度,，如果管不好,，就關(guān)掉百度文庫(kù),。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，百度還是希望與版權(quán)方,、作家達(dá)成一個(gè)滿(mǎn)意的解決方案,。
對(duì)于近日備受關(guān)注的百度文庫(kù)版權(quán)糾紛事件,，分析人士指出，隨著全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷提高,，以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本的增加,，不僅百度這樣的公司難以繼續(xù)之前的免費(fèi)模式，互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式或?qū)⒔K結(jié),。
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效應(yīng) 百度未來(lái)舉動(dòng)或傳導(dǎo)至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
作為本次事件的主角,，在與作家和出版界代表談判破裂后，百度在3月26日作出說(shuō)明稱(chēng),，將調(diào)集技術(shù)力量清理百度文庫(kù)中可能侵犯他人著作權(quán)的文檔,，并對(duì)被侵權(quán)的作家表示歉意；同時(shí)百度正在積極推進(jìn)與作家,、出版社的合作,，通過(guò)用戶(hù)付費(fèi)閱讀和廣告分成等模式獲取收益，并將把大部分收益回饋版權(quán)方,。
對(duì)于百度的聲明,，IT業(yè)資深分析師王一江向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者指出，作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖企業(yè),，百度的聲明和未來(lái)舉動(dòng)都具有標(biāo)桿意義,。一旦百度作出表率，全力整頓侵權(quán)行為,，并推出相應(yīng)的付費(fèi)服務(wù),，這一效應(yīng)將可能傳導(dǎo)至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。屆時(shí),，包括新浪分享,、豆丁網(wǎng)在內(nèi)的內(nèi)容免費(fèi)分享網(wǎng)站都將面臨同樣的命運(yùn),，而行業(yè)內(nèi)流行多年的免費(fèi)模式將面臨終結(jié),。
王一江進(jìn)一步介紹，互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式在建立之初就面臨著諸多法律問(wèn)題,。在國(guó)外,，著名的免費(fèi)BT分享網(wǎng)站海盜灣，就曾遭到來(lái)自多個(gè)國(guó)家的唱片和影視公司針對(duì)其盜版問(wèn)題的起訴,。最終,，海盜灣于2009年11月18日宣布永久關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器，停止免費(fèi)下載功能,。而在國(guó)內(nèi),，深受用戶(hù)喜愛(ài)的免費(fèi)BT分享網(wǎng)站BTCHINA和P2P下載網(wǎng)站VeryCD也因?yàn)楸I版問(wèn)題而惹來(lái)麻煩，不得不在2010年和2011年先后關(guān)閉了影視下載功能,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了多項(xiàng)法規(guī)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)版權(quán),。2005年4月29日國(guó)家版權(quán)局、國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法》,；2003年12月23日和2006年11月20日,，最高人民法院先后兩次出臺(tái)經(jīng)修改的《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》。另外,，《著作權(quán)法》和《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法》中也有對(duì)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問(wèn)題的規(guī)定,。
對(duì)此，上海浩英律師事務(wù)所律師張振安向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,，隨著法律法規(guī)的不斷完善,，對(duì)會(huì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為作出明確的界定，并會(huì)有相應(yīng)的處罰措施,。屆時(shí),，提供未經(jīng)授權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商將面臨經(jīng)營(yíng)困境。
英國(guó)拉夫堡大學(xué)傳媒學(xué)院網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)課題研究組研究員王冉向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初,，免費(fèi)模式確實(shí)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)起了巨大的推動(dòng)作用。但隨著產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式也和歐美已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)產(chǎn)生了巨大的沖突,，因此越來(lái)越難以維系。另外,，隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)成本的不斷攀高,，通過(guò)分享免費(fèi)內(nèi)容帶來(lái)的流量已經(jīng)不足以帶動(dòng)廣告收入的大幅提升。所以,，不少歐美企業(yè)逐漸放棄互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式,。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月28日，一直在其網(wǎng)站上提供免費(fèi)報(bào)紙內(nèi)容的《紐約時(shí)報(bào)》開(kāi)始正式收費(fèi),，而在此之前,，全球另一大知名報(bào)紙《泰晤士報(bào)》也不再提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。在國(guó)內(nèi),，《中國(guó)證券報(bào)》也開(kāi)始于今年嘗試電子版報(bào)紙收費(fèi),。另?yè)?jù)國(guó)外媒體報(bào)道，年內(nèi)包括《達(dá)拉斯晨報(bào)》在內(nèi)的多家歐美主流報(bào)紙都將停止免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，而推出收費(fèi)閱讀項(xiàng)目,。對(duì)于這些變化，王冉認(rèn)為主要原因就是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本不斷提升而廣告收入得不到快速提升,。
趨勢(shì) Freemium模式將成主流
王冉認(rèn)為,，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)是提供服務(wù)獲取利潤(rùn)，而不是單純提供內(nèi)容獲取流量,。免費(fèi)模式在未來(lái)可能難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,，因此包括百度在內(nèi)的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商最終也將放棄免費(fèi)模式,。
如果互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式終結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商如何生存,？盡管互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式還未被淘汰,，但已經(jīng)有不少以免費(fèi)模式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始為未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu)了。
一家視頻分享網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者訴苦：“免費(fèi)模式統(tǒng)治了互聯(lián)網(wǎng)世界這么多年,，大家都按這個(gè)路子走,。如果終結(jié)了，內(nèi)容分享網(wǎng)站怎么辦,？”
對(duì)此,，王一江指出，要終結(jié)的是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)模式中不合理的部分,，即在不經(jīng)過(guò)權(quán)利人允許的情況下,，擅自分享權(quán)利人的創(chuàng)作。因此,，只要去除非法內(nèi)容,，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式將得到新生。
王冉介紹,，根據(jù)近年來(lái)歐美研究機(jī)構(gòu)的研究結(jié)果,，未來(lái)Freemium模式可能將成主流。她介紹,，F(xiàn)reemium是指Free(免費(fèi))+Premium(增值服務(wù)),。這一模式是從免費(fèi)模式發(fā)展而來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)提供沒(méi)有法律糾紛的免費(fèi)內(nèi)容或服務(wù)來(lái)獲得流量,，賺取廣告費(fèi)用,；通過(guò)收費(fèi)方式，提供經(jīng)過(guò)授權(quán)的內(nèi)容或者增值服務(wù),，來(lái)獲得增值收入,。這樣既可以維持用戶(hù)數(shù)量、網(wǎng)站流量,，同時(shí)也避免了法律糾紛,，還獲得了額外的增值收入,。目前,，谷歌旗下的谷歌圖書(shū)、Youtube,、Hulu等內(nèi)容分享網(wǎng)站已經(jīng)采用了這種模式,。
事實(shí)上，F(xiàn)reemium模式正在被國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所采用,。目前,，包括騰訊,、奇虎360、優(yōu)酷,、盛大文學(xué),、搜狐、奇藝等公司都已采用了這一模式,，并取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。
一位優(yōu)酷運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹，由于版權(quán)糾紛,，優(yōu)酷從2009年開(kāi)始大規(guī)模刪除盜版電影,，并開(kāi)始嘗試Freemium模式。除了大規(guī)模購(gòu)買(mǎi)影視劇版權(quán)繼續(xù)提供免費(fèi)視頻外,，還開(kāi)始和德云社合作,，網(wǎng)絡(luò)直播郭德綱相聲，只要用戶(hù)支付一定的費(fèi)用就可在線收看,。2010年底又推出了“5元錢(qián)看大片”服務(wù),，主要用戶(hù)付5元錢(qián)，就可在線收看《讓子彈飛》,、《趙氏孤兒》,、《非誠(chéng)勿擾2》等高清影片。這不但給優(yōu)酷帶來(lái)了可觀的流量,，還讓收入直線增加,。目前，優(yōu)酷已將這一模式進(jìn)一步推廣,，已經(jīng)推出了數(shù)百部收費(fèi)影視劇,，收入令人滿(mǎn)意。
奇虎360公關(guān)部經(jīng)理李亮在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)介紹,，提供免費(fèi)殺毒軟件讓公司獲得了驚人的用戶(hù),，而收費(fèi)的遠(yuǎn)程殺毒等服務(wù)，不但得到用戶(hù)的認(rèn)可,，還增加了公司收入,。
他進(jìn)一步表示，F(xiàn)reemium模式潛力巨大,，一方面通過(guò)提供基礎(chǔ)的免費(fèi)服務(wù)增加用戶(hù)數(shù)量,，另一方面增值服務(wù)提高了用戶(hù)粘度，既解決了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)安身立命的兩大關(guān)鍵問(wèn)題,，又為企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收益,。
經(jīng)驗(yàn) 國(guó)外做法值得借鑒
盡管Freemium模式可以解決免費(fèi)模式的種種問(wèn)題，也能幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增加收入，但有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂(yōu)國(guó)內(nèi)唱片,、影視公司等內(nèi)容提供方不會(huì)提供內(nèi)容,。
對(duì)此，王冉介紹,，她的研究小組通過(guò)對(duì)美國(guó),、英國(guó)、法國(guó),、德國(guó)超過(guò)200家唱片公司和影視公司調(diào)查,，幾乎所有的受訪者都愿意為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商提供授權(quán)內(nèi)容。王冉解釋?zhuān)現(xiàn)reemium模式之所以得到歐美內(nèi)容生產(chǎn)商的支持,，是因?yàn)榭梢杂行У卮驌舯I版,，并增加銷(xiāo)售收入。
王冉舉例,，蘋(píng)果公司推出的iTunes音樂(lè)在線商店2010年的付費(fèi)音樂(lè)下載量已經(jīng)突破50億首,，按照目前蘋(píng)果和權(quán)利人的分成協(xié)議，每下載一首歌權(quán)利人將獲得9美分收入,。以此測(cè)算,，2010年權(quán)利人獲利高達(dá)4.5億美元。
倫敦花旗銀行分析師梁嘉通過(guò)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》向國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建議,，可以學(xué)習(xí)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的做法,，主動(dòng)和唱片公司、電影公司等內(nèi)容生產(chǎn)商接觸,，通過(guò)分成達(dá)成合作,。
他介紹，目前美國(guó)最大的電子書(shū)銷(xiāo)售商亞馬遜,，除了會(huì)在前期和美國(guó)主要書(shū)商進(jìn)行溝通,，獲得銷(xiāo)售許可外。還會(huì)在網(wǎng)站上詢(xún)問(wèn)用戶(hù)希望購(gòu)買(mǎi)哪一家公司的哪一種電子書(shū)籍,。如果這一書(shū)籍目前沒(méi)有電子版,，但需求電子版的用戶(hù)眾多，亞馬遜就會(huì)隨后聯(lián)系書(shū)商,，取得相應(yīng)版權(quán),。
國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推廣付費(fèi)服務(wù)時(shí)，還考慮到用戶(hù)需求,，推出預(yù)覽功能,。例如，在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)電子圖書(shū)前,，用戶(hù)可以先預(yù)覽書(shū)籍內(nèi)容,，甚至下載書(shū)籍的部分章節(jié)；而通過(guò)iTunes購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)和電影,，用戶(hù)則可以試聽(tīng)15秒音樂(lè),，或者觀看幾分鐘的電影預(yù)告片。同時(shí),，用戶(hù)還可以查看其他用戶(hù)對(duì)音樂(lè)和電影的點(diǎn)評(píng),，根據(jù)評(píng)價(jià)決定是否購(gòu)買(mǎi)。
王冉介紹,，根據(jù)她的研究結(jié)果,，提供預(yù)覽的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，可以更好地被用戶(hù)了解,，用戶(hù)也更容易選擇購(gòu)買(mǎi),。王冉還認(rèn)為，這些國(guó)外公司已經(jīng)應(yīng)用很成熟的經(jīng)驗(yàn),，不存在過(guò)高的技術(shù)門(mén)檻,，所以可以被國(guó)內(nèi)企業(yè)很容易的復(fù)制，并有助于企業(yè)推廣付費(fèi)服務(wù),。