美國(guó)第二大連鎖書(shū)店公司博德斯集團(tuán)2月16日正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),,宣布將在接下來(lái)幾周關(guān)閉旗下600多家書(shū)店中大約30%。
這家有著40年歷史的老牌圖書(shū)零售商曾經(jīng)引領(lǐng)“超級(jí)書(shū)店”風(fēng)潮,,卻對(duì)電子商務(wù)和電子書(shū)業(yè)務(wù)反應(yīng)遲鈍,,最終未能跟上數(shù)字時(shí)代步伐。
風(fēng)光不再
博德斯集團(tuán)成立于1971年,,最初只是一家小書(shū)店,。上世紀(jì)90年代中期書(shū)店擴(kuò)張熱潮中,博德斯推出有數(shù)以萬(wàn)計(jì)圖書(shū)供讀者選購(gòu)的超級(jí)書(shū)店,版圖覆蓋全美,。
按美聯(lián)社說(shuō)法,,超級(jí)書(shū)店的出現(xiàn)把無(wú)數(shù)小型地方書(shū)店趕出圖書(shū)零售業(yè)。在那時(shí),,博德斯集團(tuán)看起來(lái)代表圖書(shū)經(jīng)銷的未來(lái),。這家公司鼎盛時(shí)擁有1249家書(shū)店。
然而,,隨著沃爾瑪,、好市多(Costco)等大型連鎖超市開(kāi)辟圖書(shū)零售業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)和電子閱讀器越來(lái)越受歡迎,,這種超級(jí)實(shí)體書(shū)店面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越艱難,。
博德斯集團(tuán)自身運(yùn)營(yíng)犯下一系列失誤,包括未能迅速察覺(jué)音樂(lè)和視頻光碟銷售額下降趨勢(shì),、5年內(nèi)先后聘用4名缺乏圖書(shū)銷售經(jīng)驗(yàn)的首席執(zhí)行官,。
2001年,博德斯集團(tuán)把當(dāng)時(shí)尚未盈利的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)業(yè)務(wù)出售給亞馬遜網(wǎng)站,,2008年,,博德斯再度推出這一業(yè)務(wù)時(shí),距亞馬遜以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)改變出版業(yè)生態(tài)已經(jīng)10年有余,,后者早已如日中天,,博德斯難以望其項(xiàng)背。
2007年,,亞馬遜推出金讀閱讀器(Kindle)進(jìn)軍電子書(shū)市場(chǎng),,而博德斯直到去年7月才跟上腳步,推出自己的電子閱讀器,。
標(biāo)準(zhǔn)普爾公司分析師邁克爾·索爾斯這樣評(píng)介博德斯集團(tuán):“他們沒(méi)能做到領(lǐng)先和創(chuàng)新,,而是一味效仿和跟隨�,!�
業(yè)態(tài)變遷
博德斯集團(tuán)的老對(duì)手,、全美第一大連鎖書(shū)店巴恩斯—諾布爾公司同樣面臨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)沖擊。不過(guò),,得益于較快適應(yīng)電子商務(wù)和電子書(shū)發(fā)展,,而且管理層穩(wěn)定,巴恩斯—諾布爾境況強(qiáng)于博德斯,。
現(xiàn)階段,,巴恩斯—諾布爾在圖書(shū)市場(chǎng)占據(jù)將近30%份額,博德斯為14.3%,。
“辛巴信息”咨詢公司分析師邁克爾·諾里斯說(shuō),,“如今,,上網(wǎng)或者不上網(wǎng),人們都可在許多其他地方買書(shū)或者看到書(shū)的內(nèi)容”,,以往那套幫助博德斯等傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店成功的經(jīng)營(yíng)策略將不再有效,。
市場(chǎng)觀察網(wǎng)站發(fā)表評(píng)論說(shuō),博德斯集團(tuán)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)并不令人吃驚,,因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)正一步步進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,,傳統(tǒng)圖書(shū)零售業(yè)只是“大眾口味變化的犧牲品之一”。
評(píng)論說(shuō),,博德斯的例子提醒人們,,“沒(méi)有一家公司能夠躲過(guò)電子商務(wù)爆炸式增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者們最希望商家提供兩樣?xùn)|西:便利和低價(jià)”,。
另外,,美國(guó)人似乎越來(lái)越少買書(shū)。尼爾森公司對(duì)沃爾瑪以外的大約七成圖書(shū)銷售市場(chǎng)跟蹤調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,去年全美圖書(shū)銷售量為7.12億冊(cè),,較前年下跌將近5%。