2月15日,，蘋果公司在門戶網(wǎng)站上公布《2010年供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告》,，首度公開承認(rèn)它的中國供應(yīng)商員工中有137名工人因污染致健康遭受不利影響,。而此時(shí)，距離事情的發(fā)生已過去兩年,。
然而，盡管這份確認(rèn)姍姍來遲,，但畢竟是蘋果公司最終決定直面問題邁出的第一步,，而且，其在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的所作所為,，也不無可贊許之處。
治療后遺癥月均花費(fèi)25000元
“這個(gè)遲到許久的確認(rèn)畢竟是蘋果公司最終決定直面問題邁出的第一步”,。調(diào)研報(bào)告《蘋果的另一面》的起草人之一,，北京公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍說。在給南方都市報(bào)發(fā)來的書面回復(fù)中,，他更是用長句子表明態(tài)度：“我們強(qiáng)烈希望蘋果公司回復(fù)中毒工人一個(gè)多月前寫給蘋果公司CEO的信”,。
2008年，蘋果在蘇州的供應(yīng)商聯(lián)建科技分別有工人在生產(chǎn)車間出現(xiàn)四肢麻木,、刺痛,、暈倒等中毒癥狀。經(jīng)過蘇州第五人民醫(yī)院檢定為“正己烷中毒”,。2009年下半年,，該公司數(shù)十名工人因接觸正己烷中毒入院，相繼被當(dāng)?shù)芈殬I(yè)病防治部門評(píng)為九級(jí)或十級(jí)傷殘,。
那封信,，就是2009年中毒事件中的5名受害工人聯(lián)名所寫。在信中,，他們痛斥蘋果代工廠對(duì)其健康造成的傷害,，并希望蘋果嚴(yán)格監(jiān)管代工廠，為中毒工人爭(zhēng)取應(yīng)有的賠償,。然而,，時(shí)至今日，未有回應(yīng),。2月15日,，蘋果公司此次公開承認(rèn)責(zé)任，在某種程度上給了他們希望,。
“希望蘋果公司跟它的供應(yīng)商一起站出來,，再給我們一次入院檢查、治療的機(jī)會(huì),�,！�1984年出生在山東菏澤，因此事住了10個(gè)月醫(yī)院的設(shè)備維修工人賈景川說：他自2010年6月出院到現(xiàn)在,，腿疼腿麻,、手心出汗等正己烷中毒癥狀已再次出現(xiàn),。而每個(gè)月平均25000元的醫(yī)療費(fèi)用，是他自己無論如何也無法承擔(dān)的,。算上加班費(fèi),，他一個(gè)月只能拿到2000元出頭。據(jù)他了解,，這種后遺癥在中毒工人中絕非個(gè)別現(xiàn)象,。
此外，“中毒工人被逼辭職”的傳言經(jīng)南都記者調(diào)查,，并無確鑿證據(jù)
,。直至昨日，那封信的署名者―――賈景川,、胡志勇,、郭瑞強(qiáng)、桑小龍,、崔廣雙5名工人仍在聯(lián)建公司工作,。盡管他們非常擔(dān)心中毒后遺癥會(huì)影響他們未來的職業(yè)生涯，乃至全部命運(yùn),。
不過,，更多的中毒工人選擇了簽訂一紙彼此免責(zé)的協(xié)議，然后離開,。因?yàn)橹挥羞@樣,，才能拿到8萬元-15萬元不等的傷殘賠償金�,！斑@一點(diǎn)與蘋果公司的報(bào)告中所提的,，大部分工人已返回該工廠工作，并不符合,�,！碧K州當(dāng)?shù)匾晃粎⑴c其事的政法界人士告訴南都記者。
收治工人的蘇州市第五人民醫(yī)院現(xiàn)已無中毒患者,。除了這一點(diǎn)有限的信息,，院方從上到下都選擇了緘默。
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O：將繼續(xù)給蘋果“揭黑”
聯(lián)建公司早已恢復(fù)平靜,。兩年前那場(chǎng)震驚全國的工人中毒事件給它招致的10萬元人民幣罰款不算什么,。這家臺(tái)資企業(yè)一直在給蘋果擔(dān)任零部件的代工供應(yīng)商，即使在工廠林立的蘇州工業(yè)園,，亦算得上規(guī)模較大,、用工人數(shù)較多者。
蘇州工業(yè)園疾病防治中心衛(wèi)生檢驗(yàn)科科長劉仁平對(duì)南都記者說，他從1994年工業(yè)園建立起就在此工作,，尚未見過像這樣規(guī)模的集體中毒事件,。中毒事件之后，他們時(shí)常對(duì)聯(lián)建公司實(shí)行抽查,，杜絕正己烷的再次使用,。“用它(正己烷)擦拭液晶屏,，揮發(fā)得確實(shí)比酒精快,，企業(yè)的生產(chǎn)率可以提高。但絕不能為了這個(gè),，就讓工人中毒,。”他說,。
公眾與環(huán)境研究中心提供的信息顯示：早在去年4月份，他們便與國內(nèi)另外33家環(huán)保N
G
O組織聯(lián)名,，對(duì)29家跨國IT業(yè)巨頭存在的環(huán)境污染等問題提出公開倡議,，要求它們督促各自的供應(yīng)商盡快解決問題。今天,，蘋果是29家企業(yè)之中,，唯一一家未給予任何回應(yīng)者。
“惠普最積極,。它馬上根據(jù)我們提出的一條污染信息,，促使一個(gè)供應(yīng)商接受了第三方咨詢公司的評(píng)審�,！瘪R軍說,，他們根據(jù)政府披露的公開信息，建立了一個(gè)包含7萬條不良信息的數(shù)據(jù)庫,。如今,，沃爾瑪、通用電氣和耐克公司都開始使用這個(gè)數(shù)據(jù)庫,，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行管理,。只有蘋果依舊我行我素，并拒絕提供或證實(shí)供應(yīng)商的名稱,。
這與蘋果(中國)公司負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)事務(wù)的黃文娜女士的表述一致,。她稱，對(duì)于這起中毒事件,，除了《2010年供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告》外,，沒有更多的評(píng)論。
另對(duì)南都記者提出的，蘋果公司對(duì)供應(yīng)商使用的第三方評(píng)審公司是誰,、有無供應(yīng)商因達(dá)不到社會(huì)責(zé)任要求而被取消資格等問題,，黃文娜稱都不能回答。她只表示：“我們從2007年到現(xiàn)在,，連續(xù)5年一直在發(fā)布這個(gè)報(bào)告,，這本身就是一種自我監(jiān)督�,！�
馬軍稱,，他們自發(fā)布《蘋果的另一面》以來已經(jīng)做了進(jìn)一步調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了更多蘋果公司的供應(yīng)商有環(huán)境違法記錄,，其中一些記錄涉及嚴(yán)重違法“我們將核實(shí)并發(fā)布這些記錄”,。
中毒事件中的“是”
不可否認(rèn)的是，蘋果公司盡管在公關(guān)危機(jī)中很不得力,，但它在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的所作所為,，仍不無可贊許之處。
牽頭在那封致蘋果CEO的信上簽名的賈景川兩年來多次接受媒體采訪,，并允許媒體使用他的真名,。43歲的工人崔廣雙則表現(xiàn)得略有擔(dān)心，只以“老崔”之名出現(xiàn),。昨日,，二人均對(duì)南都記者承認(rèn)：他們沒有遭遇到蘋果及其供應(yīng)商聯(lián)建公司的任何打擊報(bào)復(fù)行為。
雖然沒有什么慰問,、看望一類像模像樣的溫情行為,，但聯(lián)建公司對(duì)中毒工人在住院期間的待遇并無不妥。以賈,、崔二人為例,，除了1600元的月薪照發(fā)，他們還享有1000元的營養(yǎng)費(fèi)與735元的生活費(fèi),，核計(jì)3000余元,。2010年1月份出院，崔廣雙休息了三個(gè)月,，又兩個(gè)月后生活費(fèi)才停發(fā),。
相比之下，受雇于再下一級(jí)供應(yīng)商,，與蘋果關(guān)系更遠(yuǎn)的工人們則無此好運(yùn),。
20歲的安徽女孩詹德云為一家名為“運(yùn)恒五金機(jī)電運(yùn)營部”的作坊式工廠工作，整天穿著靜電衣檢測(cè)IPA
D液晶屏上那個(gè)缺口蘋果標(biāo)志的厚度,，導(dǎo)致與其余30余名工友一起中毒,。這家工廠的生意是從蘋果的另一家供應(yīng)商“宇瀚光電科技公司”違規(guī)轉(zhuǎn)包而來,，因此被蘇州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開點(diǎn)名。
2010年2月-12月,，詹德云住了10個(gè)月醫(yī)院,。她1700元的月薪被全部停發(fā)，每個(gè)月只能從老板手中拿到500元的基本生活費(fèi),。這個(gè)17歲開始打工的女孩不得不靠自己微薄的積蓄養(yǎng)病,。更甚者，“運(yùn)恒五金”在此階段注銷了,，老板企圖拖欠賠償金,。
最后，在勞動(dòng)部門一位好心官員的過問下,，老板才不得不“私了”,，按照她評(píng)的10級(jí)傷殘支付了8萬余元。
在這一方面,，聯(lián)建公司則無可指摘,。只要中毒工人去找法律顧問，后者便直接按照他們被評(píng)定的傷殘等級(jí),，算出他們應(yīng)得的賠償金,，并無拖欠。工人們埋怨的,，反倒是自己的律師。
為了維權(quán),，賈景川聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)匾晃活H有名望的律師擔(dān)任自己的工傷維權(quán)代理人,。他稱，這是“他做過的最愚蠢的一件事”,。拿了3500元代理費(fèi),，那名律師“什么都不敢說”，許多事情都推給工人自己,。
作為一種有毒的有機(jī)溶劑,，正己烷十余年前便在四川、廣東等地引發(fā)多起工人中毒事件,。2002年,，東莞安加鞋廠的12名女工相繼癱瘓，后被確認(rèn)為正己烷中毒,，在廣東省婦聯(lián)的援助下獲救,。
當(dāng)時(shí)牽頭解救女工的省婦聯(lián)權(quán)益部部長黃淑美對(duì)南都記者回憶：事發(fā)時(shí)，該工廠老板一味推卸責(zé)任,，甚至干脆不承認(rèn)女工癱瘓,；直到她多次暗訪,，從湖北、河南,、貴州等地聯(lián)系到所有癱瘓女工后才低頭,。其中一名中毒最深的女工已生命垂危，足足住了三年院,。12名女工均未得到一分錢的賠償,。當(dāng)時(shí)的社會(huì)尚無工傷等級(jí)評(píng)定的意識(shí)，婦聯(lián)的維權(quán)工作也只到幫助她們恢復(fù)健康為止,。
評(píng)審人士自述行業(yè)“潛規(guī)則”
30歲的劉非(化名),，受雇于深圳的一家咨詢公司，這家咨詢公司專門在中國南方為多個(gè)跨國知名品牌進(jìn)行評(píng)審工作,，檢驗(yàn)供應(yīng)商是否在它們所要求的社會(huì)責(zé)任方面達(dá)到一致標(biāo)準(zhǔn),。在隱去姓名后，他對(duì)南都記者講述了這一行業(yè)的一些潛規(guī)則,。
劉非表示,，他們的這份工作分為L
abor(工資考勤)和E SH (環(huán)境、安全和健康管理)兩方面,。一般來說,，供應(yīng)商更重視的是L abor，因?yàn)楹芏嘀袊S在這個(gè)方面還沒有做到完全守法,。而E
SH方面往往要求他們做得更多,，確實(shí)有難度。
他說,，他曾為耐克做過一段時(shí)間的評(píng)審,。耐克從前在泰國、印尼那些東南亞國家都因?yàn)橛』ǖ裙ば虻挠卸净瘜W(xué)原料,、車間噪音之類的問題,，對(duì)工人健康造成過傷害，影響很大,。因此,，它在中國格外注重這一方面。雖然它的代工廠工人出事,，從法律上講與它沒有什么直接關(guān)系,。只是怕這類丑聞?dòng)绊懫鋰H聲譽(yù)而已。
圈里人都知道,，蘋果的檢查更嚴(yán)格,，但其實(shí)也就那么回事兒。代工工廠想要在ESH方面糊弄跨國公司,，其實(shí)是很容易的,。接到檢查通知以后,，隨時(shí)突擊改善就行了。你不讓用有毒的物質(zhì),，我事先藏起來,；你不讓用得多，我臨時(shí)少用點(diǎn)兒,，糊弄非常容易,。
當(dāng)然，從理論上講,，評(píng)審檢查有事先通知和事先不通知兩種方式,。但后一種方式用得非常少，她自己兩年了都沒有用過,。第一是因?yàn)檫@樣可能給供應(yīng)商造成麻煩,，比如他們還要迎接另一撥評(píng)審。有時(shí)候,，一家工廠為十幾個(gè)品牌做代工,，一個(gè)月要迎接十幾撥評(píng)審。第二是評(píng)審人員的人身安全容易發(fā)生危險(xiǎn),。工廠很可能不讓你進(jìn),，派保安把你堵在門口，甚至發(fā)生沖突,。我們有同行從前就這么被打過,。事后工廠高層趕過來，最多給你道個(gè)歉,，再把保安開除了事,。所以，檢查也就都事先通知了,。這種狀況，可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,。