2月15日,，蘋(píng)果公司在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布《2010年供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告》，首度公開(kāi)承認(rèn)它的中國(guó)供應(yīng)商員工中有137名工人因污染致健康遭受不利影響,。而此時(shí),，距離事情的發(fā)生已過(guò)去兩年。
然而,，盡管這份確認(rèn)姍姍來(lái)遲,，但畢竟是蘋(píng)果公司最終決定直面問(wèn)題邁出的第一步，而且,，其在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的所作所為,，也不無(wú)可贊許之處。
治療后遺癥月均花費(fèi)25000元
“這個(gè)遲到許久的確認(rèn)畢竟是蘋(píng)果公司最終決定直面問(wèn)題邁出的第一步”,。調(diào)研報(bào)告《蘋(píng)果的另一面》的起草人之一,，北京公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍說(shuō)。在給南方都市報(bào)發(fā)來(lái)的書(shū)面回復(fù)中,，他更是用長(zhǎng)句子表明態(tài)度：“我們強(qiáng)烈希望蘋(píng)果公司回復(fù)中毒工人一個(gè)多月前寫(xiě)給蘋(píng)果公司CEO的信”,。
2008年，蘋(píng)果在蘇州的供應(yīng)商聯(lián)建科技分別有工人在生產(chǎn)車(chē)間出現(xiàn)四肢麻木,、刺痛,、暈倒等中毒癥狀。經(jīng)過(guò)蘇州第五人民醫(yī)院檢定為“正己烷中毒”,。2009年下半年,，該公司數(shù)十名工人因接觸正己烷中毒入院，相繼被當(dāng)?shù)芈殬I(yè)病防治部門(mén)評(píng)為九級(jí)或十級(jí)傷殘,。
那封信,，就是2009年中毒事件中的5名受害工人聯(lián)名所寫(xiě)。在信中,，他們痛斥蘋(píng)果代工廠(chǎng)對(duì)其健康造成的傷害,，并希望蘋(píng)果嚴(yán)格監(jiān)管代工廠(chǎng)，為中毒工人爭(zhēng)取應(yīng)有的賠償,。然而,，時(shí)至今日，未有回應(yīng),。2月15日,，蘋(píng)果公司此次公開(kāi)承認(rèn)責(zé)任，在某種程度上給了他們希望,。
“希望蘋(píng)果公司跟它的供應(yīng)商一起站出來(lái),，再給我們一次入院檢查,、治療的機(jī)會(huì)�,！�1984年出生在山東菏澤,，因此事住了10個(gè)月醫(yī)院的設(shè)備維修工人賈景川說(shuō)：他自2010年6月出院到現(xiàn)在，腿疼腿麻,、手心出汗等正己烷中毒癥狀已再次出現(xiàn)。而每個(gè)月平均25000元的醫(yī)療費(fèi)用,，是他自己無(wú)論如何也無(wú)法承擔(dān)的,。算上加班費(fèi)，他一個(gè)月只能拿到2000元出頭,。據(jù)他了解,，這種后遺癥在中毒工人中絕非個(gè)別現(xiàn)象。
此外,，“中毒工人被逼辭職”的傳言經(jīng)南都記者調(diào)查,，并無(wú)確鑿證據(jù)
。直至昨日,，那封信的署名者―――賈景川,、胡志勇、郭瑞強(qiáng),、桑小龍,、崔廣雙5名工人仍在聯(lián)建公司工作。盡管他們非常擔(dān)心中毒后遺癥會(huì)影響他們未來(lái)的職業(yè)生涯,，乃至全部命運(yùn),。
不過(guò)，更多的中毒工人選擇了簽訂一紙彼此免責(zé)的協(xié)議,，然后離開(kāi),。因?yàn)橹挥羞@樣，才能拿到8萬(wàn)元-15萬(wàn)元不等的傷殘賠償金,�,！斑@一點(diǎn)與蘋(píng)果公司的報(bào)告中所提的，大部分工人已返回該工廠(chǎng)工作,，并不符合,。”蘇州當(dāng)?shù)匾晃粎⑴c其事的政法界人士告訴南都記者,。
收治工人的蘇州市第五人民醫(yī)院現(xiàn)已無(wú)中毒患者,。除了這一點(diǎn)有限的信息，院方從上到下都選擇了緘默,。
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O：將繼續(xù)給蘋(píng)果“揭黑”
聯(lián)建公司早已恢復(fù)平靜,。兩年前那場(chǎng)震驚全國(guó)的工人中毒事件給它招致的10萬(wàn)元人民幣罰款不算什么,。這家臺(tái)資企業(yè)一直在給蘋(píng)果擔(dān)任零部件的代工供應(yīng)商，即使在工廠(chǎng)林立的蘇州工業(yè)園,，亦算得上規(guī)模較大,、用工人數(shù)較多者。
蘇州工業(yè)園疾病防治中心衛(wèi)生檢驗(yàn)科科長(zhǎng)劉仁平對(duì)南都記者說(shuō),，他從1994年工業(yè)園建立起就在此工作,，尚未見(jiàn)過(guò)像這樣規(guī)模的集體中毒事件。中毒事件之后,，他們時(shí)常對(duì)聯(lián)建公司實(shí)行抽查,，杜絕正己烷的再次使用�,！坝盟�(正己烷)擦拭液晶屏,，揮發(fā)得確實(shí)比酒精快，企業(yè)的生產(chǎn)率可以提高,。但絕不能為了這個(gè),，就讓工人中毒�,！彼f(shuō),。
公眾與環(huán)境研究中心提供的信息顯示：早在去年4月份，他們便與國(guó)內(nèi)另外33家環(huán)保N
G
O組織聯(lián)名,，對(duì)29家跨國(guó)IT業(yè)巨頭存在的環(huán)境污染等問(wèn)題提出公開(kāi)倡議,，要求它們督促各自的供應(yīng)商盡快解決問(wèn)題。今天,，蘋(píng)果是29家企業(yè)之中,，唯一一家未給予任何回應(yīng)者。
“惠普最積極,。它馬上根據(jù)我們提出的一條污染信息,，促使一個(gè)供應(yīng)商接受了第三方咨詢(xún)公司的評(píng)審�,！瘪R軍說(shuō),，他們根據(jù)政府披露的公開(kāi)信息，建立了一個(gè)包含7萬(wàn)條不良信息的數(shù)據(jù)庫(kù),。如今,，沃爾瑪、通用電氣和耐克公司都開(kāi)始使用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行管理,。只有蘋(píng)果依舊我行我素，并拒絕提供或證實(shí)供應(yīng)商的名稱(chēng),。
這與蘋(píng)果(中國(guó))公司負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)事務(wù)的黃文娜女士的表述一致,。她稱(chēng),，對(duì)于這起中毒事件，除了《2010年供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告》外,，沒(méi)有更多的評(píng)論,。
另對(duì)南都記者提出的，蘋(píng)果公司對(duì)供應(yīng)商使用的第三方評(píng)審公司是誰(shuí),、有無(wú)供應(yīng)商因達(dá)不到社會(huì)責(zé)任要求而被取消資格等問(wèn)題,，黃文娜稱(chēng)都不能回答。她只表示：“我們從2007年到現(xiàn)在,，連續(xù)5年一直在發(fā)布這個(gè)報(bào)告,，這本身就是一種自我監(jiān)督�,！�
馬軍稱(chēng),，他們自發(fā)布《蘋(píng)果的另一面》以來(lái)已經(jīng)做了進(jìn)一步調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)了更多蘋(píng)果公司的供應(yīng)商有環(huán)境違法記錄,，其中一些記錄涉及嚴(yán)重違法“我們將核實(shí)并發(fā)布這些記錄”。
中毒事件中的“是”
不可否認(rèn)的是,，蘋(píng)果公司盡管在公關(guān)危機(jī)中很不得力,，但它在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的所作所為，仍不無(wú)可贊許之處,。
牽頭在那封致蘋(píng)果CEO的信上簽名的賈景川兩年來(lái)多次接受媒體采訪(fǎng),，并允許媒體使用他的真名。43歲的工人崔廣雙則表現(xiàn)得略有擔(dān)心,，只以“老崔”之名出現(xiàn),。昨日，二人均對(duì)南都記者承認(rèn)：他們沒(méi)有遭遇到蘋(píng)果及其供應(yīng)商聯(lián)建公司的任何打擊報(bào)復(fù)行為,。
雖然沒(méi)有什么慰問(wèn),、看望一類(lèi)像模像樣的溫情行為，但聯(lián)建公司對(duì)中毒工人在住院期間的待遇并無(wú)不妥,。以賈,、崔二人為例，除了1600元的月薪照發(fā),，他們還享有1000元的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)與735元的生活費(fèi),，核計(jì)3000余元。2010年1月份出院,，崔廣雙休息了三個(gè)月,，又兩個(gè)月后生活費(fèi)才停發(fā)。
相比之下,，受雇于再下一級(jí)供應(yīng)商,，與蘋(píng)果關(guān)系更遠(yuǎn)的工人們則無(wú)此好運(yùn),。
20歲的安徽女孩詹德云為一家名為“運(yùn)恒五金機(jī)電運(yùn)營(yíng)部”的作坊式工廠(chǎng)工作，整天穿著靜電衣檢測(cè)IPA
D液晶屏上那個(gè)缺口蘋(píng)果標(biāo)志的厚度,，導(dǎo)致與其余30余名工友一起中毒,。這家工廠(chǎng)的生意是從蘋(píng)果的另一家供應(yīng)商“宇瀚光電科技公司”違規(guī)轉(zhuǎn)包而來(lái)，因此被蘇州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公開(kāi)點(diǎn)名,。
2010年2月-12月,，詹德云住了10個(gè)月醫(yī)院。她1700元的月薪被全部停發(fā),，每個(gè)月只能從老板手中拿到500元的基本生活費(fèi),。這個(gè)17歲開(kāi)始打工的女孩不得不靠自己微薄的積蓄養(yǎng)病。更甚者,，“運(yùn)恒五金”在此階段注銷(xiāo)了,，老板企圖拖欠賠償金。
最后,，在勞動(dòng)部門(mén)一位好心官員的過(guò)問(wèn)下,，老板才不得不“私了”，按照她評(píng)的10級(jí)傷殘支付了8萬(wàn)余元,。
在這一方面,，聯(lián)建公司則無(wú)可指摘。只要中毒工人去找法律顧問(wèn),，后者便直接按照他們被評(píng)定的傷殘等級(jí),，算出他們應(yīng)得的賠償金，并無(wú)拖欠,。工人們埋怨的,，反倒是自己的律師。
為了維權(quán),，賈景川聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)匾晃活H有名望的律師擔(dān)任自己的工傷維權(quán)代理人,。他稱(chēng)，這是“他做過(guò)的最愚蠢的一件事”,。拿了3500元代理費(fèi),，那名律師“什么都不敢說(shuō)”，許多事情都推給工人自己,。
作為一種有毒的有機(jī)溶劑,，正己烷十余年前便在四川、廣東等地引發(fā)多起工人中毒事件,。2002年,，東莞安加鞋廠(chǎng)的12名女工相繼癱瘓，后被確認(rèn)為正己烷中毒,，在廣東省婦聯(lián)的援助下獲救,。
當(dāng)時(shí)牽頭解救女工的省婦聯(lián)權(quán)益部部長(zhǎng)黃淑美對(duì)南都記者回憶：事發(fā)時(shí),，該工廠(chǎng)老板一味推卸責(zé)任，甚至干脆不承認(rèn)女工癱瘓,；直到她多次暗訪(fǎng),，從湖北、河南,、貴州等地聯(lián)系到所有癱瘓女工后才低頭,。其中一名中毒最深的女工已生命垂危，足足住了三年院,。12名女工均未得到一分錢(qián)的賠償,。當(dāng)時(shí)的社會(huì)尚無(wú)工傷等級(jí)評(píng)定的意識(shí)，婦聯(lián)的維權(quán)工作也只到幫助她們恢復(fù)健康為止,。
評(píng)審人士自述行業(yè)“潛規(guī)則”
30歲的劉非(化名),，受雇于深圳的一家咨詢(xún)公司，這家咨詢(xún)公司專(zhuān)門(mén)在中國(guó)南方為多個(gè)跨國(guó)知名品牌進(jìn)行評(píng)審工作,，檢驗(yàn)供應(yīng)商是否在它們所要求的社會(huì)責(zé)任方面達(dá)到一致標(biāo)準(zhǔn),。在隱去姓名后，他對(duì)南都記者講述了這一行業(yè)的一些潛規(guī)則,。
劉非表示,，他們的這份工作分為L(zhǎng)
abor(工資考勤)和E SH (環(huán)境,、安全和健康管理)兩方面,。一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商更重視的是L abor,，因?yàn)楹芏嘀袊?guó)工廠(chǎng)在這個(gè)方面還沒(méi)有做到完全守法,。而E
SH方面往往要求他們做得更多，確實(shí)有難度,。
他說(shuō),，他曾為耐克做過(guò)一段時(shí)間的評(píng)審。耐克從前在泰國(guó),、印尼那些東南亞國(guó)家都因?yàn)橛』ǖ裙ば虻挠卸净瘜W(xué)原料,、車(chē)間噪音之類(lèi)的問(wèn)題，對(duì)工人健康造成過(guò)傷害,，影響很大,。因此，它在中國(guó)格外注重這一方面,。雖然它的代工廠(chǎng)工人出事,，從法律上講與它沒(méi)有什么直接關(guān)系。只是怕這類(lèi)丑聞?dòng)绊懫鋰?guó)際聲譽(yù)而已,。
圈里人都知道,，蘋(píng)果的檢查更嚴(yán)格,，但其實(shí)也就那么回事兒。代工工廠(chǎng)想要在ESH方面糊弄跨國(guó)公司,，其實(shí)是很容易的,。接到檢查通知以后，隨時(shí)突擊改善就行了,。你不讓用有毒的物質(zhì),，我事先藏起來(lái)；你不讓用得多,，我臨時(shí)少用點(diǎn)兒,，糊弄非常容易。
當(dāng)然,，從理論上講,，評(píng)審檢查有事先通知和事先不通知兩種方式。但后一種方式用得非常少,，她自己兩年了都沒(méi)有用過(guò),。第一是因?yàn)檫@樣可能給供應(yīng)商造成麻煩，比如他們還要迎接另一撥評(píng)審,。有時(shí)候,，一家工廠(chǎng)為十幾個(gè)品牌做代工，一個(gè)月要迎接十幾撥評(píng)審,。第二是評(píng)審人員的人身安全容易發(fā)生危險(xiǎn),。工廠(chǎng)很可能不讓你進(jìn)，派保安把你堵在門(mén)口,，甚至發(fā)生沖突,。我們有同行從前就這么被打過(guò)。事后工廠(chǎng)高層趕過(guò)來(lái),，最多給你道個(gè)歉,，再把保安開(kāi)除了事。所以,，檢查也就都事先通知了,。這種狀況，可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,。