海南將實(shí)行離境退稅,,海南能否成為新的購(gòu)物天堂,?《今日觀察》正在評(píng)論,。
主持人(陳偉鴻):這里是正在播出的《今日觀察》,,歡迎各位的收看,。
離境退稅,,在海外有過購(gòu)物經(jīng)歷的人,,可能接觸過這個(gè)概念,。從明年的1月1號(hào)開始,,境外的游客在海南島進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,,也將可以享受到離島退稅的政策。今天,,國(guó)家財(cái)政部正式發(fā)布了公告,,宣布在海南省開展境外游客購(gòu)物離境退稅的政策試點(diǎn)。這也意味著,,繼香港之后,,海南島正式成為了國(guó)內(nèi)的第二個(gè)“免稅島”。那么未來,,我們是不是可以不出國(guó)門就能夠享受到免稅購(gòu)物的優(yōu)惠,?海南島是不是將會(huì)成為新的購(gòu)物天堂呢?我們今天的節(jié)目將展開評(píng)論,。
現(xiàn)場(chǎng)的兩位評(píng)論員是霍德明和劉戈,。電視機(jī)前的觀眾您也可以通過以下的幾種方式參與到我們現(xiàn)場(chǎng)的討論。
我們?cè)诠?jié)目一開始一起來了解一下,,海南未來的免稅島,,究竟會(huì)是什么樣子?
陳潔(記者):我們?cè)谛侣劙l(fā)布會(huì)上拿到了一個(gè)財(cái)政部關(guān)于在海南開展境外旅客購(gòu)物離境退稅政策試點(diǎn)的一個(gè)公告,,在這個(gè)公告里面就明確從明年的元月1號(hào)開始,,海南要在全境對(duì)境外旅客購(gòu)物實(shí)施離境退稅的政策試點(diǎn)。
離境退稅政策是指對(duì)境外游客在退稅定點(diǎn)商店購(gòu)買的隨身攜運(yùn)出境的退稅物品,,按規(guī)定退稅的政策,,這也是建設(shè)海南國(guó)際旅游島的一項(xiàng)重大舉措,政策適用于在我國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住不超過183天的外國(guó)人和港澳臺(tái)同胞,,購(gòu)物離境退稅的起退點(diǎn)暫定為800元人民幣,,退稅率統(tǒng)一為11%。
呂勇(海南省財(cái)政廳副廳長(zhǎng)):世界比較發(fā)達(dá)的旅游目的地,,它的購(gòu)物大概占消費(fèi)的40%,,而我們國(guó)家現(xiàn)在是在20%左右,因此我們通過實(shí)施購(gòu)物方面的一些稅收優(yōu)惠政策,,目的之一就是能夠提升購(gòu)物占整個(gè)旅游消費(fèi)的比重,。
退稅物品是指國(guó)家允許攜運(yùn)出境,并享受退稅政策的個(gè)人生活物品,,包括服裝,、鞋帽、化妝品,、鐘表,、首飾、電器,、文具,、體育用品、醫(yī)療器材,、家具等,,共21個(gè)大類,324種,,但食品,、飲料、水果,、煙,、酒、汽車,、摩托車等不能享受退稅,。早在2008年3月,國(guó)務(wù)院函附海南同意在�,?�,、三亞、瓊海,、萬寧等四市開辦市內(nèi)免稅店,,主要針對(duì)境外游客。
去年9月,,海南首家市內(nèi)免稅店在三亞開業(yè),,但是記者調(diào)查,和琳瑯面目的商品相比,,顧客的數(shù)量卻是寥寥可數(shù),,在免稅店的入口有這樣一則購(gòu)物指南:所有免稅商品的現(xiàn)有銷售對(duì)象僅限從海南省三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)離境的境外人士。
免稅店里的商店到底能便宜多少呢,,像這樣一個(gè)女士包,,市面價(jià)3800元,免稅價(jià)格是2965元,這樣一瓶護(hù)膚品免稅價(jià)格540元,,比市面價(jià)便宜了一半左右,。據(jù)介紹,免稅店里的商品總體要比市面便宜15%到30%,。今年前三季度,,海南共接待過夜入境游客48萬人次,同比增長(zhǎng)19%,,旅游外匯收入2.4億美元,,同比增長(zhǎng)20%,專家表示,,如果海南免稅市場(chǎng)真的做大起來,,市場(chǎng)容量將非常可觀,。
主持人:從明年的1月1號(hào)開始,,境外的游客在海南購(gòu)物,在他們離境的時(shí)候就可以享受到購(gòu)物退稅的優(yōu)惠,,我想這對(duì)很多境外的游客來說是個(gè)好消息,,我們今天在探討這個(gè)消息的時(shí)候也注意到,它的退稅率統(tǒng)一是定在了11%,。
劉戈:11%,,這個(gè)對(duì)比如說剛才我們畫面里面看到很多俄羅斯游客,其實(shí)俄羅斯游客現(xiàn)在是占到海南的外國(guó)游客里面非常大的一個(gè)比例,,那么如果他到海南島,,他旅游完了以后,同時(shí)想帶些什么東西回來,,比如說買一臺(tái)照相機(jī),,那么有這個(gè)11%的退稅率,再加上海關(guān)他可能能省10%,,俄羅斯的海關(guān)一般稅率的話,,平均稅率是這么多,那么這樣,,他可能就有20%的,,能省下來這個(gè)錢,那么這個(gè)還是比較有誘惑力的,,因此,,他也可能就像我們很多國(guó)內(nèi)的旅客去香港一樣,就是把旅游和購(gòu)物兩件事情結(jié)合在一起,,這樣呢會(huì)很省不少錢,,而且兩不誤,。
霍德明:沒錯(cuò),的確俄羅斯,,或者越南很多現(xiàn)在旅客,、游客,境外的到海南去,,而且他享受當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)景以外,還可以買點(diǎn)東西,,但是據(jù)我所了解,,其實(shí)這種境外的旅客占現(xiàn)在海南全部旅游的總數(shù)大概5%還不到。
劉戈:今年上半年是3%,。 霍德明:3%是吧,。
劉戈:對(duì)。
霍德明:海南每年有2300萬人次,,而且到今年為止,,到11月份,算起來,,230億的旅游方面的收入,,換句話說,大概一個(gè)人是一千塊錢吧,,人次,,一千塊錢,大部分還是國(guó)內(nèi),,我們說境內(nèi)的游客為主,。
主持人:所以你會(huì)看到片子里拍到三亞的一些免稅店里面可能是門庭冷落。
霍德明:是,。
劉戈:因?yàn)榭傮w上,,其實(shí)所以的話,現(xiàn)在海南實(shí)際上是醉翁之意不在酒,,不是看到就是這個(gè),,上半年30多萬外國(guó)游客,不是看到這個(gè)數(shù)量,,而是看到另外那97%,,也就是說來自大陸的游客,那么看他們?nèi)绻菍?shí)現(xiàn)了從離境免稅,,離境退稅變成免稅島,,那么這是一塊大蛋糕,有人測(cè)算了一下,,會(huì)有50億元一年,。
主持人:所以這是未來的一個(gè)前景,。 霍德明:當(dāng)然了。
主持人:那對(duì)于很多境外游客來說,,也許他們的驚喜不會(huì)像我們國(guó)內(nèi)的游客有這么大的期待,,因?yàn)楫吘惯@個(gè)離境退稅可能是一個(gè)國(guó)際慣例了,對(duì)于我們中國(guó)的百姓而言,,到底在海南島購(gòu)物什么時(shí)候也可以享受到這種退稅的政策,,這是很多人所期待的,那么在這樣的一個(gè)優(yōu)惠政策當(dāng)中,,我們又可以買到一些什么樣的東西呢,,其實(shí)接下來我們要來聽一位專家的意見,這位專家也是最早提出了海南國(guó)際旅游島概念的,,他是中國(guó)海南發(fā)展改革研究院的遲福林院長(zhǎng),,來,我們聽一聽他的觀點(diǎn),。
遲福林[中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院院長(zhǎng)]:離境退稅我想這是第一步,,在這一步實(shí)施以后呢,可能不太長(zhǎng)的時(shí)間,,就會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)游客實(shí)行離島退稅,,在需要做好準(zhǔn)備的前提下,有望在明年上半年會(huì)出臺(tái)對(duì)國(guó)內(nèi)游客離島免稅的這樣一些具體政策規(guī)定,。離島退稅它有一個(gè)限額,,比如說大家都在議論的,是不是5000塊錢作為一次限額,;第二,,它要限量,對(duì)同一個(gè)游客一年是一次還是兩次,;第三,,當(dāng)然會(huì)參照離境退稅的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于免稅的品種會(huì)做出一個(gè)限定,。海南執(zhí)行免稅政策僅僅是第一步,,最終目標(biāo)是要努力建設(shè)成國(guó)際購(gòu)物中心,要分三步走,,第一步現(xiàn)在正在實(shí)現(xiàn)的離境退稅,,到對(duì)國(guó)內(nèi)游客和島內(nèi)的一些免稅,第二步盡快使海南島成為我國(guó)第一個(gè)日用消費(fèi)品免稅區(qū),,把免稅的限額,,免稅的品種能夠擴(kuò)大,擴(kuò)大到日用消費(fèi)品的整個(gè)范圍,,第三步要學(xué)香港建成國(guó)際性購(gòu)物中心,。
主持人:在剛才遲福林院長(zhǎng)的描述當(dāng)中,,大家可以看到海南國(guó)際旅游島未來購(gòu)物免稅的一個(gè)前景,當(dāng)然對(duì)很多國(guó)人來說,,我們也一直期待著這一天的到來,。隨著中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng),很多中國(guó)民眾的購(gòu)買力其實(shí)是日益增強(qiáng)的,,我們?cè)诤芏嗟男侣劽襟w報(bào)道當(dāng)中可以常�,?吹剑趪�(guó)外一些奢侈品店也好,,或者說很多的大商超也好,,都有中國(guó)人的身影,甚至是搶購(gòu),,排隊(duì)等等當(dāng)中都有中國(guó)人,,那未來如果說在海南島真的可以實(shí)現(xiàn)我們今天所期待的免稅購(gòu)物,,這樣一個(gè)火爆場(chǎng)景會(huì)不會(huì)在海南島再次上演,?你們二位怎么看?
劉戈:我覺得有可能,,那么現(xiàn)在,,剛才沿著你那個(gè)話講,中國(guó)人在歐洲,,有人調(diào)查說會(huì)有六成的游客,,最后會(huì)買奢侈品,而且最后平均下來,,大概是每一個(gè)人會(huì)花費(fèi)1350歐元,,那么這是非常大的一個(gè),排在國(guó)際第一,,這樣的一個(gè)數(shù)額,。所以呢,我們看,,在海南如果要實(shí)現(xiàn)了免稅島這樣的一個(gè)目標(biāo)呢,,就相當(dāng)于把兩個(gè)市場(chǎng)放在一起,一個(gè)就是剛才我說的,,像國(guó)內(nèi)的游客,,像到香港和到歐洲一樣去到那里買一些奢侈品,四大類產(chǎn)品,,包括箱包,、服裝、手表,、化妝品,,等等這樣的一些奢侈品,,那么另外呢,還有一些外國(guó)人,,他去,,在海南,或者去買一些中國(guó)的產(chǎn)品,,中國(guó)的土特產(chǎn)品,,絲綢服裝,或者還有一些家電用品,,電子產(chǎn)品,,所以這兩個(gè)市場(chǎng)呢就放在一起,那么放在一起呢,,實(shí)際上如果想變成免稅島的話,,那就是說外國(guó)產(chǎn)的這些奢侈品,進(jìn)入到海南島的時(shí)候,,你是需要免掉關(guān)稅的,,而國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品被買走了也需要免關(guān)稅,所以的話,,你兩頭都需要免稅,,那么對(duì)于海南來說,這樣的話,,會(huì)由于免掉了這些稅以后,,不管是外國(guó)人也好,國(guó)內(nèi)人,,在這里買東西的話,,會(huì)省掉一個(gè)百分之十幾的這樣一個(gè)花費(fèi),而且的話它確實(shí)是有吸引力,,但是這個(gè)省下的這個(gè)錢到底有多少,,現(xiàn)在有不同的測(cè)算方式,但是這個(gè)錢會(huì)不會(huì)對(duì)海南的經(jīng)濟(jì)有多大的拉動(dòng)作用,,其實(shí)呢現(xiàn)在也沒有一個(gè)特別的,,應(yīng)該說一個(gè)權(quán)威的這樣一個(gè)計(jì)算方法,但是對(duì)于海南來說,,他們把這樣的一個(gè)免稅島的這個(gè)目標(biāo),,作為他建立國(guó)際旅游島的一個(gè)重要的先決條件,所以在努力的爭(zhēng)取這件事情,。
主持人:其實(shí)正像你說的,,雖然我們現(xiàn)在很難準(zhǔn)確地測(cè)算出在這樣優(yōu)惠政策的導(dǎo)引之下,市場(chǎng)有多大的一個(gè)能量顯現(xiàn)出來,但是大家對(duì)于它未來的前景都是非常地看好,,霍教授您也常年穿梭在國(guó)內(nèi)外,,以后可能你自己買東西都會(huì)想要,不要去歐洲那么遠(yuǎn)了,,直接在海南島來解決就好了,。
霍德明:那當(dāng)然,對(duì)不起,,這個(gè)我得講,,本人研究了香港這個(gè),它是一個(gè)購(gòu)物天堂,,免稅嘛,,而我們對(duì)于將來的海南,是不是能夠全島成為一個(gè)免稅島,,或者說購(gòu)物天堂,,這一點(diǎn)我覺得還是要從長(zhǎng)計(jì)議,而這一次我們出臺(tái)的規(guī)定是只有對(duì)境外游客,,換句話說,,對(duì)于國(guó)內(nèi)的游客,大陸的游客專門到海南去,,而這么一個(gè)大的稅收的差異,,不要忘記,,都是給老百姓返稅返回來的,,這個(gè)免稅,免稅,,不要到最后變成避稅,,變成逃稅了。香港這個(gè)例子,,我想大家都已經(jīng)看到了,,香港在過去這兩三個(gè)月里面,我們時(shí)常講蘋果那個(gè)iPad那個(gè)產(chǎn)品,,就有很多人由于稅收的差異,,他就要做這個(gè)事情,但現(xiàn)在海南我看了一下開放的這一些不同的,,比如說有家電產(chǎn)品,,還有化妝品,還有好多種,,除了大概食品,,還有汽車你不能玩以外,其他很多東西都開放了,,而如果將來對(duì)于整個(gè)我們大陸全部的老百姓,,到海南去買所有東西都采取免稅,,離境免稅的這樣一個(gè)措施的話,那是不是會(huì)造成很多,,我們講地下的,,或者地上的,把這個(gè),,利用免稅的這個(gè)政策優(yōu)惠,,實(shí)際上造成了國(guó)家更多的,所謂稅收上的損失,,這可要計(jì)算一下,。
主持人:其實(shí)這樣的政策在執(zhí)行過程當(dāng)中的確還有很多的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)フ遄茫タ紤],。
劉戈:對(duì),,像歐洲很多國(guó)家,他為什么會(huì)推出免稅,,他是為了讓你每個(gè)外國(guó)游客就變成了一個(gè)小的進(jìn)口商,,然后呢你把我自己的國(guó)家的工業(yè)品采購(gòu)走,那么這樣的話,,相對(duì)于我一個(gè)出口,,但是呢如果現(xiàn)在在目前的這種情況下,國(guó)內(nèi)的游客如果去海南買,,他肯定是想買奢侈品,,那么其他產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都會(huì)買得到。
主持人:細(xì)細(xì)解讀起來,,雖然并不是對(duì)于所有的國(guó)內(nèi)的民眾來說,,就可以在海南島享受到免稅購(gòu)物的這樣的優(yōu)惠,但是對(duì)于海南正在建設(shè)的國(guó)際旅游島來說呢,,這的確是向前又邁出了一步,,我們大家心目當(dāng)中到底需要的是什么樣的一個(gè)國(guó)際旅游島呢?稍候的節(jié)目當(dāng)中繼續(xù)我們的評(píng)論,。
如何打造國(guó)際旅游島,?除了免稅購(gòu)物政策,海南的發(fā)展還需要什么,?《今日觀察》正在評(píng)論,。
主持人:歡迎回到現(xiàn)場(chǎng),繼續(xù)來收看今天的《今日觀察》,,馬上來看看網(wǎng)友的觀點(diǎn),,現(xiàn)在網(wǎng)上對(duì)于國(guó)際旅游島免稅購(gòu)物的討論非常多,我們來看看這位叫“汪少”的網(wǎng)友,他說“這個(gè)政策會(huì)刺激海南旅游業(yè)快速的發(fā)展,,但是配套措施和硬件一定要跟上,,畢竟服務(wù)是旅游業(yè)的靈魂,要全面提升才行”,。
“星辰閃爍”的觀點(diǎn)提到,,“本次政策的利好有限,其僅針對(duì)外籍游客退稅,,對(duì)國(guó)內(nèi)游客沒有刺激,,同時(shí)較之另一免稅購(gòu)物天堂香港而言,從稅收政策力度,,商業(yè)發(fā)展度,,市場(chǎng)環(huán)境,服務(wù)水平,,誠(chéng)信水準(zhǔn)都有很大的追趕空間,,海南的發(fā)展仍需要更多清晰的細(xì)節(jié)來支撐”。提得非常好,。
再來看一看“云落枯砂”這位網(wǎng)友的觀點(diǎn),,“眼下許多國(guó)人不遠(yuǎn)千里到國(guó)外重金購(gòu)買大牌消費(fèi)品和奢侈品,這說明我國(guó)民眾購(gòu)買力和消費(fèi)欲望很強(qiáng)盛,,希望有關(guān)部門在制定此項(xiàng)離境退稅政策同時(shí),,能夠更多考慮到國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)需求,為境內(nèi)游客量身打造一些退稅等等優(yōu)惠的政策”,。
其實(shí)我想剛才的網(wǎng)友在發(fā)表他們觀點(diǎn)的時(shí)候我們注意到,,他們都會(huì)做一些橫向的比較,會(huì)提到國(guó)際上一些知名的購(gòu)物天堂,,或者說是旅游勝地,,到底在這些地方購(gòu)物退稅有什么樣的表現(xiàn),?我們一塊來看一看,。
在海南之前,國(guó)外已有不少國(guó)際旅游島珠玉在前,,那么這些島在實(shí)施了一系列優(yōu)惠政策,,拉升了不少人氣,旅游勝地的國(guó)計(jì)民生也在增強(qiáng),,可謂風(fēng)聲水起,。
馬爾代夫?qū)嵭袑?duì)國(guó)際游客的免簽證和落地簽證策略,對(duì)于我國(guó)游客實(shí)行的是落地簽,,在馬內(nèi)機(jī)場(chǎng)取得入境許可即可,,30天內(nèi)的入境許可是不收費(fèi)的。
夏威夷群島,有針對(duì)境外客人的免稅服務(wù),,還有許多體貼服務(wù)的小招術(shù),,如果你乘出租車前往DFS免稅店,車費(fèi)將會(huì)由商店來負(fù)擔(dān),。
日本沖繩,,每年游客保持在約270萬人次,大約75%的旅客,,也就是200萬人次左右進(jìn)店購(gòu)物,,當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策,對(duì)本國(guó)游客免稅規(guī)定,,游客購(gòu)買免稅商品,,每次限購(gòu)20萬日元,約合1600元人民幣,,不限次數(shù),。
韓國(guó)濟(jì)州島,本國(guó)本土本島,,以及外國(guó)離島離境旅客,,可以購(gòu)買免稅進(jìn)口商品,本國(guó)游客免稅規(guī)定,,20歲以上游客每年最多享受6次免稅待遇,,購(gòu)買免稅商品每次不超過40萬韓元,約合2300元人民幣,。
澳大利亞悉尼,,游客不必親臨免稅商店就可以通過電話以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨,享受送貨上門的服務(wù),,免稅商品免去了10%的商品和服務(wù)稅,,因此價(jià)格比市場(chǎng)便宜了27%左右,很具有競(jìng)爭(zhēng)力,。
此次海南借免稅政策打造國(guó)際購(gòu)物中心已蓄勢(shì)待發(fā),,令人期待。
2009年,,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》,,提出海南島的發(fā)展目標(biāo)為,到2020年,,旅游服務(wù)設(shè)施,,經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平與國(guó)際通行的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面接軌,初步建成世界一流的海島休閑渡假旅游勝地,。
今年6月,,《海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,,到2020年旅游服務(wù)設(shè)施,經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平,,與國(guó)際通行的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面接軌,,接待國(guó)內(nèi)外旅客達(dá)到7680萬人、天,、次,,旅游總收入達(dá)1240億元。
主持人:其實(shí)我想剛才大家在短片當(dāng)中看到了非生中外的很多著名的一些旅游景點(diǎn),,當(dāng)然呢這些旅游勝地現(xiàn)在一定都成為了海南島所瞄準(zhǔn)的目標(biāo),,因?yàn)樗麄兊奈磥砟繕?biāo)很清晰,就是要打造一個(gè)國(guó)際旅游島,,在這一年當(dāng)中,,大家看到國(guó)家對(duì)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是提供了很多政策方面的幫扶,,當(dāng)然在這些政策作用下,,海南也掀起了一輪又一輪的建設(shè)高潮,現(xiàn)在一個(gè)離境購(gòu)物的新的優(yōu)惠條件又出現(xiàn)了,,又給了海南島,,用現(xiàn)在的詞說比較給力,但是給多大的力,?會(huì)帶來什么樣的效應(yīng),?我們想聽聽兩位你們的分析,跟國(guó)際的先進(jìn)水準(zhǔn)相比,,還有多大的差距,?
霍德明:這個(gè)國(guó)際旅游島實(shí)際上是一個(gè)不錯(cuò)的構(gòu)想,不過我得講一下我自己的親身經(jīng)驗(yàn),,我所了解到海南島2005年大概它的常住人口是800萬人,,現(xiàn)在2010年我估計(jì)可能到1000萬人了,3.5萬平方公里這么一個(gè)大島,,就全世界來講是國(guó)際旅游島又加上購(gòu)物天堂的話,,那是打遍天下無敵手,所以這些都是我們講說,,發(fā)展成一個(gè)國(guó)際旅游島以外,,還是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我們必須要想到對(duì)當(dāng)?shù)氐暮D鲜〉木用�,,它肯定要有一些好處,而這樣子才能夠形成正向循環(huán),,否則的話,,如果只能做到像馬爾代夫,,或者那種很小的地方,這應(yīng)該不算是真正的國(guó)際旅游島,。
主持人:我記得在一年前這個(gè)國(guó)際旅游島的概念剛剛提出的時(shí)候,,我也采訪過海南省的省長(zhǎng)羅保銘,提到的一個(gè)問題跟你的擔(dān)憂是相似的,,羅省長(zhǎng)的回答是我們不會(huì)讓海南島僅僅成為游客的海南島,,也就是說原來的這些原著民,原來居住在海南島的人,,他們也應(yīng)該享有國(guó)際旅游島發(fā)展帶來的這些紅利,?
劉戈:對(duì),怎么樣去避免其他一些地方曾經(jīng)走過的一些彎路,,這些問題的話是擺在海南面前,。其實(shí)我想說的是另外一個(gè)問題,海南國(guó)際旅游島,,旅游業(yè)賺錢很慢,,而且利潤(rùn)比較薄,能不能禁得住這種誘惑,,用很長(zhǎng)的時(shí)間去打造這個(gè)旅游島,,而不要變成一個(gè)在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)經(jīng)常的搖擺、游移,。
主持人:其實(shí)在民眾的心里一直在丈量著目前的海南島和國(guó)際旅游島之間的距離,,我們丈量出發(fā)的角度可能都是國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn),包括了旅游設(shè)施,,包括了服務(wù)水平等等,,那么在稍候的節(jié)目時(shí)間當(dāng)中我們繼續(xù)來關(guān)注大家對(duì)這個(gè)問題的看法。
主持人:歡迎繼續(xù)收看今天的《今日觀察》,,我們來關(guān)注一下特約評(píng)論員發(fā)表的觀點(diǎn),。
戴斌(中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)):國(guó)際旅游島的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過程,必須從整個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的系統(tǒng)角度來尋求一個(gè)戰(zhàn)略突破口,,不能夠把希望寄托在一兩個(gè)政策的突破上面,。從目前的情況來看,海南國(guó)際旅游島建設(shè),,第一,,希望海南在建設(shè)國(guó)際旅游島的過程當(dāng)中,必須要從長(zhǎng)計(jì)議,,做戰(zhàn)略性的謀劃,;第二從基礎(chǔ)設(shè)施來看,現(xiàn)在海南島的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,我覺得還是有些問題,,特別是整個(gè)服務(wù)質(zhì)量,,游客滿意度還是偏低,希望把服務(wù)質(zhì)量真正的提升起來,;最后一個(gè)借鑒其他的國(guó)際性的旅游島的建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)過程當(dāng)中,,一定要考慮到海南是一個(gè)省級(jí)建制的行政區(qū)域,要把海島,、海洋,、旅游統(tǒng)一起來考慮,要把旅游業(yè)的發(fā)展跟當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌起來考慮,。
主持人:我看到我們特約評(píng)論員在冷靜客觀分析的同時(shí),,其實(shí)也給海南旅游島的建設(shè)提出了不少的建議,我們也想聽一聽兩位評(píng)論員,,你們?cè)诤D洗蛟靽?guó)際旅游島的進(jìn)程當(dāng)中,,會(huì)給他們提出一些什么樣的建議?你們自己有什么樣的期待,?
劉戈:其實(shí)在海南自己的研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告里頭我們也看到,,就是說他們提出來兩條,非常重要的兩條,,一條是人才的培養(yǎng),,就是旅游專業(yè)人才的培養(yǎng),懂外語(yǔ)的旅游的專業(yè)人才的培養(yǎng),。
主持人:專業(yè)化的發(fā)展,。
劉戈:對(duì),非常的重要,,現(xiàn)在呢,,海南在這方面的話,欠缺程度還比較大,,另外一個(gè)金融環(huán)境,,因?yàn)槁糜蔚脑挘残枰鹑诃h(huán)境這樣的一個(gè)支持,,大家非常方便的進(jìn)行消費(fèi),,那么這兩條,我覺得在海南目前來說是短腿,,今后需要補(bǔ)上,。
霍德明:旅游這個(gè)行業(yè),我們往往從外部眼光來看,,我是觀光客……
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