近來iPhone4全國斷貨的消息頻頻見諸報端,，不斷增長的市場需求點燃了部分中國電子企業(yè)模仿iPhone的熱情。
事實上,，蘋果產(chǎn)品風(fēng)靡全球不僅僅是單一硬件產(chǎn)品的熱銷,，更重要的是一種基于內(nèi)容及軟件的全新生活方式的流行。模仿蘋果固然體現(xiàn)了企業(yè)追求做大的戰(zhàn)略意圖,，但在這一過程中,，如何通過戰(zhàn)略調(diào)整構(gòu)建蘋果式的戰(zhàn)略布局能力以及產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)平臺才是企業(yè)真正能夠決勝未來的關(guān)鍵，否則只能是“照貓畫虎”的抄襲者,。
從全球消費電子市場現(xiàn)狀看,，引領(lǐng)市場潮流的顛覆性產(chǎn)品必然具備三大特質(zhì)：一是滿足消費需求。領(lǐng)先的產(chǎn)品必然不是依靠在實驗室里的“閉門造車”產(chǎn)生的,，而是在真實的生活過程中通過捕獲消費者的真實需求得來的,。二是最大化的消費福利，即產(chǎn)品能夠最大化地滿足消費需求,，而這種滿足又更多體現(xiàn)為提供一種全新生活方式,。三是最前沿的技術(shù)應(yīng)用。技術(shù)是產(chǎn)品創(chuàng)新的保障,，領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用在某種程度上決定了產(chǎn)品的品質(zhì),。從本質(zhì)上看，這三大要素是相輔相成,、缺一不可的,，一旦缺失了某一要素,，產(chǎn)品就很難引領(lǐng)全球趨勢。
當(dāng)前iPhone4等產(chǎn)品全球熱銷讓蘋果公司賺得衣缽滿倉,，但仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),，蘋果的成功不僅是一個企業(yè)、一個產(chǎn)品的成功,，更重要的是一種產(chǎn)業(yè)運營模式的成功,。筆者認(rèn)為，蘋果的成功根植于美國電子業(yè)的兩大基礎(chǔ)：一是前沿的電子科技,，但這并非是惟一的，因為日本,、韓國等產(chǎn)業(yè)板塊也具備較強的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用能力,。二是社會學(xué)，也就是企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品時會將產(chǎn)品真實地還原到消費者生活中,，通過研究消費者的生活形態(tài)研制產(chǎn)品,，這是全球其他產(chǎn)業(yè)板塊所不具備的。從本質(zhì)上看,，iPhone手機的成功是前沿技術(shù)應(yīng)用與消費者生活形態(tài)研究完美集成的結(jié)果,。
長期以來，美國一直扮演著全球產(chǎn)業(yè)控制者的角色,，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程也大抵可分為兩大階段：一是硬件控制時代,。此時美國電子業(yè)以掌握的關(guān)鍵技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)與原材料控制產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵部件進(jìn)而左右整個產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)與發(fā)展節(jié)奏,，這可看作美國控制全球電子業(yè)的初級階段,。但這種控制存在著替代風(fēng)險，一旦新技術(shù)誕生并迅速應(yīng)用,，這一控制手法很可能快速失效,。二是軟實力控制時代。也就是通過操作系統(tǒng),、軟件及內(nèi)容等控制整個產(chǎn)業(yè),，這是一種更高形式的產(chǎn)業(yè)控制。
可以預(yù)見的是,，以操作系統(tǒng),、軟件、內(nèi)容為主體的軟實力將成為決定企業(yè)未來產(chǎn)業(yè)地位的關(guān)鍵,。未來硬件產(chǎn)品只是“鋪路者”,，真正流通的還是軟件、內(nèi)容,。從本質(zhì)上看,，蘋果并非簡單的硬件銷售商,，而是一個純粹的內(nèi)容及軟件銷售集成商，這從其全美第三大音樂銷售商的地位就可看出,。具體來講,，所有的蘋果產(chǎn)品都可以看作搭載軟件及內(nèi)容的平臺產(chǎn)品，產(chǎn)品熱銷解決的是平臺的推廣與搭建問題,，而AppStore(應(yīng)用程序商店),、iOS4操作系統(tǒng)等才是蘋果真正決勝市場的關(guān)鍵。當(dāng)前業(yè)內(nèi)傳言蘋果可能用500億美元儲備資金收購迪斯尼或索尼,，這足見其通過掌握未來產(chǎn)業(yè)流通內(nèi)容控制產(chǎn)業(yè)話語權(quán)的戰(zhàn)略野心,。
筆者認(rèn)為，未來全球電子業(yè)的競爭必然是小前臺,、大后臺格局,，前臺是建立在產(chǎn)品硬件基礎(chǔ)上的終端設(shè)備，而后臺則是包括芯片,、操作系統(tǒng),、軟件、內(nèi)容等更寬泛的運營平臺體系,。在這一平臺之上,，依靠持續(xù)的軟件及節(jié)目內(nèi)容供應(yīng)力為消費者提供高附加值的消費福利，這是未來企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,。我們看到,，當(dāng)前以蘋果為代表的美國企業(yè)正在構(gòu)建這種大的全產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)，通過控制產(chǎn)業(yè)上游技術(shù)與下游內(nèi)容,，形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈高度整合的綜合競爭體,，這是一種非常獨到的商業(yè)模式。
對中國企業(yè)來講,，糾纏于產(chǎn)業(yè)規(guī)模與產(chǎn)品模仿上的競爭毫無意義,，要真正把握未來全球產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就必須從兩大方向“破局”：一是加強自主核心技術(shù)研發(fā)實力,，通過產(chǎn)業(yè)鏈整合集中突破國外技術(shù)專利限制,，衍生出完善的自主創(chuàng)新平臺。二是加快產(chǎn)業(yè)板塊布局,，不單在產(chǎn)品硬件層面,，更要在軟件及內(nèi)容等軟實力上提前布局，形成自主控制的“軟實力庫”,。只有這樣,，中國家電業(yè)才能真正走上持續(xù)健康發(fā)展之路。