２０日,，國家電網(wǎng)天津市電力公司大客戶俱樂部正式成立,，首批５３名用電企業(yè)代表接過俱樂部會員標(biāo)志獎杯,，今后他們將可享受到電力企業(yè)提供的專項服務(wù),，同時也要遵守相關(guān)規(guī)定，做到電企“平等互利,、長期合作,、和諧共贏”,。目前，天津市電力公司已經(jīng)成立了大客戶俱樂部管理委員會和辦公室,。
據(jù)了解,，國家電網(wǎng)天津市電力公司大客戶俱樂部成員是在本地區(qū)本行業(yè)具有代表性的客戶，對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要影響的新報裝客戶,，資格有效期為一年,，即確定年的１月１日至１２月３１日。優(yōu)先選擇電力作為主要能源,，按照天津市電網(wǎng)安全運行及客戶安全用電管理的相關(guān)規(guī)定做好各項安全管理工作,，不發(fā)生電費欠費或工程欠款是大客戶成為俱樂部成員的必備條件。
國家電網(wǎng)天津市電力公司營銷部副主任梁寶全說,，服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),，客戶（企業(yè)）內(nèi)部的（電力）事故分析，還有業(yè)務(wù)咨詢,、引導(dǎo),，所有的這些大客戶在所屬的供電區(qū)域內(nèi)我們將提供大客戶經(jīng)理為他們長期服務(wù)，我們也會開展一些延伸性的服務(wù),，包括訂閱這種電力�,？屗麄兞私怆娏π畔⒌冗@些方面的服務(wù),。
大客戶俱樂部成立后,，電力公司所屬的各供電單位將為供電區(qū)域內(nèi)的俱樂部成員配備專業(yè)的大客戶經(jīng)理，提供專業(yè)咨詢,、業(yè)務(wù)引導(dǎo)以及現(xiàn)場服務(wù),。根據(jù)企業(yè)需求，由俱樂部辦公室組織相關(guān)專業(yè)部門為俱樂部成員提供技術(shù)服務(wù),，包括對其內(nèi)部復(fù)雜電氣事故的事故分析和搶修技術(shù)支撐服務(wù)；組織專家對部分俱樂部成員的部分變電站開展安全性評價工作,。在充分保障電網(wǎng)安全的前提條件下,，為俱樂部成員提供重大設(shè)備備品備件應(yīng)急服務(wù)。
天津鋼鐵有限公司,，是一家擁有６５０萬噸產(chǎn)能的鋼鐵企業(yè),，企業(yè)自有２２０千伏變電站３座，總裝機容量７８０兆伏安,，電力供應(yīng)對企業(yè)安全生產(chǎn)十分關(guān)鍵,。
天津鋼鐵有限公司總經(jīng)理助理李志鐵說，有一個非常至關(guān)重要的服務(wù),，我們覺得非常好,，就是對企業(yè)的安全運行情況進行評估,，電力公司組織了相關(guān)的專家到我們企業(yè)去對整個電站的安全運行進行了評估，提出來３０幾條重要的建議,，為我們電站的安全運行確實打下了非常好的基礎(chǔ),。通過整改以后，天鋼從投產(chǎn)到現(xiàn)在,，沒有因為一例供電方面的原因造成生產(chǎn)的安全事故,。
據(jù)了解，從２００７年開始,，天津市電力公司即推出了大客戶經(jīng)理制,，選派大客戶經(jīng)理主動上門，為大客戶提供從業(yè)擴受理到配電工程竣工送電的全過程一對一供電服務(wù),。四年時間共培養(yǎng)大客戶經(jīng)理１６７名,，代理的重大項目６００多個，已經(jīng)成為國家電網(wǎng)系統(tǒng)一張靚麗名片,。