春運(yùn)一般是春節(jié)前15天及節(jié)后25天左右,,因此媒體推算,,2011年春運(yùn)將從2011年1月19日開始,。據(jù)悉,,2011年鐵路春運(yùn)壓力依然很大,部分地區(qū)仍將實(shí)行實(shí)名制售票,,售票范圍還將與2010年相同,,暫不擴(kuò)大地區(qū)。
部分地區(qū)仍將實(shí)行實(shí)名制售票 暫不擴(kuò)大地區(qū)
鐵道部運(yùn)輸局近日通過媒體向外界透露,,盡管有一批新線路和新裝備投入運(yùn)用,,但鐵路總能力仍滿足不了運(yùn)輸需求,加上旅客對鐵路的期望值越來越高,,2011年鐵路春運(yùn)壓力依然很大,,明年春運(yùn),部分地區(qū)仍將實(shí)行實(shí)名制售票,。新一年春運(yùn)實(shí)名制售票范圍還將與2010年相同,,不會擴(kuò)大。
2010年春運(yùn)期間,,鐵道部在廣鐵集團(tuán),、成都鐵路局的37個車站首次試行了火車票實(shí)名制售票。鐵道部相關(guān)人士表示,,新一年春運(yùn),,實(shí)名制售票范圍還將與2010年相同,暫不擴(kuò)大地區(qū),。
據(jù)悉,,實(shí)行實(shí)名制后,旅客可以通過各火車站售票窗口,、集中售票處,、火車票代售點(diǎn)、電話訂票4種渠道購買實(shí)名制車票,�,;疖囌臼燮贝翱诤图惺燮碧帲梢赃m
用20種規(guī)定證件購票;電話訂票僅受理居民身份證,;火車票代售點(diǎn)則只能用二代身份證,。改簽或退票時,同樣需要核實(shí)票,、證的一致性,,不一致的不辦理改簽,、退票,。
電話訂票范圍將擴(kuò)大 網(wǎng)上訂票尚無消息
據(jù)媒體報道,鐵道部運(yùn)輸局目前已著手啟動2011年春運(yùn)電話訂票及部分地區(qū)實(shí)名制售票的前期準(zhǔn)備工作,。鐵道部要求,,原則上有條件的鐵路局都要開辦電話訂票,已經(jīng)開辦的要進(jìn)一步增加電話門數(shù),,簡化辦理程序,,更加方便旅客購票。
今年8月,,鐵道部運(yùn)輸局曾表示,,鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項(xiàng)目進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,訂票系統(tǒng)技術(shù)方案基本確定,,相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利,,鐵路機(jī)構(gòu)正在抓緊推進(jìn)系統(tǒng)調(diào)試和相關(guān)商務(wù)合作協(xié)商,力爭早日開通網(wǎng)上訂票,。但目前尚未有任何關(guān)于網(wǎng)絡(luò)訂票的官方消息和通知,。
據(jù)透露,如果鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票開通,,將先在某條高鐵線上做試點(diǎn),,未來推廣至全國鐵路網(wǎng)。未來旅客可自行在電腦系統(tǒng)購票上車,,像現(xiàn)在的民航電子客票一樣方便,。
火車票新規(guī)引發(fā)質(zhì)疑 鐵道部稱為遏制倒票
鐵道部新修訂后的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》從12月1日起開始執(zhí)行。新客規(guī)中普通列車退票,、改簽需要在開車前辦理,,而動車組列車車票不受此限制的問題,引發(fā)了公眾的熱議,。
鐵道部運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,目前鐵路總體運(yùn)能仍不能滿足運(yùn)輸需求,特別是普通旅客列車這一矛盾尤為突出,。新客規(guī)關(guān)于普通旅客列車改簽的規(guī)定,,主要是為了在運(yùn)能十分緊張的條件下,遏制票販子的倒票行為,對其他絕大多數(shù)旅客沒有影響,。
該負(fù)責(zé)人還稱,,實(shí)施這一規(guī)定,鐵路部門作了深入的調(diào)查分析,。據(jù)統(tǒng)計,,現(xiàn)在旅客開車后改簽的僅占總發(fā)送量的萬分之
四。在這萬分之四中,,還可以區(qū)別出兩種情況,,一部分是確因突發(fā)臨時原因誤了車,可以在開車后2小時內(nèi)在候車室找值班站長,、在售票廳找值班主任窗口,,說明合
理理由,辦理改簽,,出行不受影響,;還有一部分,能夠確認(rèn)倒票,,可以依據(jù)規(guī)章不予改簽,,從而壓縮炒票空間,加大炒票風(fēng)險,,維護(hù)旅客利益,。