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常�,？吹揭恍┲袊钠髽I(yè)家在侃侃而談,，向大家介紹自己成功的經(jīng)驗。這當(dāng)然沒什么不好,，畢竟,，將成功經(jīng)驗傳授給別人，也是一件造福人類的事情,。不過,，有時我們卻常常碰到這樣的尷尬，你聽到了很成功的經(jīng)驗,，可不久之后你會發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)正處在風(fēng)雨飄搖之中,。這常常又讓我們對那些經(jīng)驗感到迷茫。中國的企業(yè)界這樣的事例決非少數(shù),。我有時在想,，俗話說失敗是成功之母，但為何在許多企業(yè),，卻偏偏表現(xiàn)為成功是失敗之母,？我自己曾得出一個答案，那就是中國的很多企業(yè)成功的偶然性太大,，連他們自己都不知道怎么成功的,。當(dāng)然，這并不妨礙他們談?wù)摮晒Φ男牡�,。不過,，這時候的經(jīng)驗至多只能是一些豪言壯語，如果你把它當(dāng)真了,，你就會陷入迷思當(dāng)中,。在中國，陷入這樣迷思的企業(yè)恐怕也不在少數(shù),。
由中信出版社出版,、兩位著名的美國管理學(xué)家撰寫的著作《基業(yè)長青（BUILT TO
LAST》給了我們一些美國式的答案。這本書通過對作者所稱的高瞻遠(yuǎn)矚的公司的研究,，為我們揭示了非常深刻的管理理論,。在作者開列的名單中，我們可以看到波音公司,、運通公司,、通用電氣公司、寶潔公司、迪斯尼公司,、摩托羅拉公司,、花旗銀行等不同產(chǎn)業(yè)赫赫有名的領(lǐng)頭羊。他們不僅是所在產(chǎn)業(yè)的第一名,，而且對世界歷史有著不可磨滅的影響,，同時他們更是企業(yè)界的楷模。多少年來,，人們一直在探索它們成功的奧秘,，也為他們制造了不少的光環(huán)。我們讀到更多的往往是一些神話的案例,，給他們的管理過程賦予更多的傳奇色彩,，這常常使我們對成功的認(rèn)識越來越模糊，于是我們更加相信一些神話,，這當(dāng)然也包括中國的神話,。本書的兩位作者進(jìn)行了一項開創(chuàng)性的工作，在長達(dá)六年的時間里,，選擇了一組所謂的高瞻遠(yuǎn)矚公司,，同時用一組公司與其進(jìn)行對照研究，不僅破除了管理學(xué)家們罩在成功企業(yè)頭上的光環(huán),，而且極為客觀地勾勒出高瞻遠(yuǎn)矚公司的特質(zhì)。
以下一些觀點也許我們并不陌生,，在國內(nèi)的企業(yè)家論壇上常能聽到,。有的人把這些奉為圣經(jīng)，但顯然這些只是皮毛,，起不了作用,。作者在這本書中對優(yōu)秀公司的研究，正是從打破這些迷思開始的,。
1 ,、偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家；2 ,、高瞻遠(yuǎn)矚的公司需要杰出而眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo),； 3 、最成功的公司以追求最大利潤為首要目的,；4
,、高瞻遠(yuǎn)矚的公司擁有共通的“正確”價值組合；5 ,、惟一不變的是變動,；6 、績優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎；7 ,、高瞻遠(yuǎn)矚公司是每一個人的絕佳工作地點,；8
、最成功的公司的最佳行動都是來自高明,、復(fù)雜的策略規(guī)劃,；9 、公司應(yīng)禮聘外來的CEO
,，才能刺激根本的變革,；10、最成功的公司最注重的是擊敗競爭對手,；11,、魚與熊掌不可兼得；12,、公司高瞻遠(yuǎn)矚,，主要依靠“遠(yuǎn)見宣言”。
上述迷思有的是人們的誤解,，有的則可能是商學(xué)院的教條,，還有一些是來自自我的吹捧。打破這些迷思,，有利于真正理解企業(yè)的成功,。正如作者所說：“高瞻遠(yuǎn)矚公司的創(chuàng)辦人通常都是制造時鐘的人，而不是報時的人,。他們主要致力于建立一個組織,，一個會滴答走動的時鐘，而不只是找對時機(jī),，用一種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品構(gòu)想打進(jìn)市場,，或利用一次有求產(chǎn)品生命周期的成長曲線；他們并非致力于取得高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì),，而是采取建筑大師的方法,，致力于構(gòu)件高瞻遠(yuǎn)矚公司的組織特指；他們努力的最大成果不是實質(zhì)地體現(xiàn)一個偉大的構(gòu)想,，不是表現(xiàn)人格的魅力,，不是滿足個人的自尊或累積個人的財富，他們最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切,�,！�
在這本書中，我們讀到的成功不是產(chǎn)品的投機(jī)所得,。而這通常是人們理解偉大公司的慣用思維,。
在中國，我們提到成功企業(yè)讓我們記住往往是產(chǎn)品、是品牌,，這沒有什么不對,，只是不夠，因為假如提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)不是杰出的組織,，那種成功顯然帶有投機(jī)性,。要知道，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)總有過失的時候,，而偉大的公司則不會,。中國公司注重產(chǎn)品而忽略組織的傾向是十分嚴(yán)重的，我們有時在外表看來很優(yōu)秀的公司中會發(fā)現(xiàn)不可思議的事情,，例如組織渙散,、管理混亂、辦公室政治,、效率低下等等,，你簡直不敢相信這樣的公司會有好的產(chǎn)品和好的品牌。本書的作者解釋了我們的疑問,，做一個報時人,，你可以報一個準(zhǔn)確的時間，但做一個造時鐘的人,，你卻可以掌握準(zhǔn)確的時間,。因此我們完全可以理解成功是失敗之母的真諦。
本書一個突出的特點,，是從文化的角度分析偉大公司的成功,。中國是一個文化古國，但在企業(yè)經(jīng)營上,，文化恰恰是我們?nèi)菀缀雎缘臇|西。近幾年,，企業(yè)文化得到了重視,，可我們看到的企業(yè)文化更多是形式上的，例如企業(yè)娛樂活動,、企業(yè)辦報等等,。在書中，我們讀到了諸如務(wù)實的理想主義,、教派般的文化,、保存核心與追求刺激等內(nèi)容。這些都是偉大公司的成功特質(zhì),。中國的二元哲學(xué)在作者對偉大的公司分析中有了新的詮釋,，作者甚至把太極圖作為一個象征符號，用以代表高瞻遠(yuǎn)矚公司的一個關(guān)鍵要素。這些公司是平衡的大師,，例如,，他們不是在短期和長期之間尋求平衡，而追求的短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn),；不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,，而追求的是高度的理想和高度的利潤；不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡,，而是兩方面都做的淋漓盡致,。這依靠的決不僅僅是資本、技術(shù),、產(chǎn)品,，而是一種大智大慧，本書通篇都在探討這種大智大慧的根源,。我認(rèn)為這是偉大公司成功的關(guān)鍵因素,，也是本書的靈魂之一。這使我想到另一位美國管理學(xué)家彼德,？圣吉,。他的著作《第五項修煉》特別注重的也是無形的因素，如心智模式,、思考模式,、個人自我超越的理念等等。這使我們可以得出一個結(jié)論,，思考方式是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,。
在這方面，兩本管理著作有異曲同工之妙,。
還有一點是我特別想提及的,，那就是本書在對這些偉大公司的研究中破除了一個大大的迷信，這類的迷信在中國甚至更加有市場,。那就是高瞻遠(yuǎn)矚的公司一定需要一個眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)人,。
本書作者告訴我們，其實這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人并非我們想象的那樣完美,、高知名度和具有魅力,。
這對于中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說，恐怕更具有指導(dǎo)意義,。我們也許太重視一把手的作用了,，以至于有人說，搞壞一個企業(yè)一個人就夠了,。中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)人問題上很象是賭博,，把企業(yè)的一切壓寶在第一把手身上,，導(dǎo)致企業(yè)的決策向一個人傾斜，而不是建立一個合理的決策機(jī)制,。這種壓力往往不是造就領(lǐng)袖,，有的時候簡直就是在加速人的扭曲。這的確值得我們反思,。從這一點說,，本書的結(jié)論有利于為創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人拓展生存的空間，對中國的經(jīng)理人十分有益,。
這本書的研究方法很值得中國商學(xué)院的教授們和學(xué)生們學(xué)習(xí),。對企業(yè)的研究是中國商學(xué)院的弱項，盡管這幾年有所進(jìn)步,。我認(rèn)為,，這方面的差距主要表現(xiàn)在我們的研究方法上。中國對企業(yè)的研究不是理論+
案例,，就是歌功頌德,，后者根本不值一提。而前一種方式目前仍然是主流,，似乎這就是理論聯(lián)系實際,，可這種從理論出發(fā)去找實際來驗證的思考方式，始終沒有脫離學(xué)究味,，得出的結(jié)論常常讓企業(yè)界不屑一顧,。像本書作者所進(jìn)行的這種實證性的研究，其思路和方法都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,。中國的成功企業(yè)不少了,，商學(xué)院能得到的研究經(jīng)費也不少了，我們能不能也踏踏實實地對企業(yè)做一些對比研究,，找出中國企業(yè)的成功規(guī)律,。這恐怕也算是本書作者提供給中國管理學(xué)界的一個挑戰(zhàn)。
作為一本暢銷書,，它所提供的并不是討好的材料,，而是作者對材料深入的分析和精辟的結(jié)論。
本書滲透了管理的大智大慧,，她是造就偉大公司領(lǐng)導(dǎo)人的素材,，她當(dāng)然也會幫助中國企業(yè)邁向成功,。
所以,，這是一本所有具有進(jìn)取心的中國企業(yè)家不能不讀的好書。
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