近日,騰訊和360之爭愈演愈烈,,雙方都為證明自己才是真正的網(wǎng)絡衛(wèi)士而吵得不可開交,,甚至利用客戶端不停彈出窗口,向網(wǎng)民強勢推送自己的觀點,。360稱騰訊“窺視用戶隱私”,,而騰訊聯(lián)合金山、百度,、傲游,、可牛等公司稱“360不正當競爭”。
對此,,有網(wǎng)民認為,,對于隱私保護問題,,國家相關部門應公開、公正地評判是非,,并制定相應的法律法規(guī),;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的相互競爭,則不能為了自己的利益而損害用戶的利益,,更不能通過惡劣手段打壓競爭對手,。
網(wǎng)民“被圍觀”
網(wǎng)民表示,在雙方交戰(zhàn)中,,企業(yè)通過自己的客戶端軟件彈出窗口,,向網(wǎng)民強勢推送自己的觀點,造成該事件“被圍觀”的情況,,這本身就是對用戶權(quán)益的侵犯,。署名“淘特美”的網(wǎng)民表示,對于兩個都是擁有數(shù)億用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,,雙方因為利益的原因而將用戶的電腦作為自己的戰(zhàn)場,,令網(wǎng)民相當失望。
紅網(wǎng)署名“李富金”的文章表示,,在以這兩家企業(yè)為代表的競爭過程中,,出現(xiàn)了一些大家不愿意看到的現(xiàn)象,就是使用一種軟件的用戶,,在使用對方軟件時,,可能會收到一些提示、暗示,、限制,。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追求利潤是正常的,,但絕對不能為了自己的利益,,而損害用戶的利益。千萬不要逼網(wǎng)民站隊,,因為網(wǎng)民才是衣食父母,。
署名李軍的文章指出,都說用戶是上帝,,但當前互聯(lián)網(wǎng)上沒哪家企業(yè)真正關心“上帝”�,?陬^上都在為“上帝”的隱私爭論和熱戰(zhàn),,暗藏的其實僅是對利益的爭奪或維護,說到底就一個問題:你動了我的用戶,,你動了我的錢庫,。
誰會受益
對于騰訊與360的激戰(zhàn)會產(chǎn)生怎樣的影響,,網(wǎng)民們給出了各自的看法。
有網(wǎng)民認為,,這次大戰(zhàn),,最終會在用戶心中形成一些或騰訊或360是“流氓公司”的印象,通過司法的介入,,最終會有一個公司的形象大打折扣,。還有網(wǎng)民認為,騰訊等幾家企業(yè)聯(lián)合指責360也好,,還是360直接彈窗口反擊也好,,最后的結(jié)果就是相互殘殺、兩敗俱傷,,讓其他競爭對手坐收漁人之利,。
但也有網(wǎng)民認為,360和騰訊看來是起了爭執(zhí),,但實際上沒有輸家,。由于兩家企業(yè)目前在各自的主攻領域都具有絕對市場優(yōu)勢,絕大部分用戶都不會輕易放棄軟件的使用,。對于騰訊,,是有則改之無則加勉,360則執(zhí)掌了保護用戶隱私的大旗,。雙方的爭執(zhí)不過是一場鬧劇,。
還有網(wǎng)民認為,利益之爭造就了今天中國互聯(lián)網(wǎng)的畸形發(fā)展,;這種畸形會毀了中國互聯(lián)網(wǎng),,令其無利可爭。當然,,利益之爭也一定會培養(yǎng)一代高素質(zhì)的網(wǎng)民,,再造就一個全新的互聯(lián)網(wǎng)。
署名“馬光遠”的博客文章則認為,,對于公眾利益而言,,我們并不怕行業(yè)巨頭揭短或者吵架,而最怕他們經(jīng)常一起喝茶,。在法律監(jiān)管并不健全,、網(wǎng)絡隱私的界定非常困難的情況下,行業(yè)巨頭之間互相的“咬動”,,目的可能是為了壓制競爭對手,,但在客觀上的確促進公眾隱私的保護。
法規(guī)須健全
署名“鮑村”的網(wǎng)民表示,,作為用戶,,只能是期盼國家的保護,。其實,國家相關部門公開,、公正地評判是非,,并制定相應的規(guī)則,不僅能保護用戶(群眾)利益,,更能保護我國IT業(yè)的健康發(fā)展,。否則,任其自由泛濫,,任其吵架打架,,損害的將是整個國家的利益。
署名“超級男孩”的網(wǎng)民認為,,美國早在1986年就出臺了《電子通訊隱私法案》,,專門對于用戶信息的保護作出了規(guī)定,而我國目前依然處于半空白階段,,本次事件應促使國內(nèi)加快相關立法的進程,。
署名趙剛的博客文章認為,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍需監(jiān)管和規(guī)范,。從行業(yè)監(jiān)管的角度看,,的確需要第三方的服務和監(jiān)管機構(gòu)對隱私保護進行認證管理,避免服務商之間相互責難,。同樣,,對于商業(yè)機構(gòu)從事信息安全服務,要界定好“服務”和“執(zhí)法”的界限,,商業(yè)服務商要提供用戶安全防護的能力,,但它不具備安全執(zhí)法的權(quán)力,政府部門需要建立起互聯(lián)網(wǎng)信息安全執(zhí)法的依據(jù)和程序,。