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創(chuàng)新是企業(yè)的生命,。在知名品牌眾多的日本,，更是把創(chuàng)新放在企業(yè)最重要的位置。記者日前走訪了日本最大的液晶產(chǎn)品和太陽(yáng)能發(fā)電廠家夏普公司,，日本最大的計(jì)算器,、電子詞典和電波表廠家卡西歐公司以及著名的化妝品廠家佳麗寶公司,，深刻感受到了自主創(chuàng)新才是企業(yè)最強(qiáng)的生命力，也是開(kāi)拓市場(chǎng),、抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的有效措施,。
“快速開(kāi)發(fā)技術(shù)”的夏普
正是由于創(chuàng)新，日本企業(yè)總能在各自領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,。夏普公司廣報(bào)室科長(zhǎng)中島美雪向記者介紹,，夏普公司創(chuàng)立于1912年，最初進(jìn)行金屬加工業(yè),，由于1923年的關(guān)東大地震導(dǎo)致廠房設(shè)備毀于一旦,，之后開(kāi)始轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向，1925年生產(chǎn)出日本第一臺(tái)礦石收音機(jī),，1953年生產(chǎn)出日本第一臺(tái)電視,，1963年在日本最初開(kāi)始批量生產(chǎn)太陽(yáng)能電池。目前,，日本2300座燈塔使用夏普公司的太陽(yáng)能電池,。
隨著事業(yè)規(guī)模和領(lǐng)域的飛速擴(kuò)大，夏普公司認(rèn)識(shí)到,，為了不在技術(shù)領(lǐng)域落后,，必須提高研究開(kāi)發(fā)的速度，通過(guò)技術(shù)探索和開(kāi)發(fā)新的基礎(chǔ)技術(shù),，從而創(chuàng)造新的事業(yè)領(lǐng)域,。
“緊急開(kāi)發(fā)項(xiàng)目制度”是夏普公司1977年建立的一項(xiàng)快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)急需產(chǎn)品的技術(shù)。對(duì)于有必要集中公司內(nèi)部各種技術(shù)的緊急研究題目,，需從公司下屬各個(gè)部門和研究所挑選最適合的人才,，建立公司總經(jīng)理(社長(zhǎng))直轄的項(xiàng)目小組，致力于快速解決課題,。這種緊急研究制度的特長(zhǎng)在于能夠集中資源,，從技術(shù),、零件到商品進(jìn)行順暢的開(kāi)發(fā)，在約1年到1年半時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,。近年來(lái),，夏普公司代表性的緊急項(xiàng)目成果包括擴(kuò)展桌面(daulview)液晶,、除菌離子,、第三代移動(dòng)電話,、住宅用太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)等。
夏普公司除了對(duì)于需要快速開(kāi)發(fā)的技術(shù)外,，建立了著眼于5至10年后的技術(shù)本部,、研究所和開(kāi)發(fā)中心，這些研究所負(fù)責(zé)研究下一代移動(dòng)電話,、下一代電視,、下一代能源等。
進(jìn)行自主創(chuàng)新,，確保資金必不可少,，日本企業(yè)都擁有強(qiáng)大資金實(shí)力。夏普公司用于研究開(kāi)發(fā)的費(fèi)用一直達(dá)到公司銷售額的6%左右,，例如2009財(cái)年研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用達(dá)到約1665億日元,，而2010財(cái)年研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用將進(jìn)一步提高到1800億日元。
追求“從0到1”的卡西歐
卡西歐計(jì)算機(jī)公司成立于1957年,，當(dāng)年就生產(chǎn)出世界第一臺(tái)純電氣式計(jì)算機(jī),，實(shí)現(xiàn)了從機(jī)械式計(jì)算機(jī)到電氣式計(jì)算機(jī)的革新。1972年又生產(chǎn)出了個(gè)人用的迷你計(jì)算器,，使計(jì)算器由辦公室機(jī)械成為一般消費(fèi)者市場(chǎng)的革新產(chǎn)品,。卡西歐公司的經(jīng)營(yíng)理念是“創(chuàng)造,、貢獻(xiàn)”,，即通過(guò)提供具有嶄新功能的產(chǎn)品，作出自己的社會(huì)貢獻(xiàn),。它以產(chǎn)品的“小,、薄、輕,、節(jié)電”為特長(zhǎng),。卡西歐公司認(rèn)為,，具有新功能的產(chǎn)品能夠幫助很多人的生活,。新產(chǎn)品普及以后,，就會(huì)出現(xiàn)新市場(chǎng),，培育眾多周邊產(chǎn)業(yè),。
卡西歐的商品策劃，一直追求“從0到1”,。卡西歐計(jì)算機(jī)公司廣報(bào)部部長(zhǎng)碓井裕二向記者介紹,，1983年卡西歐公司推出了耐沖擊手表“G-Shock”,。當(dāng)時(shí)，手表很薄而且容易損壞,，卡西歐公司根據(jù)“大而結(jié)實(shí)”的反向創(chuàng)意開(kāi)拓了市場(chǎng),，風(fēng)靡一時(shí)，現(xiàn)在仍是深受消費(fèi)者喜歡的品牌,。1995年卡西歐公司生產(chǎn)了數(shù)碼照相機(jī)QV-10,，是全世界首個(gè)擁有顯示屏的數(shù)碼相機(jī)，由此催生了現(xiàn)在的數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng),。
卡西歐為了實(shí)現(xiàn)“從0到1”,，就要進(jìn)行準(zhǔn)確掌握顧客需求的優(yōu)秀產(chǎn)品策劃，還要擁有能夠?qū)崿F(xiàn)這一策劃的高水平的技術(shù),。為此，卡西歐公司采取了事業(yè)部制的開(kāi)發(fā)體制,，根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)立專門的開(kāi)發(fā)部門。目前,，卡西歐公司加強(qiáng)了利用全球資源的開(kāi)發(fā)體制,，在深圳設(shè)立了基地,，將以前的生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)和采購(gòu)基地，致力于提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
創(chuàng)造差異化產(chǎn)品的佳麗寶
佳麗寶公司(原稱嘉娜寶)是日本著名的化妝品公司，據(jù)佳麗寶公司公關(guān)部主任陳曉鑫介紹,，佳麗寶公司的前身是1887年成立的“東京綿商社”,，1937年正式進(jìn)軍化妝品市場(chǎng),。佳麗寶公司也一貫注重創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，2009年8月,，佳麗寶旗下彩妝品牌KATE推出了一款叉子狀的液體眼線筆，上市僅兩個(gè)月便完成了全年的銷售計(jì)劃,。這個(gè)例子充分證明了產(chǎn)品差異性的重要。通常的眼線筆都只有一個(gè)刷頭,，佳麗寶別出心裁地推出了3個(gè)刷頭的眼線筆,。雖然價(jià)錢較一般眼線筆要高,，但是適應(yīng)了生活繁忙的女性上班族的需求，依然受到熱烈歡迎,。
2008年9月金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)低迷一直持續(xù)到現(xiàn)在,。佳麗寶公司認(rèn)為，不管什么時(shí)期,，了解消費(fèi)者的需求都是企業(yè)生存發(fā)展的原動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)低迷的非常時(shí)期,，更要敏銳地捕捉顧客需要,，創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品,，滿足消費(fèi)者更高層次的需求。這樣才能不斷開(kāi)發(fā)出人氣產(chǎn)品,，通過(guò)人氣產(chǎn)品帶動(dòng)品牌成長(zhǎng)，從而確保銷售業(yè)績(jī),。為此，一定要在產(chǎn)品的有用性和差異性上下工夫，靠產(chǎn)品不可缺少的有用性和獨(dú)一無(wú)二的差異性來(lái)喚起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,。
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