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“為企業(yè)定制的銷量，將占樂phone手機(jī)總銷量的相當(dāng)比重,�,！�6月28日，聯(lián)想分管大客戶業(yè)務(wù)的副總裁童夫堯向記者表示,，目前石油,、電力、保險(xiǎn),、物流等許多行業(yè)客戶,，已經(jīng)成為聯(lián)想手機(jī)的“眼中釘”。
目前,，這款采用Android操作系統(tǒng)的手機(jī)是聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略中最重要的一款產(chǎn)品,。童夫堯說，樂phone今年要完成100萬臺(tái)的銷售目標(biāo),。樂phone主要通過兩個(gè)渠道銷售,，一是和聯(lián)通合作通過傳統(tǒng)渠道銷售，另外一個(gè)就是目前聯(lián)想正在發(fā)力的行業(yè)大客戶應(yīng)用，也就是企業(yè)定制客戶,。
很顯然,，在一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)可能愈演愈烈的市場(chǎng)，聯(lián)想不得不把客戶結(jié)構(gòu)拆得越來越細(xì),，并在每一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行深耕,。
“我們發(fā)現(xiàn)越來越多的行業(yè)客戶要借助于移動(dòng)互聯(lián)終端完成它內(nèi)部管理上面的工作�,！蓖驁蚺e例說,，一個(gè)擁有著幾十萬員工的保險(xiǎn)公司，在集體定制移動(dòng)互聯(lián)手機(jī)終端后,，員工可以用手機(jī)來定損,、拍照，并上傳資料,；在經(jīng)常有人在外面出差的電力行業(yè),，員工可以用手機(jī)上公司內(nèi)網(wǎng)，并進(jìn)行一些數(shù)據(jù)上傳,，連接公司的OA系統(tǒng),。
聯(lián)想的企業(yè)定制手機(jī)，基于聯(lián)想自主研發(fā)的后臺(tái)支撐,，系統(tǒng)包含防火墻,、企業(yè)服務(wù)器、郵件處理平臺(tái)等結(jié)構(gòu),。聯(lián)想研究院投入了相當(dāng)大的精力,，配合這部分定制手機(jī)的研發(fā)。
然而在一部分業(yè)內(nèi)人士看來,，企業(yè)定制手機(jī)市場(chǎng),，仍然存在太多不確定性。
“手機(jī)是很個(gè)性化的東西,，很難想象讓企業(yè)給每個(gè)員工都用一樣的手機(jī),。”Isuppli中國(guó)研究總監(jiān)王陽認(rèn)為,，這是一塊并不好做的業(yè)務(wù),。
一個(gè)典型的例子便是黑莓在企業(yè)定制手機(jī)市場(chǎng)的教訓(xùn)。作為商務(wù)定制手機(jī)的開山者,，黑莓在這一領(lǐng)域開展了諸多嘗試,，但直到目前為止，其在這一領(lǐng)域的突破仍然有限,。黑莓曾經(jīng)和美國(guó)許多金融公司合作,，為每一位員工配備黑莓,，讓這些員工實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，可以實(shí)時(shí)收發(fā)郵件,，處理文件,，并查看數(shù)據(jù)。但一些高級(jí)經(jīng)理人抱怨,，這些企業(yè)應(yīng)用反而給他們的工作帶來了許多不便,，許多人仍然習(xí)慣使用電腦，而更大的問題在于,，其始終無法擺脫收發(fā)郵件等簡(jiǎn)單應(yīng)用,。
王陽進(jìn)一步指出，手機(jī)移動(dòng)終端只是整個(gè)企業(yè)信息化中比較小的一部分,，這塊業(yè)務(wù)真正有技術(shù)含量的可能體現(xiàn)在整個(gè)后臺(tái)的信息系統(tǒng)搭建,，這對(duì)聯(lián)想這樣的企業(yè)來說將是一個(gè)新的考驗(yàn),。
“樂phone這樣的手機(jī)終端,，能否有效承擔(dān)起復(fù)雜的行業(yè)應(yīng)用，目前還很難看出來,�,！蓖蹶栔赋觯@樣一款為個(gè)人消費(fèi)者設(shè)計(jì)的機(jī)型,，還將面臨和一些專業(yè)無線手持終端的競(jìng)爭(zhēng),。例如在物流領(lǐng)域，DHL等國(guó)際巨頭近年來已經(jīng)開展了一些專業(yè)手持終端的應(yīng)用,，讓每個(gè)快遞收發(fā)員手持一個(gè)專業(yè)的快遞終端,，可以進(jìn)入后臺(tái)信息系統(tǒng)查詢快遞價(jià)格、進(jìn)行訂單管理,。這些機(jī)器是否能被智能手機(jī)取代,，目前還很難說。
對(duì)此,，童夫堯表示,，聯(lián)想將會(huì)考慮和一些熟悉某些行業(yè)的信息化廠商合作，來改進(jìn)手機(jī)終端,，并搭建后臺(tái)系統(tǒng),，以加強(qiáng)對(duì)行業(yè)大客戶的服務(wù)。
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