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3億網民時代
    2009-01-19    作者:李舒    來源:瞭望新聞周刊

 

3億網民背景下的“主流輿論場”

  《瞭望》新聞周刊在調研中感受到,從傳播學的視角分析,,互聯(lián)網媒體已催生和培育出最為強勢的“主流輿論場”,。
  “互聯(lián)網正在全面滲透到社會生活的各個方面,,并成為社會輿論最重要的傳播載體,。”中國人民大學輿論研究所所長喻國明教授說,。傳媒學通常把媒體分為主流媒體和大眾媒體兩類,。所謂主流媒體,必須具備兩大要素:一是具有廣泛的影響力,;二是具有公信力和權威性,,在社會中享有較高的聲譽。
  新華網副總裁白林告訴本刊記者:“網絡媒體的地位確立并不是一件容易的事情,,它是經過了不斷磨煉才能被人們認知的一種客觀反映,,是網絡媒體本身的發(fā)展決定了影響面和影響力,決定了主流媒介的性質,。目前,管理層指出網絡為主流媒體,,是對當前形勢一個準確的判斷,,也體現(xiàn)出高度的重視,。”
  中國3億的網民總人數(shù)和網絡新聞使用率的大幅攀升,,無可爭議地體現(xiàn)出互聯(lián)網強大的影響力,。中國社科院發(fā)布的2008中國互聯(lián)網輿情報告顯示:人民網、新華網,、央視國際三大重點新聞網站,,新浪、搜狐,、網易,、騰訊四大商業(yè)門戶網站,累計每天新聞更新超過2萬條,,日均新聞信息瀏覽量超過20億次,。
  新聞、新聞跟帖,、網絡論壇(BBS),、博客/郵件/個人空間,2008年各種以網絡為載體的新媒體,、亞媒體形式迅速發(fā)展,,使輿論信息隨時隨地互動傳播,其參與主體多樣復雜,,內容數(shù)量龐大,,傳播速度快、范圍廣,,虛擬世界“話語權”和“干預力”不斷增強,。
  中國傳媒大學網絡口碑研究所副所長楊飛指出,網絡媒體已經成為社會動員的新手段,,社會精英分子和自覺分子充當群體的代言人和動員者,,我國社會所有階層、團體,、組織和個人均可參與網絡輿論傳播,,網絡媒體的影響力正在從虛擬世界傳導到現(xiàn)實世界。
  多位受訪專家指出,,網絡媒體主流與否,,并非來自財富的增長,也不是網民的增加,,而是在公民的不斷信任中增加的,,更是在政府的決策中體現(xiàn)出來的,在問題不斷的涌現(xiàn)、質疑,、解決中確立的公信力和權威性,。
  何家正認為,中國的網絡媒體大致可分為兩種力量:一種是新聞網站,,如新華網,、人民網、央視國際等,;第二種是商業(yè)網站。網絡媒體成為主流媒介并不等于所有網站都是主流媒介,,最終還是要看其背負的社會責任感和社會影響力,。輿論的形成與演變有時候是一種“不可控”的力量,如果網絡媒體不把社會責任放在第一位,,反而會產生巨大的破壞力,。

商業(yè)網站的復雜心態(tài)

  一方面在強勢提升影響力的背景下信心十足,一方面卻又對自己的地位問題感受“敏感”,,這是大部分商業(yè)網站的心態(tài)。
  商業(yè)網站的影響力之大有目共睹,,他們日益和社會主流意識形態(tài)相親相近,,這在2008年的多個突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,,一些商業(yè)網站日益受到政府和民眾的信任,。在海外輿論眼里,他們日益成為“中國聲音”的代言者,。
  另一方面,,商業(yè)網站也在不斷探索著話語權的“新邊界”。2000年,,主管部門規(guī)定商業(yè)網站不得登載自行采寫的新聞和其他來源的新聞,隨后逐漸放開了體育和文化娛樂新聞的網站采播權,,但一直嚴格規(guī)定從事登載新聞業(yè)務的互聯(lián)網站采編人員不發(fā)放新聞記者證,。然而,事實上,,搜狐,、新浪等商業(yè)網站大量自行采寫和發(fā)布各類“資訊”,早已造成了“事實上的新聞媒體”的局面,。
  許多商業(yè)網站通過Web2.0的方式,、訪談的方式以及在大型賽事的報道上嘗試做原創(chuàng)內容。奧運會的網絡報道權并沒有被傳統(tǒng)媒體的網站所獲得,而是被商業(yè)網站拿走了,,世界杯的報道也有很多商業(yè)網站派出“采訪人員”,。
  新浪網執(zhí)行副總裁,、總編輯陳彤接受本刊記者采訪時反復強調,國家政策層面對商業(yè)網站的支持力度是很大的,,商業(yè)網站的發(fā)展,,是國家民主和社會進步的受益者。
  但與此同時,,陳彤也向記者談及自己另一面的心態(tài):“2008年無論是地震,,還是奧運會,在重大事件的報道和輿論引導方面,,我們這樣的商業(yè)網站做了大量工作,,但有時候,感覺上我們仍然是‘編外部隊’,,例如海軍索馬里護航和每年的全國‘兩會’,,我們一直想進行直播,但沒有得到授權,�,!�
  不僅僅是新浪,在本刊記者的調研中,,酷6,、悠視、土豆,、東方財富網等許多影響力很大的商業(yè)網站都有這樣強烈渴望被管理部門認可為主流的“復雜心理”,。
  商業(yè)網站的這種復雜的心態(tài)還來自于:在對社會效益和對經濟效益負責方面,一直沒有找到一個為他們自己內心,、也讓社會公眾接受的恰當尺度,。
  商業(yè)網站從非媒體起家時,發(fā)展到今天變?yōu)橐环N搭載新聞產品,、電子商務、信息搜索,、無線增值等多重服務的復合體,,要讓政府和公眾放心,網站必須證明自己不利用自己的傳播優(yōu)勢為其他業(yè)務爭取利益,,或至少在不損害公信力的情況下爭取利益,,而這一點恰恰是很難證明的。2008年,三鹿毒奶粉帶來的信任危機,,不僅困擾著奶制品企業(yè),,更波及包括百度等在內的多家國內知名商業(yè)網站,很多網友強烈質疑網絡輿情被人為操縱,,采取的手段包括競價排名和“封口費”等,。


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