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[進(jìn)入汶川地震專(zhuān)題]
隨著抗震救災(zāi)工作的進(jìn)一步深入,，保險(xiǎn)理賠報(bào)案數(shù),、理賠金額正在急劇上升。昨晚，記者從中國(guó)保監(jiān)會(huì)獲悉,，截至5月18日，保險(xiǎn)業(yè)共接到地震相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案10萬(wàn)件,，被保險(xiǎn)人死亡4434人,，傷殘2841人，被保險(xiǎn)房屋倒塌2.84萬(wàn)間,，已支付賠款1462.9萬(wàn)元,。
對(duì)此，資深保險(xiǎn)業(yè)專(zhuān)家告訴記者,，災(zāi)區(qū)理賠中出現(xiàn)了一些特殊情況和新的技術(shù)性問(wèn)題,。值得關(guān)注的是，針對(duì)災(zāi)情,，很多保險(xiǎn)公司特事特辦,，加快了理賠速度，并放寬了地震理賠標(biāo)準(zhǔn),。
賠款未來(lái)將大幅上升
“由于目前受災(zāi)企業(yè)和群眾集中精力搶險(xiǎn)救災(zāi),，賠款數(shù)據(jù)無(wú)法真實(shí)地反映保險(xiǎn)損失情況。預(yù)計(jì)進(jìn)入恢復(fù)生產(chǎn),、重建家園階段后,，保險(xiǎn)賠款會(huì)逐步大幅上升�,！敝袊�(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)人士指出,。
截至5月18日，保險(xiǎn)業(yè)共接到地震相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案10萬(wàn)件,，已支付賠款1462.9萬(wàn)元,。其中，人壽保險(xiǎn)接報(bào)案462件,，被保險(xiǎn)人死亡492人,，已支付賠款424.7萬(wàn)元；健康保險(xiǎn)接報(bào)案424件,，涉及被保險(xiǎn)人400人,，已支付賠款8.2萬(wàn)元；意外傷害保險(xiǎn)接報(bào)案5922件，被保險(xiǎn)人死亡3827人,，傷殘2480人,，已支付賠款717.4萬(wàn)元。企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)接報(bào)案1667件,，已支付賠款165.5萬(wàn)元,；家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)接報(bào)案8.92萬(wàn)件，已支付賠款5萬(wàn)元,；機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)接報(bào)案2265件,，已支付賠款4萬(wàn)元；農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)接報(bào)案143件,，已支付賠款1.49萬(wàn)元,。
以中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)為例，截至5月19日下午,，公司已向地震災(zāi)區(qū)客戶(hù)支付保險(xiǎn)金370.9萬(wàn)元,，其中壽險(xiǎn)給付105.9萬(wàn)元，產(chǎn)險(xiǎn)支付265萬(wàn)元,。產(chǎn)險(xiǎn)賠款包括企財(cái)險(xiǎn)160萬(wàn)元和校園方責(zé)任險(xiǎn)105萬(wàn)元,。
免除“地震免責(zé)條款”
此前，一位資深保險(xiǎn)業(yè)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表達(dá)了對(duì)地震理賠的擔(dān)憂(yōu),。他告訴記者,，由于地震等自然災(zāi)害屬于大部分財(cái)險(xiǎn)保單的除外責(zé)任，財(cái)險(xiǎn)公司可能缺席此次四川地震理賠,。
不過(guò),，記者近日了解到，盡管大部分財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和少數(shù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品都設(shè)有地震免責(zé)條款,，但針對(duì)災(zāi)情,，很多保險(xiǎn)公司特事特辦，加快了理賠速度,，并放寬了地震理賠標(biāo)準(zhǔn),。
中英人壽、民生人壽免除所有產(chǎn)品中的地震免責(zé)條款,，實(shí)行地震責(zé)任全部賠付,。民生人壽對(duì)因受災(zāi)導(dǎo)致保單丟失的客戶(hù)，提供無(wú)保單理賠服務(wù),。
與此同時(shí),，保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管者也對(duì)此次保險(xiǎn)理賠作出指示。在保監(jiān)會(huì)應(yīng)急指揮中心辦公室以及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議上,，保監(jiān)會(huì)主席吳定富指出，保險(xiǎn)公司要徹底查清災(zāi)區(qū)投保人員情況，制定詳盡合理的理賠方案,，區(qū)分理賠順序和重點(diǎn),，不斷完善服務(wù)方案，保障災(zāi)區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提高理賠的質(zhì)量和水平,。
四川保監(jiān)局也要求,，對(duì)于責(zé)任明確的要快速理賠，對(duì)于責(zé)任免除的要研究通融賠付的統(tǒng)一口徑特事特辦,。對(duì)于被保險(xiǎn)人報(bào)案的,，無(wú)論是否是本公司的，均先接待,，再轉(zhuǎn)到相關(guān)公司,。對(duì)于在查勘中遇到其他公司被保險(xiǎn)人的，要及時(shí)通知相關(guān)公司,。
不過(guò),，上述人士仍表示，由于受災(zāi)地區(qū)的投保率低,，此次保險(xiǎn)公司地震賠付損失占比可能較小,。目前，根據(jù)多家知名機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新報(bào)告預(yù)測(cè),，四川地震對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的賠付損失均未超過(guò)百億,。 |