漫游費的收取,,已經(jīng)失去現(xiàn)實背景。20多年前,,收取漫游費是因為當時的運營商是以各省甚至是地級市作為經(jīng)營單位的,,這些單位之間成本獨立核算。所以,,到了一個新的地方,,使用了該地的通訊設施和資源,就需要繳納一定的漫游費,。這是漫游費的起源和收取原因,。這樣的理由還算說得過去,這是一個無法繞開的歷史問題,。但是,,現(xiàn)在情形早已改變,三大運營商已經(jīng)實現(xiàn)了國內(nèi)統(tǒng)一核算,,并不存在什么“各自為戰(zhàn)”的問題,。
此時,漫游費的收取就顯得有些滑稽——已經(jīng)不存在,、不需要什么漫游了,,還收取什么漫游費?即便我們在經(jīng)過一個地方時,,會收到這個地方運營商熱情洋溢的歡迎短信,,但事實上,已經(jīng)不存在什么漫游,,各地運營商早已是親密的“一家人”,,
所謂的漫游,其成本已經(jīng)接近于零,。這樣的歡迎短信,,更像是一個理直氣壯的收費通知。
此時,,漫游費已經(jīng)成為一種純粹的人為收費,,取消漫游費并不存在技術難度,也不存在制度障礙,,收取的原因只是運營商想要收取,、不愿放棄——收取價格不菲的漫游費,一年就可以帶來上百億元的收益。既然,,不取消的利潤如此之高,,那么何必取消,有什么動力取消,?只要打上通話漫游的旗號,,上百億元就輕輕松松落入腰包,到哪里還能找到這樣的好事,?
當然,,最終吃虧的是消費者。但消費者有什么辦法呢,?在信息不對稱的時候,,他們看著通話明細清單無話可說,因為他們不知道漫游費是什么東西,,漫游費收取的依據(jù)是什么,?既然,人家已經(jīng)打出了漫游費的支出,,那么就老實地交費唄,,誰叫自己真的“漫游”到異地了呢?如果漫游費稍微降低一點,,人們甚至覺得貪了大便宜,,他們會覺得這是一種莫大進步,,是一種運營商的主動讓利,。信息不對稱讓人們稀里糊涂交了漫游費,如果不是有媒體有專家確定地說,,漫游費早已可以取消了,,人們會覺得花錢買單天經(jīng)地義。
即便公眾知道了漫游費是項人為收費,,他們除了表達意見之外,,似乎也沒有更好的解決辦法。他們必須使用通訊服務,,他們沒有底氣去運營商那里指出問題,,要求取消漫游費。如果是這樣,,運營商會跟他們說,,愛用不用,漫游費不能取消或只能慢慢取消,。這就是無法選擇的結果和悲哀,。事實上,輿論也已經(jīng)指出過漫游費應該取消的問題,在之前幾年,,相關話題媒體已經(jīng)報道過,,輿論也形成過。但遺憾的是,,雷聲大,、雨點小,一陣熱議之后,,漫游費還是存在,,頂多就是半遮半掩地降低一些。難道,,漫游費真的不能取消嗎,?
漫游費已經(jīng)具備了取消條件,取消漫游費的輿論也早已形成,,但有時輿論力量是有限的,,尤其是輿論無法實質(zhì)撼動被監(jiān)督者利益的時候。這就需要更具體的頂層設計和更詳細的制度安排,,并有意引入市場競爭與市場監(jiān)督,,以理念和規(guī)則讓被監(jiān)督者作出應有的表態(tài)和讓步,以競爭與監(jiān)督引導被監(jiān)督者作出必須的改變與改善,。此時,,輿論是監(jiān)督者,也是改革議程的設置者�,,F(xiàn)在,,取消漫游費再次成為熱點輿論,對于久已存在需要解決的漫游費問題,,不能再輕易放過,,不能僅僅再抱怨了事。這會讓公眾傷心,,讓輿論無力,。
|