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據(jù)中央人民廣播電臺(tái)報(bào)道,，海南離島免稅政策實(shí)施不到一個(gè)月,，爆出免稅商品出現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品,。上海市一游客在海南購(gòu)買了一套化妝品,，卻發(fā)現(xiàn)商品外包裝上的中文標(biāo)示與內(nèi)包裝的原廠標(biāo)示不符，原廠標(biāo)示顯示已過(guò)期,。三亞免稅店回應(yīng),，初查可能是部分新員工誤貼標(biāo)簽。
銷售過(guò)期產(chǎn)品違背商業(yè)道德,，卻屢禁不止,。三亞免稅店出現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品更令人愕然。首先,，免稅店屬于國(guó)有專營(yíng),，產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)聲譽(yù)與政府形象密切相關(guān),；其次,，離島免稅政策尚處于嬰兒期，亟待培育信譽(yù)度和美譽(yù)度,，怎能公然銷售過(guò)期產(chǎn)品,，自砸招牌？
緣何出現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品,，三亞免稅店負(fù)責(zé)人的解釋是“誤貼標(biāo)簽”,。但網(wǎng)絡(luò)輿論顯然對(duì)“失誤說(shuō)”并不買賬。相關(guān)質(zhì)疑并非無(wú)中生有,，一個(gè)繞不開的疑點(diǎn)就是這些過(guò)期化妝品產(chǎn)地不同,，出廠日期不同，外包裝的保質(zhì)期卻一模一樣,。對(duì)此,，有關(guān)方面需要給出更有說(shuō)服力的交代。此外，盡管免稅店表示,，對(duì)于過(guò)期商品負(fù)責(zé)賠償或是換貨退貨,，但產(chǎn)品好退，影響難消,。除了彌補(bǔ)此事給消費(fèi)者帶來(lái)的損失外,，更應(yīng)一查到底，找出癥結(jié)所在,，追究當(dāng)事人責(zé)任,，填補(bǔ)制度漏洞。
“海南離島免稅”的意義,，不僅在于制定優(yōu)惠政策以支持海南建設(shè)國(guó)際旅游島,，更在于通過(guò)降低關(guān)稅，有效刺激內(nèi)需消費(fèi),，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,，三亞免稅店承載著免稅政策“試驗(yàn)田”的重要使命,，探索關(guān)稅杠桿的平衡技巧、經(jīng)濟(jì)成果的分配藝術(shù),，為今后消費(fèi)政策的制定實(shí)施提供參考,。同時(shí)，國(guó)有專營(yíng)的特殊屬性,，也使得人們更多了一分期待,，希冀其能夠成為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)桿。
從三亞免稅店的半個(gè)多月運(yùn)營(yíng)來(lái)看,，免稅政策已經(jīng)過(guò)河,，配套管理還在摸石頭�,！斑^(guò)期門”即使只是一次偶然事件,，免稅政策卻是無(wú)論如何也“傷不起”。
根據(jù)環(huán)球退稅公司最近公布的報(bào)告,，2010年中國(guó)游客在法國(guó)購(gòu)買免稅商品總額達(dá)6.5億歐元（約合61.3億元人民幣）,，蟬聯(lián)法國(guó)購(gòu)物王的稱號(hào)。國(guó)民的巨大消費(fèi)力緣何“墻內(nèi)開花墻外香”,？利用好免稅政策,，盤活國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)，任重道遠(yuǎn),，眼下不妨就從嚴(yán)查“過(guò)期門”事件,、做好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)做起。
（摘編自《新民晚報(bào)》5月9日）
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