上一周,，智利圣何塞銅礦33名礦工被困井下68天后終于“重見(jiàn)天日”,，國(guó)際輿論由此公認(rèn),，此次礦難營(yíng)救有效提升了智利的國(guó)家形象,。
中國(guó)國(guó)家形象這些年也在整體提升中。2003年應(yīng)戰(zhàn)非典,，2008年汶川和今年玉樹(shù)兩次大地震救援都被載入史冊(cè),。然而，說(shuō)到提升國(guó)家形象,，在事前就能做好應(yīng)急預(yù)案,，繼而在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)從容處置的能力，其實(shí)于提升國(guó)家形象同樣具有說(shuō)服力,。因?yàn)榍罢咧皇且环N“特例”,，而后者則是一種“常態(tài)”。
就在剛剛過(guò)去的雙休日，設(shè)計(jì)日參觀容量60萬(wàn)人次的世博會(huì),，創(chuàng)下了兩天接待177.76萬(wàn)游客的“不可思議”的紀(jì)錄,。我們未必要為160歲的世博會(huì)在上海創(chuàng)下兩項(xiàng)歷史紀(jì)錄而欣喜，但我們理當(dāng)為上海城市機(jī)器的各個(gè)部件在嚴(yán)重超負(fù)荷狀態(tài)下仍能平穩(wěn)高效運(yùn)行而感到自豪,。
上周六那天,，總共才5.5平方公里的世博園接待游客破百萬(wàn)人次，不考慮園區(qū)內(nèi)200多座展館及大量共建設(shè)施的占地和服務(wù)人員的數(shù)量,，園區(qū)每平方公里在一天內(nèi)平均立足的人流已接近20萬(wàn)人次,。這是一個(gè)空前的密度計(jì)量——在此“超限密度”之下，園區(qū)依然進(jìn)得去,、出得來(lái)、有飯吃,、有水喝,、保安全，當(dāng)晚11時(shí)50分前,，所有游客全部安然離園,，無(wú)一人在園內(nèi)滯留過(guò)夜。這是何等不易,，卻又勢(shì)所必然,。
創(chuàng)造“必然”的，是世博會(huì)組織方的應(yīng)對(duì)有方,，是33個(gè)政府相關(guān)職能部門形成合力及統(tǒng)一打造的指揮平臺(tái)調(diào)度得法,，是為世博全天候服務(wù)的交通、市政,、安保,、通訊、醫(yī)衛(wèi)及水電煤氣等保障部門的辛勞汗水,，是成千上萬(wàn)世博服務(wù)志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn),，是全體市民一以貫之的理解、包容和支持……
一座城市,，實(shí)力有軟硬之分,形象有外化和內(nèi)在之別,，從容不迫是一座城市應(yīng)當(dāng)追求的形象之一。上海在應(yīng)對(duì)觀博人流爆棚時(shí)所展現(xiàn)出來(lái)的從容,，是城市長(zhǎng)期積累的物質(zhì)基礎(chǔ),，是城市服務(wù)水準(zhǔn)的客觀檢驗(yàn)，是城市精神境界的得體彰顯,，是市民素質(zhì)的整體展示,，亦是市委、市政府執(zhí)政能力的一次度量……這一系列的“是”，乃上海城市形象的一次有說(shuō)服力的展現(xiàn),！
“這是我見(jiàn)到的最有能力的世博會(huì)組織方”——這樣的肯定從國(guó)人嘴里說(shuō)出來(lái)也許缺乏直接比較,，從法國(guó)館館長(zhǎng)先生的嘴里說(shuō)出來(lái)則顯得較為客觀�,！盁o(wú)論是世博會(huì)的全程工作,，還是應(yīng)急能力，都是如此”——這話也是法國(guó)館館長(zhǎng)的由衷感言,，是對(duì)過(guò)程和事實(shí)的清晰觀察和中肯評(píng)價(jià),。有人說(shuō)，世博會(huì)是針對(duì)中國(guó)觀眾的地理知識(shí)大發(fā)現(xiàn),，國(guó)際知識(shí)大普及和中外科技文化交流交融的大舞臺(tái)——我們不能不作補(bǔ)充的是,，世博會(huì)提振了上海的城市精神，開(kāi)拓出新的市容市貌,，樹(shù)立起新的城市形象,，成千上萬(wàn)的參觀者把參與世博當(dāng)作了向“世界公民”轉(zhuǎn)身的“速成班”。
毋庸諱言,，智利和中國(guó)都屬發(fā)展中國(guó)家,。兩國(guó)政制雖然有別，但都面臨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù),。社會(huì)層面,，兩國(guó)都面臨構(gòu)建和諧社會(huì)緩解社會(huì)沖突之迫切；政府層面,，兩國(guó)都面臨駕馭“復(fù)雜局面”而亟須提升執(zhí)政能力之情況,；文化層面，兩國(guó)都面臨提升民族凝聚力,，重建國(guó)家精神文化家園之必須,；操作層面，兩國(guó)都在為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而持續(xù)努力……如果把智利成功組織圣何塞銅礦“大救援”視作達(dá)致上述目標(biāo)而努力的階段性成果彰顯,是智利國(guó)家形象的一次明顯提升,那么,上海雖表現(xiàn)方式不同,、但同樣可圈可點(diǎn)的“從容”,，何嘗不是如此？,！
昨天（10月18日）閉幕的十七屆五中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)：“黨的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)‘十二五’經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的根本保證,。”沒(méi)有黨中央的堅(jiān)決支持和市委統(tǒng)領(lǐng)全局,，已近尾聲的上海世博會(huì)不可能辦到如此成功和圓滿,。堅(jiān)持這條原則不動(dòng)搖、不游移,，進(jìn)一步注入開(kāi)放包容的精神養(yǎng)分,，秉承城市治理的專業(yè)主義精神,，注重科學(xué)決策，“后世博”及整個(gè)“十二五”期間,，從結(jié)構(gòu)調(diào)整到城市功能轉(zhuǎn)型升級(jí),，再到公共服務(wù)及城市管理應(yīng)急，上海將顯得更為從容不迫,。