日前,商務(wù)部直屬機(jī)構(gòu)中國國際電子商務(wù)中心已經(jīng)針對團(tuán)購行業(yè)推出誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn),,欲設(shè)置門檻約束團(tuán)購市場亂象,。申請認(rèn)證的團(tuán)購網(wǎng)站必須如實(shí)填報(bào)相關(guān)材料。據(jù)悉,,工信部,、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局等其他政府部門也在醞釀出臺(tái)相似措施,。(《中華工商時(shí)報(bào)》9月26日)
對于中國眾多年輕網(wǎng)民而言,,如果沒有參加過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購確實(shí)已經(jīng)OUT了,。即便你已不再年輕,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也并非時(shí)尚得不可接近,。據(jù)報(bào)道,,今年中秋、國慶雙節(jié)疊加,,不少消費(fèi)者選擇“宅”在家里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,,用這種新興的方式選擇假日餐飲和娛樂項(xiàng)目,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購熱潮,。正是因?yàn)橛羞@樣的“消費(fèi)土壤”,,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站才如雨后春筍般冒了出來,3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),,中國團(tuán)購網(wǎng)站就增加到了400多家,。數(shù)量的驟然增加也引得輿論驚呼,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站呈現(xiàn)出“泡沫式繁榮”,。
“泡沫式繁榮”只是對這個(gè)行業(yè)的生態(tài)概括,,作為個(gè)體的消費(fèi)者似乎并不在乎泡沫是否存在,他們在乎的只是網(wǎng)站的信用度,、服務(wù)質(zhì)量與折扣程度,。不過,有服務(wù)的地方總免不了有投訴,,新華社8月31日報(bào)道,,北京團(tuán)購消費(fèi)成為近期消費(fèi)者投訴熱點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也不免暗藏陷阱,。
值得玩味的是,,針對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站中存在的問題,政府相關(guān)部門推出了誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn),,以設(shè)置門檻約束團(tuán)購市場亂象,,但這樣的舉措在網(wǎng)絡(luò)上竟然遭到了多數(shù)網(wǎng)民和消費(fèi)者的抵制。本是為消費(fèi)者考慮的舉措,,為何在消費(fèi)者這里遭遇了冷臉,?網(wǎng)民們對政府部門的監(jiān)管顯然心存疑慮。
消費(fèi)市場中存在亂象,,政府部門出面監(jiān)管理所當(dāng)然,。具體在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場中,政府干預(yù)從長期來說肯定是必要的,,但政府干預(yù)的時(shí)機(jī)和力度也很重要,,不同時(shí)期和不同程度的干預(yù)對于行業(yè)發(fā)展來說結(jié)果完全不同。目前中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購剛剛起步,還存在很多創(chuàng)新和發(fā)展的可能,,這個(gè)時(shí)候政府部門急吼吼地出面干預(yù),、設(shè)置門檻等等,會(huì)不會(huì)傷害到這個(gè)市場的發(fā)育,?
消費(fèi)者和多數(shù)網(wǎng)民之所以對政府部門的干預(yù)不領(lǐng)情,,最重要的原因可能是不相信政府有關(guān)部門的監(jiān)管能起到什么作用。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場正蒸蒸日上,,對政府監(jiān)管部門而言,,這多多少少也算是一塊可以盯緊的“唐僧肉”,以“監(jiān)管”的名義為部門謀些“福利”,,也是大有可為的,。
可以想見,推出誠信資質(zhì)認(rèn)證和等級評定標(biāo)準(zhǔn)勢必要收費(fèi)的,,只要一涉及收費(fèi),,就可能涉及到權(quán)力尋租或者其他權(quán)力利益,其中的好處世人皆知,。正因?yàn)橛小昂锰帯�,,所以多個(gè)部門才會(huì)主動(dòng)前來“監(jiān)管”,但多部門的監(jiān)管一定能保證網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場的誠信嗎,?未必,!針對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場的監(jiān)管,除商務(wù)部的誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定外,,工信部,、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局等其他政府部門也在醞釀出臺(tái)相似措施,。與其說是“多龍治水”,,倒不如看作是“多龍搶水”。
在經(jīng)營者,、消費(fèi)者甚至多數(shù)公眾眼里,,當(dāng)下最反感的莫過于“證件經(jīng)濟(jì)”了,,不是所有的問題只要辦個(gè)證就萬事大吉了,。食品安全問題頻頻出現(xiàn),其中生產(chǎn)者和經(jīng)營者并不缺少“證件”,,為何依舊問題頻仍,,說白了并不是證件資質(zhì)的問題,而是政府部門監(jiān)管的作為問題,!
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