日前,商務(wù)部直屬機構(gòu)中國國際電子商務(wù)中心已經(jīng)針對團購行業(yè)推出誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn),,欲設(shè)置門檻約束團購市場亂象,。申請認(rèn)證的團購網(wǎng)站必須如實填報相關(guān)材料。據(jù)悉,,工信部,、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局等其他政府部門也在醞釀出臺相似措施,。(《中華工商時報》9月26日)
對于中國眾多年輕網(wǎng)民而言,,如果沒有參加過網(wǎng)絡(luò)團購確實已經(jīng)OUT了。即便你已不再年輕,,網(wǎng)絡(luò)團購也并非時尚得不可接近,。據(jù)報道,今年中秋,、國慶雙節(jié)疊加,,不少消費者選擇“宅”在家里進行網(wǎng)絡(luò)團購,用這種新興的方式選擇假日餐飲和娛樂項目,,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)團購熱潮,。正是因為有這樣的“消費土壤”,國內(nèi)團購網(wǎng)站才如雨后春筍般冒了出來,,3個月的時間內(nèi),,中國團購網(wǎng)站就增加到了400多家。數(shù)量的驟然增加也引得輿論驚呼,,國內(nèi)團購網(wǎng)站呈現(xiàn)出“泡沫式繁榮”,。
“泡沫式繁榮”只是對這個行業(yè)的生態(tài)概括,作為個體的消費者似乎并不在乎泡沫是否存在,,他們在乎的只是網(wǎng)站的信用度,、服務(wù)質(zhì)量與折扣程度,。不過,有服務(wù)的地方總免不了有投訴,,新華社8月31日報道,,北京團購消費成為近期消費者投訴熱點,網(wǎng)絡(luò)團購也不免暗藏陷阱,。
值得玩味的是,,針對網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站中存在的問題,政府相關(guān)部門推出了誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn),,以設(shè)置門檻約束團購市場亂象,,但這樣的舉措在網(wǎng)絡(luò)上竟然遭到了多數(shù)網(wǎng)民和消費者的抵制。本是為消費者考慮的舉措,,為何在消費者這里遭遇了冷臉,?網(wǎng)民們對政府部門的監(jiān)管顯然心存疑慮。
消費市場中存在亂象,,政府部門出面監(jiān)管理所當(dāng)然,。具體在網(wǎng)絡(luò)團購市場中,政府干預(yù)從長期來說肯定是必要的,,但政府干預(yù)的時機和力度也很重要,,不同時期和不同程度的干預(yù)對于行業(yè)發(fā)展來說結(jié)果完全不同。目前中國網(wǎng)絡(luò)團購剛剛起步,,還存在很多創(chuàng)新和發(fā)展的可能,,這個時候政府部門急吼吼地出面干預(yù)、設(shè)置門檻等等,,會不會傷害到這個市場的發(fā)育,?
消費者和多數(shù)網(wǎng)民之所以對政府部門的干預(yù)不領(lǐng)情,最重要的原因可能是不相信政府有關(guān)部門的監(jiān)管能起到什么作用,。網(wǎng)絡(luò)團購市場正蒸蒸日上,,對政府監(jiān)管部門而言,這多多少少也算是一塊可以盯緊的“唐僧肉”,,以“監(jiān)管”的名義為部門謀些“福利”,,也是大有可為的。
可以想見,,推出誠信資質(zhì)認(rèn)證和等級評定標(biāo)準(zhǔn)勢必要收費的,,只要一涉及收費,就可能涉及到權(quán)力尋租或者其他權(quán)力利益,,其中的好處世人皆知,。正因為有“好處”,所以多個部門才會主動前來“監(jiān)管”,,但多部門的監(jiān)管一定能保證網(wǎng)絡(luò)團購市場的誠信嗎,?未必,!針對網(wǎng)絡(luò)團購市場的監(jiān)管,除商務(wù)部的誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定外,,工信部、國家工商總局,、國家質(zhì)檢總局等其他政府部門也在醞釀出臺相似措施,。與其說是“多龍治水”,倒不如看作是“多龍搶水”,。
在經(jīng)營者,、消費者甚至多數(shù)公眾眼里,當(dāng)下最反感的莫過于“證件經(jīng)濟”了,,不是所有的問題只要辦個證就萬事大吉了,。食品安全問題頻頻出現(xiàn),其中生產(chǎn)者和經(jīng)營者并不缺少“證件”,,為何依舊問題頻仍,,說白了并不是證件資質(zhì)的問題,而是政府部門監(jiān)管的作為問題,!
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