自今年5月份吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“零錢點(diǎn)鈔費(fèi)”以來,,國(guó)有銀行如明星般備受民眾關(guān)注,關(guān)于它們的各種新聞也如瀉洪般齊齊爆發(fā),。 據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前四大行已經(jīng)全面開征賬單打印費(fèi),收費(fèi)從5元到20元不等,而此項(xiàng)收費(fèi)伴隨打印的賬單時(shí)間越久遠(yuǎn),收費(fèi)也越貴,。中國(guó)銀行,3年前賬單的打印費(fèi)高達(dá)100元,農(nóng)業(yè)銀行,賬單超過5頁,收費(fèi)翻倍,。對(duì)于此項(xiàng)收費(fèi)業(yè)務(wù),,銀行卡客戶并沒有來自銀行方面的任何通知。(7月28日《新聞晨報(bào)》) 難不成中國(guó)的商業(yè)銀行是窮瘋了嗎,?從零錢點(diǎn)鈔費(fèi),、跨行手續(xù)費(fèi),再到帳單打印費(fèi),,最近各大銀行似乎在“如何從消費(fèi)者身上刮取更多費(fèi)用”這一問題上絞盡腦汁,,下了不少功夫。針對(duì)近期熱門的跨行手續(xù)費(fèi)漲價(jià)一事,,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)表示,,調(diào)整ATM跨行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是合法合規(guī)的。 好吧,,就算提高跨行手續(xù)費(fèi)是合理的,,那么之前的點(diǎn)鈔費(fèi)和現(xiàn)今的打印費(fèi)真夠讓人哭笑不得的。用戶去銀行開戶時(shí),,需交5元的開卡費(fèi)和10元的年費(fèi),。如果用戶沒有特別聲明,,營(yíng)業(yè)員一般都直接給用戶開硬卡,而非存折,。據(jù)悉,,銀行的帳單打印費(fèi)是從去年悄然開始的,然而幾乎沒有一家銀行以各種方式告知用戶,。根據(jù)《合同法》第39條規(guī)定:采用格式條款訂立合同的,,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提醒對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,,按照對(duì)方的要求,,對(duì)該條款予以說明�,!痹诳蛻舨恢榈那闆r下,,征收打印費(fèi),算不算故意隱瞞而至商業(yè)欺詐,?客戶若知道開卡后會(huì)有這樣一筆費(fèi)用,,完全可以選擇只要存折不要卡,或是注銷帳戶,。然而銀行在用戶開戶時(shí)卻只字未提,,這一做法,明顯是剝奪了客戶的知情權(quán)和選擇權(quán),。在沒有事先征求儲(chǔ)戶同意前,,收費(fèi)更是屬于銀行私自違反與儲(chǔ)戶協(xié)議的違約行為。 銀行收費(fèi)的大爆發(fā),,引起了不少爭(zhēng)議,。面對(duì)這些費(fèi)用,銀行表示合理,,百姓顯得無奈,。那么,從銀行理直氣壯的背后,,我們看到了什么,?是壟斷型的專制市場(chǎng)。雖然像廣發(fā),、浦發(fā)這樣的股份制銀行正在逐漸發(fā)展,但目前在國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,、儲(chǔ)戶最密集的,,就屬這四大國(guó)有銀行。但所謂的市場(chǎng),,也不過就是這四家國(guó)有銀行操控的市場(chǎng),。所謂的競(jìng)爭(zhēng),,更像是他們看似無意的壟斷。作為國(guó)內(nèi)老牌的銀行,,他們似乎早已將一個(gè)國(guó)有企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任忘之腦后,,反復(fù)強(qiáng)調(diào)所謂的市場(chǎng)、成本和利潤(rùn),,卻未發(fā)現(xiàn),,在服務(wù)水平上,股份制銀行已經(jīng)在不斷趕超,,甚至反超,。在沒有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下,銀行是玩家,,也是贏家,。而百姓對(duì)此,雖表示不滿,,但也盡顯無奈,,至少在中國(guó)的銀行市場(chǎng)開放之前,是這樣的,。也難怪一位老人在得知要收帳單打印費(fèi)后,,嘴里嘮叨道:“再下去銀行進(jìn)門都要收門票了�,!毕胂�,,銀行還有什么服務(wù)是不收費(fèi)的?
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