“辦信用卡容易，但掛失補卡最高要花費100元,，這也太貴了,！”近日,，陳女士撥打熱線稱，上個月她的交通銀行信用卡不慎丟失,，客服告訴她掛失需繳納50元,，補辦卡費用15元，加急快遞的話另加35元,，加起來要100元。記者近日進行了一番調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)目前榕城各家銀行均有信用卡掛失費,，而且標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，叫人直呼“看不懂”,。
記者在對榕城多家銀行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),，目前各家銀行對信用卡掛失、補卡的收費沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，如工商銀行信用卡掛失費較低,，只需20元；中國銀行信用卡掛失費40元,；交通銀行信用卡掛失費50元,；而平安銀行磁條卡掛失費需60元，IC卡掛失費則要75元,。
除掛失費用外,，大部分銀行還要收補卡費，客戶如需使用快遞寄出則需另付快遞費,，幾項費用累加起來促使補卡成本飆升,。但令市民不解的是，與信用卡相比,，不具備透支功能的借記卡的掛失補辦費用則非常低,，大多數(shù)銀行不收取掛失費用，只需要10元左右的補卡費,。
為何同是銀行卡,，掛失補辦費差距這么大？交通銀行信用卡中心客服解釋說,，信用卡和借記卡的收費標(biāo)準(zhǔn)不同,，信用卡產(chǎn)品服務(wù)價格是根據(jù)信用卡產(chǎn)品特性，考慮相應(yīng)服務(wù)成本,、風(fēng)險管理需要和客戶接受程度來綜合評估制定,，相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)均嚴(yán)格按照銀行服務(wù)價格管理規(guī)定進行了報備和公告。
