中國人民大學(xué)教授劉昕：用假的東西忽悠別人,，獲得利益,，是一種詐騙。如果我們不對通過虛假信息獲利的行為進(jìn)行規(guī)范和懲罰,，“頭銜通脹”現(xiàn)象就會愈演愈烈,。這不僅會給青少年造成惡劣影響，還會讓靠虛名就能輕松獲得財富的觀念越來越重,。
如今,，一些企業(yè)喜歡向員工派送各類唬人的頭銜，一個小公司都會涌現(xiàn)多個市場經(jīng)理,、運(yùn)營總監(jiān),；一些人也會想方設(shè)法在自己的名片上加印各種頭銜,。這些情況被人們形象地稱為“頭銜通脹”。
上周,，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)對1933人進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,，96.9%的人感覺當(dāng)今社會“頭銜通脹”現(xiàn)象普遍，其中38.4%的人表示“非常普遍”,。
80.9%的人認(rèn)為“頭銜通脹”源于當(dāng)前社會重權(quán)
“我們公司只有幾十個人,，就有七八個‘總’�,！鄙虾Ｊ心彻韭殕T吳莉告訴記者,，其實大家心知肚明，公司里只有倆人是真正的老板,，給其他人安上“總經(jīng)理”,、“總監(jiān)”等頭銜，就是為了讓他們出去談業(yè)務(wù)方便一點兒,，“沒辦法,，現(xiàn)在社會上就認(rèn)這些稱呼�,！�
湖北省某大型電器公司銷售經(jīng)理范巍巍發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在瞎印頭銜的，往往都是一些小公司或者個人,。很多名片上的“客戶經(jīng)理”,、“大區(qū)總監(jiān)”，其實就是業(yè)務(wù)員,。所以,，他如今接到類似唬人名片后，只是一笑而過,，“在路上就扔了”,。
不過，范巍巍也承認(rèn),，名片上的頭銜就像“敲門磚”,，“我們談業(yè)務(wù)都想跟公司的‘一把手’談，所以才會注意名片,。如果不是‘一把手’,，只是業(yè)務(wù)經(jīng)理或者主管，我不會花太多時間跟他周旋,。我知道他們沒有決定權(quán),。”
本次調(diào)查顯示,，70.5%的人坦言,，自己在人際交往中看重頭銜,。
“頭銜能滿足人們的心理需要�,！敝锹�(lián)招聘高級職業(yè)顧問陳曦說,，“項目經(jīng)理”當(dāng)然比“業(yè)務(wù)員”聽起來更專業(yè)，更有發(fā)言權(quán),。這也能滿足員工自身受尊重的需要,，一個“膨脹”的職位，也可能帶給員工更多的資歷證明,。
據(jù)了解,，其他國家也曾出現(xiàn)過“頭銜通脹”的情況。上世紀(jì)70年代,，美國受金融危機(jī)影響,，不少公司無力支付員工更多的薪水，就給他們提供晉升的機(jī)會,，以此留住員工。
陳曦認(rèn)為,，目前我國“頭銜通脹”現(xiàn)象與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān),。一種情況是公司發(fā)展的需要。原來一個崗位對應(yīng)一個職能,，當(dāng)企業(yè)逐漸壯大時,，一個崗位對應(yīng)很多職能，就需要全新的職位名稱,。還有一種情況是,，企業(yè)不能為員工提供升遷或加薪的待遇，只能給員工“漲”頭銜,。
中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授劉昕,，在接受中國青年報記者采訪時指出，中國出現(xiàn)“頭銜通脹”現(xiàn)象的根源,，在于中國社會的“官本位”,，很多人將地位和級別對等起來�,！叭绻氥曁偷膯T工去見客戶,，客戶一是會覺得自己‘跌份兒’，另外普通員工也沒有‘拍板’的權(quán)力,。所以,，現(xiàn)在有些企業(yè)有兩套職銜的管理方法，一種對內(nèi),，一種對外,�,！�
“中國人特別好面子，大家在與人交往時都看重頭銜,。普通員工成為‘地區(qū)經(jīng)理’,，不僅可以幫助他更好地開展業(yè)務(wù)，在日常生活中也能滿足虛榮心,�,！眲㈥空f。
“頭銜通脹”現(xiàn)象普遍的原因有哪些,？調(diào)查中,，80.9%的人首選“社會重頭銜，其實就是重權(quán)力”,，其次是“虛榮心作祟”(67.9%),，52.9%的人選擇“單位創(chuàng)造頭銜滿足員工升職希望”。
接下來的排序依次為：“滿足員工受尊重的需要”(36.3%),、“單位希望員工認(rèn)識到所負(fù)責(zé)事務(wù)的重要性”(33.2%),、“經(jīng)營理念的體現(xiàn)”(18.6%)、“行業(yè)人才緊缺,，拔苗助長”(14.4%)等,。
68.7%的人反對“頭銜通脹”
“‘頭銜通脹’對人才的長期管理和培養(yǎng)很不利�,！标愱刂赋�,，企業(yè)應(yīng)根據(jù)職能定崗位，在做人才梯隊和后繼人才選拔時,，如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，虛設(shè)職位，會帶來很多模糊信息,，制造混亂,。
陳曦說，“頭銜通脹”也不利于員工的自我定位,。在“通脹”的頭銜中,，員工容易迷失自己，畢竟這樣的頭銜和個人的實際能力不完全對等,。這也會引導(dǎo)和暗示人們爭名逐利,。他建議人們在對待頭銜時，應(yīng)有一顆平常心,。
“頭銜通脹”會帶來什么后果,？調(diào)查中，人們評出的前三位是：“會引起社會浮夸之風(fēng)”(79.5%),、“更加爭名逐利”(75.5%),、“頭銜貶值”(70.5%)等,。另有15.8%的人認(rèn)為，這有利于營銷,，9.8%的人認(rèn)為“漲”頭銜有助于員工承擔(dān)更多責(zé)任,。
“也許每個人都會說‘頭銜通脹’不好，但具體到你自己身上,，你會怎么辦,？”范巍巍曾看到一張朋友的名片，“名片上寫著某某商貿(mào)公司‘總經(jīng)理’,，再往下看,，公司地址就是他家的住址。我很清楚,，根本就沒什么商貿(mào)公司存在,。后來問起朋友，他說自己在倒騰點兒小生意,，為了贏得別人的信任,，就印了這樣的名片�,！�
“為了增加信任而用假頭銜,，是不是很搞笑？”但范巍巍覺得,，這一現(xiàn)象很常見，很多人的生活壓力太大了,，都在拼命給自己加碼,，“不這么做，很可能就沒生意,�,！�
調(diào)查顯示，74.2%的人認(rèn)為,，我們生活在一個‘頭銜通脹’的時代,。面對這種現(xiàn)象，69.0%的人表示反對,，僅有10.9%的人表示支持,，其他20.1%的人表示無所謂。
在劉昕看來,，“頭銜通脹”反映了社會普遍缺乏誠信和規(guī)則,，人們的價值觀出了大問題�,！盀槭裁慈藗冋f出自己名不副實的頭銜時,，一點兒都不臉紅害臊,？”在很多會議上，劉昕發(fā)現(xiàn),，一些做咨詢和培訓(xùn)的人,，會很坦然地拿出印有某某大學(xué)“客座教授”的名片，“其實有些人只是去作過一場講座,，怎么就成教授了,？更奇怪的是，這么明顯的欺騙,，也沒人去查問和懲處,。”
“很多人說這是包裝,，其實說白了,，這就是假頭銜。用假的東西忽悠別人,，獲得利益,，是一種詐騙�,！眲㈥空J(rèn)為,，如果我們不對通過虛假信息獲利的行為進(jìn)行規(guī)范和懲罰，“頭銜通脹”現(xiàn)象就會愈演愈烈,。
“不誠信的人得到好處,，大家就都會去效仿。這不僅會給青少年造成惡劣影響,，還會讓靠虛名就能輕松獲得財富的觀念越來越重,。”劉昕說,。