目前,大眾尚酷(Scirocco)因發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量正遭受越來(lái)越多車主的質(zhì)疑,。
2009年4月22日,,梁先生在河北華凌豐進(jìn)口大眾汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)買了大眾中國(guó)進(jìn)口的尚酷轎跑車,這也是引入中國(guó)的第一批車,。
做完首保后不久,,發(fā)動(dòng)機(jī)就開始鬧“情緒”——先是發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮,在4S店卻檢查不出病因,,不久,,汽車行駛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)劇烈抖動(dòng),且轉(zhuǎn)速上不去,,踩油門也毫無(wú)反應(yīng),。
梁先生趕緊去4S店檢查,結(jié)果讓他嚇了一跳——發(fā)動(dòng)機(jī)竟然有一個(gè)缸不工作,。無(wú)奈之下,,他接受了拆解發(fā)動(dòng)機(jī)維修的方案。
發(fā)動(dòng)機(jī)打開后,,缸內(nèi)積炭嚴(yán)重,。尚酷安裝了雙增壓汽油直噴發(fā)動(dòng)機(jī),其優(yōu)越的性能一直是該車的最大賣點(diǎn)之一,。性能卓越的發(fā)動(dòng)機(jī)使用不長(zhǎng)怎么會(huì)有如此嚴(yán)重的積炭呢,?梁先生很是不解。
鑒于發(fā)動(dòng)機(jī)受損嚴(yán)重,,梁先生拒絕維修,,4S店同意更換新發(fā)動(dòng)機(jī)。因發(fā)動(dòng)機(jī)需要從國(guó)外進(jìn)口,,為此梁先生不得不等待了漫長(zhǎng)的三個(gè)月才最終更換完畢,。
雖然更換了發(fā)動(dòng)機(jī),但更多的問題卻隨之而來(lái),。梁先生發(fā)現(xiàn),,換過發(fā)動(dòng)機(jī)后車開起來(lái)明顯感覺方向盤抖動(dòng)嚴(yán)重,且變擋時(shí)還有頓挫感,,而這現(xiàn)象在更換發(fā)動(dòng)機(jī)前并沒有出現(xiàn),,因此他懷疑這個(gè)更換的發(fā)動(dòng)機(jī)有問題,但多次向4S店反映未果。
今年9月30日外出辦事時(shí),,汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)再次劇烈抖動(dòng),,接著發(fā)動(dòng)機(jī)燈和EPC燈亮起,轉(zhuǎn)速直線下降,,踩油門無(wú)任何反應(yīng),。梁先生慢慢把車開到維修站進(jìn)行檢修,結(jié)果又是發(fā)動(dòng)機(jī)有一個(gè)缸體不工作,。當(dāng)天梁先生見證了發(fā)動(dòng)機(jī)的整個(gè)拆解過程,,期間維修人員甚至用撬棍和鐵錘等粗暴的手段拆卸電機(jī)。拆解結(jié)束后,,最終認(rèn)定為活塞因爆燃給震裂,,需再次換發(fā)動(dòng)機(jī)。這一次由于國(guó)內(nèi)有庫(kù)存,,因此更換只花了一周時(shí)間,。但和上次一樣,,更換發(fā)動(dòng)機(jī)后,,汽車行駛時(shí)仍然有明顯的頓挫感,且在100~120公里/小時(shí)行駛時(shí),,方向盤抖得厲害,。對(duì)于這些問題,4S店多次檢測(cè)也查不出原因,。
梁先生說,,由于此車目前已經(jīng)更換了兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),按照這樣的速度,,過保后不知道還要再更換多少次,。而據(jù)4S店的報(bào)價(jià),更換一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)大致要10幾萬(wàn)元,,他擔(dān)心買得起車,,卻修不起。
據(jù)悉,,深圳的彭友杰的尚酷1.4TSI豪華版是2009年10月買的,,2010年6月,行駛到1.5萬(wàn)公里時(shí)汽車開始爆震,,最終證實(shí)是發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,,更換要等待一個(gè)月。
南京車主潘岳峰的尚酷1.4TSI是2009年8月份買的,,行駛1.0188萬(wàn)公里后,,車子出現(xiàn)抖動(dòng),4S店檢查后證實(shí)為活塞環(huán)破損,。
湖北武漢車主常思2009年8月份買的尚酷1.4T頂配汽車,,前不久也出現(xiàn)了同樣的發(fā)動(dòng)機(jī)故障,。
而據(jù)梁先生介紹,僅他了解到的情況,,內(nèi)蒙古至少有一輛尚酷換過三次發(fā)動(dòng)機(jī),,石家莊也有兩臺(tái)換過兩次發(fā)動(dòng)機(jī),北京也有類似的車主,。
點(diǎn)評(píng):
以質(zhì)量嚴(yán)謹(jǐn)著稱的德國(guó)大眾,,其出口的汽車為何短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)如此嚴(yán)重的故障,這是一個(gè)嚴(yán)肅且值得深究的問題,。
眾所周知,,發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的心臟,一輛汽車如果連心臟都有問題,,怎能不讓車主擔(dān)心,?
像梁先生的這種情況,目前已經(jīng)更換了兩次發(fā)動(dòng)機(jī),,如果能夠證明現(xiàn)在車輛依舊存在故障,,可依據(jù)《消法》向商家提出退換車的要求。
鑒于目前汽車維權(quán)中,,車主普遍處于弱勢(shì)一方,,建議車主在維權(quán)中要盡可能為自己收集有利的證據(jù),比如說維修單據(jù),、發(fā)票,、錄音、錄像等,,以避免企業(yè)出爾反爾,。