|
在我們的日常工作中,，很多時(shí)候，我們會(huì)面臨這樣的選擇：是用“自己人”里的傻子,，還是陌生人里的精英,？是任人唯賢,，還是任人唯親？
上周和EMBA的同學(xué)聚會(huì),，久未謀面,，席間照例問問大家的新動(dòng)向，一個(gè)同學(xué)說剛換了工作,，隨即遞過來新名片,，是一家和他原來的公司同行業(yè)，但名氣小得多的公司,，職位也沒有高很多,，問起跳槽的原因，回答是,，去投奔他的前老板,。
俗話說“三十歲前靠能力，三十之后靠關(guān)系”,，跟著老板跳槽的員工不乏其人,，帶著一群下屬走來走去的老板也不是少數(shù)，無它,，對雙方來講,，無非是第一時(shí)間選擇了“自己人”。
幾天后,，又聽說原來柯達(dá)的“鐵三角”,，在零售業(yè)，授權(quán)經(jīng)營管理上頗有名氣的三位高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，在離開柯達(dá)若干年后,，重新聚首,，一起加入一間連鎖護(hù)膚美容公司，準(zhǔn)備大干一場,，又是一個(gè)機(jī)會(huì)到來,，大旗一揮，找“自己人”來共同奮斗的例子,。
職場里的“自己人”,，從以前的國企年代，到今天的國際公司,，含義從較簡單的來自同一學(xué)�,；蛲坏貐^(qū)的老同學(xué),，老同事,，發(fā)展到現(xiàn)在的同一種族或操著同一語言的人。而這種用“自己人”的習(xí)慣,，可以說一直充斥著職場的上上下下,，私企往往有成群結(jié)隊(duì)的家里人，老鄉(xiāng),，老臣子們,；國企有一起扛過槍，下過鄉(xiāng)的人,；而外企里要找的自己人,，則更為復(fù)雜，由于范圍擴(kuò)大到了全世界,，所以只找同學(xué)或親戚變得不大現(xiàn)實(shí),，于是廣泛意義上的同學(xué)——在同一國家上過學(xué)，英國系,，美國系的,；或者老鄉(xiāng)——最好是同國家，不行就同一個(gè)大洲也湊活,，甚至是通常不怎么待見彼此的歐洲各國,，也愿意用一些歐系背景的“自己人”。
十幾年在外企摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來,，最喜歡用自己人的當(dāng)屬日本人和臺(tái)灣人,，不但是在公司里傾向于重用和提拔本地人，甚至是代理,，供應(yīng)商等——價(jià)值鏈的上家或下家都喜歡用自己人,。所以日本的廣告公司,，代理商往往隨著他們的上家走向全世界，日本公司寧愿等它們一起成長也不愿意找當(dāng)?shù)爻墒炝说摹巴馊恕�,。在柯達(dá)的時(shí)候,，為了更好地服務(wù)在婚紗攝影業(yè)隊(duì)伍龐大，生意做得風(fēng)生水起的臺(tái)灣婚紗影樓們,，公司設(shè)置的專業(yè)影像部,，上上下下都是臺(tái)灣人，畢竟自己人更好說話,。
其次是中國人和歐洲人,，中國人就不用說，自古以來就有“一人得道雞犬升天”的傳統(tǒng),，我自己眼見的,，河南人的公司，不但高層是河南人,，連司機(jī)也是河南同一個(gè)城市的武警學(xué)校畢業(yè)的,；媒體里也不乏這樣的情況，北大中文系,，武大中文系和復(fù)旦新聞系的前輩們在不少平面媒體里做到了高層,，中層里的校友們也齊刷刷的不少。
而歐洲人也愛混圈子,，其中又以驕傲的法國人和意大利人為甚，法國公司里的高層罕見其他國家的人,，就算是近幾年隨著中國奢侈品市場的猛漲,，上到中國區(qū)高層的黃色面孔們，也要么是有法國留學(xué)背景,，要么就是嫁了個(gè)法國人,，或者是二者兼有。我所在的意大利公司,，十多年前被美國最大的郵輪公司收購,，公司主席曾被媒體問及從美國的母公司學(xué)到的是什么，回答是英語,，雖是戲言,，但公司開會(huì)時(shí)一旦產(chǎn)生激烈爭議，語言頻道便自動(dòng)轉(zhuǎn)為意大利語,，頓時(shí)令非意大利語系的與會(huì)者一頭霧水,，不知所云。迄今為止,，公司的副總裁一級(jí)的人馬個(gè)個(gè)是純種意大利人,。
探討同語系的人用自己人的原因，信任感是其中最重要的原因，之所以“衣不如新,，人不如舊”,，是因?yàn)樵谶B學(xué)歷和經(jīng)歷都可以作假的今天，誠信已經(jīng)成為職場上最大的問題,，于是找知根知底的人顯得尤為重要,，工作關(guān)系和其它關(guān)系一樣，由于大家是成年人,，習(xí)慣,，風(fēng)格和做事方法業(yè)已形成定勢，所以相互之間的調(diào)整和磨合必不可少,，這個(gè)過程可能很痛苦,，時(shí)間可以很長，所以自然而然地,，找熟悉的人可以從某種程度上省卻種種麻煩,，相互之間的了解更可以設(shè)定自己和對方的期望值，減低因誤解而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),。
而在不同的語言和文化環(huán)境下用自己人,，則多半是為了方便溝通。他鄉(xiāng)遇故知之所以開心,，很大程度上是因?yàn)槁牭搅肃l(xiāng)音,，談到了熟悉的話題。特別是在東西方的差異之下,，東方人比較委婉,，客氣，西方人則相對直率,，像日本人非常少直接說不,，他們委婉的的表達(dá)常常引起西方人的誤會(huì)；而我的前意大利老板,，當(dāng)中國客戶問起我們剛辭職離開的總經(jīng)理時(shí),，直接地說“他消失了”，其實(shí)是想幽默地表述辭職的突然,，在善于聽弦外之音的中國人聽起來,，竟然得出了“他們不和”以及“總經(jīng)理大概不是正常辭職”的結(jié)論。因?yàn)閷慹mail的不當(dāng)幽默或者是英文不好而導(dǎo)致誤解的事件在國際公司里更是不勝枚舉,。
公司也好,，個(gè)人也好，大家要用“自己人”,，愿打愿挨,，無可厚非,，但反觀在中國發(fā)展得好的國際公司，大多數(shù)是提倡diversity（多元化）——鼓勵(lì)提拔和培養(yǎng)少數(shù)族群,，女性,，非主流人才的公司，其原因是,，公司任用背景,，文化不一樣的管理者，可以獲取經(jīng)驗(yàn)和文化的互補(bǔ),，在日益多元的商業(yè)社會(huì),，可以令公司更有競爭力；或者是提倡localization（本地化）——鼓勵(lì)用本地人的公司,，顯然,，通過使用本地人，可以令公司的決策更能洞察本地消費(fèi)者,，也避免了因?yàn)槲幕町惗叩膹澛贰?BR>
而在我們的日常工作中,，很多時(shí)候，我們會(huì)面臨這樣的選擇：是用“自己人”里的傻子,，還是陌生人里的精英,？是任人唯賢，還是任人唯親,？這種時(shí)候,，可能是我們拋開狹隘的，一葉障目的“自己人”理論去認(rèn)真考慮一下的時(shí)候了,，畢竟,，現(xiàn)在的陌生人，也可以在某一天變成自己人,。
|