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備受關注的央行超級網(wǎng)銀8月30日正式上線,，有了超級網(wǎng)銀,，銀行客戶就可以登錄一家銀行的網(wǎng)上銀行賬戶，查詢管理多家商業(yè)銀行開立的結算賬戶資金余額和交易明細。然而,，市民想立刻體驗超級網(wǎng)銀帶來的便利還沒那么容易,，記者昨日通過多家銀行的網(wǎng)銀嘗試開通辦理超級網(wǎng)銀業(yè)務,，始終未能實現(xiàn),。盡管各家銀行的專業(yè)版網(wǎng)銀最近都已添加了跨行查詢、支付簽約的欄目,，但操作起來卻阻力很多,。
大部分新功能不能使用
近日央行推出的第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)(超級網(wǎng)銀)，通過整合多家銀行網(wǎng)銀信息,，實現(xiàn)“一點接入,、多點對接”的系統(tǒng)架構。超級網(wǎng)銀初期主要有跨行賬戶查詢,，跨行支付和跨行快速轉賬三大功能,。
既然超級網(wǎng)銀能給市民帶來實惠便捷，記者就先為網(wǎng)銀用戶探探路,。昨日,，記者登錄多家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)各家銀行專業(yè)版網(wǎng)銀近期都已升級,，升級后的網(wǎng)銀功能更豐富,，如工行增加了“跨行賬戶管理”,、“網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”等欄目,；建行網(wǎng)銀中添加了“他行賬戶服務”功能；招行網(wǎng)銀轉賬匯款欄目下添加了“轉出到協(xié)議賬戶”和“他行卡轉入”等功能,。
表面上各家銀行都已經(jīng)實現(xiàn)一家網(wǎng)銀處理多家銀行賬戶的功能,，但事實并非如此，記者昨日在申請使用超級網(wǎng)銀時層層受阻,，花了幾個小時,，除了在工行取得一點點成績外，其他一項業(yè)務都沒能成功,。
簽約認證阻力重重
使用超級網(wǎng)銀分幾個步驟,，首先要簽約，簽約成功后才能使用,。工行,、建行都已添加了網(wǎng)上自助簽約功能，記者首先嘗試在工行的網(wǎng)銀查詢建行賬戶,，首先在工行網(wǎng)銀“我的賬戶>網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶>簽約/登記網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”欄下輸入建行的賬戶信息,，操作權限選擇“可查詢”或“可支付”，記者先選“可查詢”,。所謂的與建行可查詢簽約,，就是由工行網(wǎng)銀直接跳轉到建行網(wǎng)銀,，輸入建行網(wǎng)銀用戶名和密碼，跳出建行網(wǎng)銀頁面,，顯示建行賬戶在他行查詢簽約成功,。最后回到工行網(wǎng)銀點擊“認證已通過”。這一路還算順利,，可惜,，記者再通過工行網(wǎng)銀查詢建行賬戶余額時，跳出來的提示還是“對不起,，您沒有添加本人他行賬戶,，不能使用該操作”。盡管不能用,，至少工行還有開通的提示,，而其他銀行壓根就無法實現(xiàn)簽約。記者昨日同時又登陸多家銀行網(wǎng)銀,，找到簽約查詢或支付欄目,，每次都是無功而返。比較清楚的提示是“本行暫未開通此功能”,，有的銀行網(wǎng)銀錯誤提示僅僅是幾個數(shù)字和代碼,。記者咨詢各銀行的電話銀行，招行電話銀行客服明確表示,，該行暫未開通他行網(wǎng)銀查詢招行賬戶功能,，其他銀行的客服不是解釋不清，就是沒接到通知,，無法解釋,。值得一提的是，超級網(wǎng)銀雖然可以通過一個網(wǎng)銀賬戶操縱多個自己的賬戶,，但其他的賬戶也必須開通網(wǎng)銀專業(yè)版,，否則還是不能操縱。
實時到賬費用不低
“超級網(wǎng)銀”被賦予最大的特色就是網(wǎng)上跨行支付便捷,、快速,。業(yè)內(nèi)專家表示，由于此前的小額支付是批量處理的,，這次超級網(wǎng)銀上線,，一是解決時間窗口24小時打開的問題，二是解決實時的問題,，三是小額零售支付不走批量,，節(jié)省了跨行轉賬中復雜的路徑過程，提高了網(wǎng)銀的使用效率,。據(jù)了解,，此前各家銀行同城跨行轉賬往往需要半天只一天才能到賬,，就是因為小額支付需要批量處理。
招行客服昨日對記者表示,，該行已經(jīng)開通超級網(wǎng)銀的快速轉賬功能,。此前雖然招行也有快速匯款功能，但是銀行還是不敢保證資金實時到賬,，而這次超級網(wǎng)銀上線,，無論是同城跨行還是異地跨行，完全可以做到實時到賬,。
可惜,，超級網(wǎng)銀在匯款成本方面暫未給市民帶來實惠。除了建行宣布超級網(wǎng)銀試運行三個月內(nèi),，跨行轉賬暫時免費外,，其他銀行還沒明確是否費用減免。如招行此前的快速匯款業(yè)務,，5萬元以下跨行轉賬24小時受理,，一般五六分鐘到賬，最長不過兩三個小時,，費用是3元/筆,。而在該行通過超級網(wǎng)銀轉賬，每筆費用按金額的0.6%,，最低5元,、最高50元收取。
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