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備受關(guān)注的央行超級網(wǎng)銀8月30日正式上線，有了超級網(wǎng)銀,，銀行客戶就可以登錄一家銀行的網(wǎng)上銀行賬戶,，查詢管理多家商業(yè)銀行開立的結(jié)算賬戶資金余額和交易明細(xì)。然而,，市民想立刻體驗超級網(wǎng)銀帶來的便利還沒那么容易,，記者昨日通過多家銀行的網(wǎng)銀嘗試開通辦理超級網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，始終未能實現(xiàn),。盡管各家銀行的專業(yè)版網(wǎng)銀最近都已添加了跨行查詢,、支付簽約的欄目，但操作起來卻阻力很多,。
大部分新功能不能使用
近日央行推出的第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)(超級網(wǎng)銀),，通過整合多家銀行網(wǎng)銀信息，實現(xiàn)“一點接入,、多點對接”的系統(tǒng)架構(gòu),。超級網(wǎng)銀初期主要有跨行賬戶查詢，跨行支付和跨行快速轉(zhuǎn)賬三大功能,。
既然超級網(wǎng)銀能給市民帶來實惠便捷,，記者就先為網(wǎng)銀用戶探探路。昨日,，記者登錄多家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行,，發(fā)現(xiàn)各家銀行專業(yè)版網(wǎng)銀近期都已升級，升級后的網(wǎng)銀功能更豐富,，如工行增加了“跨行賬戶管理”,、“網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”等欄目；建行網(wǎng)銀中添加了“他行賬戶服務(wù)”功能,；招行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款欄目下添加了“轉(zhuǎn)出到協(xié)議賬戶”和“他行卡轉(zhuǎn)入”等功能,。
表面上各家銀行都已經(jīng)實現(xiàn)一家網(wǎng)銀處理多家銀行賬戶的功能,，但事實并非如此,，記者昨日在申請使用超級網(wǎng)銀時層層受阻，花了幾個小時,，除了在工行取得一點點成績外,，其他一項業(yè)務(wù)都沒能成功,。
簽約認(rèn)證阻力重重
使用超級網(wǎng)銀分幾個步驟，首先要簽約,，簽約成功后才能使用,。工行、建行都已添加了網(wǎng)上自助簽約功能,，記者首先嘗試在工行的網(wǎng)銀查詢建行賬戶,，首先在工行網(wǎng)銀“我的賬戶>網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶>簽約/登記網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”欄下輸入建行的賬戶信息，操作權(quán)限選擇“可查詢”或“可支付”,，記者先選“可查詢”,。所謂的與建行可查詢簽約，就是由工行網(wǎng)銀直接跳轉(zhuǎn)到建行網(wǎng)銀,，輸入建行網(wǎng)銀用戶名和密碼,，跳出建行網(wǎng)銀頁面，顯示建行賬戶在他行查詢簽約成功,。最后回到工行網(wǎng)銀點擊“認(rèn)證已通過”,。這一路還算順利，可惜,，記者再通過工行網(wǎng)銀查詢建行賬戶余額時,，跳出來的提示還是“對不起，您沒有添加本人他行賬戶,，不能使用該操作”,。盡管不能用，至少工行還有開通的提示,，而其他銀行壓根就無法實現(xiàn)簽約,。記者昨日同時又登陸多家銀行網(wǎng)銀，找到簽約查詢或支付欄目,，每次都是無功而返,。比較清楚的提示是“本行暫未開通此功能”，有的銀行網(wǎng)銀錯誤提示僅僅是幾個數(shù)字和代碼,。記者咨詢各銀行的電話銀行,，招行電話銀行客服明確表示，該行暫未開通他行網(wǎng)銀查詢招行賬戶功能,，其他銀行的客服不是解釋不清,，就是沒接到通知，無法解釋,。值得一提的是,，超級網(wǎng)銀雖然可以通過一個網(wǎng)銀賬戶操縱多個自己的賬戶，但其他的賬戶也必須開通網(wǎng)銀專業(yè)版，否則還是不能操縱,。
實時到賬費用不低
“超級網(wǎng)銀”被賦予最大的特色就是網(wǎng)上跨行支付便捷,、快速。業(yè)內(nèi)專家表示,，由于此前的小額支付是批量處理的,，這次超級網(wǎng)銀上線，一是解決時間窗口24小時打開的問題,，二是解決實時的問題,，三是小額零售支付不走批量，節(jié)省了跨行轉(zhuǎn)賬中復(fù)雜的路徑過程,，提高了網(wǎng)銀的使用效率,。據(jù)了解，此前各家銀行同城跨行轉(zhuǎn)賬往往需要半天只一天才能到賬,，就是因為小額支付需要批量處理,。
招行客服昨日對記者表示，該行已經(jīng)開通超級網(wǎng)銀的快速轉(zhuǎn)賬功能,。此前雖然招行也有快速匯款功能,，但是銀行還是不敢保證資金實時到賬，而這次超級網(wǎng)銀上線,，無論是同城跨行還是異地跨行,，完全可以做到實時到賬。
可惜,，超級網(wǎng)銀在匯款成本方面暫未給市民帶來實惠,。除了建行宣布超級網(wǎng)銀試運行三個月內(nèi)，跨行轉(zhuǎn)賬暫時免費外,，其他銀行還沒明確是否費用減免,。如招行此前的快速匯款業(yè)務(wù)，5萬元以下跨行轉(zhuǎn)賬24小時受理,，一般五六分鐘到賬,，最長不過兩三個小時，費用是3元/筆,。而在該行通過超級網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,，每筆費用按金額的0.6%，最低5元,、最高50元收取,。
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