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隨著銀行卡發(fā)卡量的劇增，持卡人免不了要跟銀行ATM機(jī)打交道,。但是ATM機(jī)在為持卡人的存取款業(yè)務(wù)提供方便的同時(shí),，也留下了不少的陷阱，一方面是不法分子利用ATM機(jī)盜取持卡人的卡號(hào)和密碼騙取錢財(cái),，另一方面,，銀行ATM機(jī)自身也存在一定的缺陷，不少持卡人都聲稱曾有過從ATM機(jī)取出假錢的經(jīng)歷,。
陷阱1：ATM機(jī)吐假幣 還能存進(jìn)去
盡管銀行方面一再聲稱,，從ATM機(jī)取出假錢，是絕對(duì)不可能的,，但是仍有一些持卡人表示,，他們確實(shí)曾經(jīng)從ATM機(jī)取出了假錢。
北京的張先生告訴記者,，某天他在大望路附近的一家中國(guó)銀行ATM機(jī)取出1500元錢,，當(dāng)時(shí)并沒有仔細(xì)檢查就離開了ATM機(jī)，隨后他在清點(diǎn)錢數(shù)時(shí),，發(fā)現(xiàn)取出來的錢其中有一張手感明顯和別的錢不一樣,。
“當(dāng)時(shí)錢包里的百元鈔票都是剛從ATM機(jī)里面取出來的，仔細(xì)辨認(rèn)了一下有一張很像是假錢,，手感,、水印這些都和別的錢明顯不同�,！睆埾壬f,，“我拿到便利店買東西，店員也說是假的,，然后拿去給家人和朋友辨認(rèn),，大家都說是假的,。”
張先生認(rèn)為,，銀行的ATM機(jī)確實(shí)存在漏洞,，部分假錢檢驗(yàn)不出來，為了驗(yàn)證他的觀點(diǎn),，他從中國(guó)工商銀行的ATM機(jī)取出了900元，然后將這張假幣和剛?cè)〕龅?00元一起放入ATM機(jī)存款,，結(jié)果這1000元順利地存入了ATM機(jī),。
一位負(fù)責(zé)處理ATM機(jī)取款糾紛的銀行工作人員告訴記者，銀行對(duì)ATM機(jī)加鈔的流程要求是非常嚴(yán)格的,，要求雙人雙點(diǎn)鈔機(jī)雙面在攝像頭下清點(diǎn)完畢后,，才能裝錢進(jìn)去，取到假鈔的幾率很小,。
張先生又提出另一個(gè)疑問,，或許是別的客戶將假錢存入了ATM機(jī)，而機(jī)器沒有辨別出來,，再被另一位客戶取出來了,。
上述銀行工作人員表示，存取款一體機(jī)存款和取款是分開的,，而且存取款一體機(jī)具有驗(yàn)鈔功能,，單純的取款機(jī)是沒有驗(yàn)鈔功能的�,！叭绻麑�(shí)在不放心,，可以把鈔票有編碼的一面朝著ATM機(jī)攝像頭照一照，這樣可以留下證據(jù),�,！�
一些網(wǎng)友表示，不僅在ATM機(jī)里取過假錢,，連銀行柜臺(tái)都有取到假錢的經(jīng)歷,。一位網(wǎng)友表示，自己從某銀行柜臺(tái)取出1萬元,，立刻原封不動(dòng)地將錢拿到另一家銀行存錢,，這家銀行柜臺(tái)發(fā)現(xiàn)其中一張是假鈔，這位網(wǎng)友拿著另一銀行開具的假幣沒收單和原取錢銀行的捆扎封條找原銀行理論,，最后原銀行不得不賠禮道歉,，并賠償100元損失。
陷阱2：ATM機(jī)吞卡 留心被做手腳
持卡人在使用ATM機(jī)時(shí),，有時(shí)會(huì)遇到機(jī)器吞卡的現(xiàn)象,，這時(shí)候就需要特別注意了,，有的不法分子往往在ATM機(jī)上做手腳，造成吞卡故障,，利用假提示,、偷窺號(hào)碼的方式，盜取持卡人的卡號(hào)和密碼,。
尹小姐有一次在農(nóng)業(yè)銀行的一處24小時(shí)自助銀行取款時(shí),，被ATM機(jī)吞卡，ATM機(jī)旁并沒有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，尹小姐于是打電話求助,。“一開始我打的是95599,，但是老是沒法接通客服,。然后我發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)旁邊貼了一個(gè)銀行客服熱線，于是就打過去,，這個(gè)客服和平時(shí)打的不太一樣,，又提示輸入卡號(hào)和密碼，我就起了疑心掛掉了,�,！�
農(nóng)行的工作人員宋先生告訴記者：“一般銀行留的客服電話都是955系列的，有的ATM機(jī)旁邊會(huì)有塊銀聯(lián)的牌子,，各地銀聯(lián)的電話不同,，但持卡人遇到問題時(shí)要撥打9打頭的銀行客服，如果看到聯(lián)系電話是手機(jī),、小靈通或者固定電話號(hào)碼,，堅(jiān)決不能撥打�,！�
有的不法分子在ATM機(jī)旁邊留下電話后,，可以將個(gè)人手機(jī)、固定電話呼叫轉(zhuǎn)移至銀行的客戶服務(wù)熱線,，持卡人在聽到后放松警惕,，再將電話回?fù)埽湍芴兹〕挚ㄈ说男畔⒘恕?BR> 宋先生還提醒說,，有的不法分子會(huì)在插卡口外安裝一個(gè)吞卡裝置,，造成吞卡故障，還有一個(gè)加裝的攝像頭,，偷窺持卡人的密碼信息,，等持卡人因?yàn)楣收隙x開以后，不法分子就取出銀行卡,，用竊取的密碼取款,。
“在ATM機(jī)排隊(duì)取款時(shí),，可以先看一下周圍的環(huán)境，前后是不是跟著一些可疑的人員,。還有就是看一下ATM機(jī)的攝像頭,、密碼鍵盤、插卡口,、出鈔口是不是有異常,。”宋先生說,，“有的ATM機(jī)旁可能會(huì)多一個(gè)攝像頭,，可以拍到密碼鍵盤，這很可能就是不法分子安裝的,；有的密碼鍵盤上可能鋪著一層指紋膜來盜取密碼,；有的插卡口外面比往常的多加了一層,，就是用來造成吞卡或者復(fù)制卡號(hào)密碼信息的,。”
陷阱3：山寨ATM機(jī) 2萬就能買一臺(tái)
不法分子對(duì)ATM機(jī)的觸角越伸越長(zhǎng),，不僅在銀行的ATM機(jī)上做手腳,，甚至直接制造山寨版ATM機(jī)，堂而皇之地?cái)[在路邊,，盜取使用ATM機(jī)的持卡人的存款,。
北京市宣武區(qū)廣安門外前段時(shí)間就出現(xiàn)了一臺(tái)山寨ATM機(jī)，幾塊玻璃墻搭成的小屋,，玻璃外墻上貼著“24小時(shí)自助銀行”的字樣,，并有恒生銀行的標(biāo)識(shí)，小屋內(nèi)有一臺(tái)做工粗糙的ATM機(jī),，機(jī)身上貼有“銀聯(lián)”,、“VISA”等標(biāo)志。
如果仔細(xì)辨認(rèn),，不難看出這臺(tái)ATM機(jī)十分簡(jiǎn)陋,，密碼遮擋板是用膠水草草沾上的，出鈔口只是在木板上挖了個(gè)長(zhǎng)形窄縫,，而憑單出口是完全封死的,。
就是這樣一臺(tái)拼裝的ATM機(jī)，還成功竊取了持卡人的銀行卡信息,，并盜取了存款,。
記者發(fā)現(xiàn)，只要在網(wǎng)上一搜索,，就會(huì)出現(xiàn)大量出售ATM機(jī)整機(jī)以及配件的銷售信息,。除了正規(guī)廠家出售ATM整機(jī)之外,，很多小廠家出售的是ATM機(jī)配件，2萬-3萬元就能組裝一臺(tái)山寨ATM機(jī),。
“你也可以去深圳華強(qiáng)北賽格電子大廈,，ATM機(jī)鍵盤、顯示器,、打印機(jī),、出鈔口組件、讀卡器這些配件應(yīng)有盡有,�,！币晃宦暦Q可以提供ATM機(jī)配件的蔣先生告訴記者。
宋先生告訴記者,，如果持卡人不能判斷ATM機(jī)的真假,，不妨先故意輸錯(cuò)密碼，如果是真機(jī),，就會(huì)提示“密碼錯(cuò)誤”,，如果是山寨機(jī)器，就不會(huì)有這樣的提示,，有可能就會(huì)提示“暫時(shí)無法提供服務(wù)”,，這樣被盜取的密碼是錯(cuò)誤的，就能保證銀行卡的安全了,。
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