|
 |
|
近日，中國(guó)民航局購(gòu)買的首臺(tái)空中客車A320全動(dòng)模擬機(jī)在華歐航空培訓(xùn)中心新樓投入運(yùn)營(yíng),。該模擬機(jī)可動(dòng)態(tài)模擬飛行實(shí)況,，將被用來培訓(xùn)中國(guó)民航局的飛行監(jiān)察員以及各航空公司的飛行員、機(jī)械師和乘務(wù)員,。
圖為在位于北京的華歐航空培訓(xùn)中心,，嘉賓在體驗(yàn)新投入運(yùn)營(yíng)的空中客車A320全動(dòng)模擬機(jī)。新華社記者:侯俊
攝 | 一股消費(fèi)券發(fā)放大潮正在席卷中國(guó),。
繼浙江,、上海、北京等省市發(fā)放了內(nèi)容各異的消費(fèi)券之后,，山東省航空企業(yè)與旅行社不久前開始聯(lián)合發(fā)放總價(jià)值千萬元的航空旅游消費(fèi)券,。據(jù)悉，此舉意在航空及旅游市場(chǎng)受金融危機(jī)影響雙雙不景氣的情況下,，通過讓利方式撬動(dòng)巨大而尚待深挖的國(guó)內(nèi)航空旅游消費(fèi)市場(chǎng),。
10萬套“航空+旅游”消費(fèi)券
目前，在濟(jì)南市內(nèi)的四個(gè)發(fā)放點(diǎn),，山東航空國(guó)際旅行社和中國(guó)東方航空山東分公司正向國(guó)內(nèi)游客發(fā)放每套面值百元的“航空+旅游”消費(fèi)券,，只要用于發(fā)券方的航班和旅游產(chǎn)品消費(fèi)，人們便可以享受雙重優(yōu)惠。
與以往其他地方發(fā)券不同,，這次山東的消費(fèi)券發(fā)放是由航空企業(yè)與旅行社共同操作,。據(jù)發(fā)券方介紹，從3月20日到4月30日期間,，航空公司和旅行社將連續(xù)向消費(fèi)者發(fā)放總計(jì)10萬套消費(fèi)券,。每套消費(fèi)券分兩聯(lián)，其中80元一聯(lián)可用于山東航空國(guó)際旅行社的旅游產(chǎn)品,，另外20元可用于補(bǔ)貼東航山東分公司的機(jī)票費(fèi)用,。
按照規(guī)定，這次消費(fèi)券發(fā)放每人限領(lǐng)一套,；參加旅游用的消費(fèi)券,，只限山東航空國(guó)際旅行社航空旅游產(chǎn)品消費(fèi)，但后來因?yàn)轭I(lǐng)取的人普遍帶著全家人的身份證前來領(lǐng)取,，發(fā)券方對(duì)規(guī)定又進(jìn)行了修改,，允許一個(gè)人領(lǐng)三套。記者近日探訪了位于東航濟(jì)南售票處及山東航空國(guó)際旅行社總部?jī)商幭M(fèi)券發(fā)放點(diǎn),，每個(gè)點(diǎn)都對(duì)領(lǐng)券人的姓名,、聯(lián)系方式及所領(lǐng)消費(fèi)券的序號(hào)進(jìn)行了登記。據(jù)發(fā)券方介紹,，消費(fèi)券發(fā)放4天后,，總共有5000多人上門領(lǐng)取。
在濟(jì)南某醫(yī)院工作的路莎聽說濟(jì)南發(fā)放旅游消費(fèi)券后,，她和家人一共領(lǐng)了4套,。每年都與家人出游的她告訴記者，消費(fèi)券對(duì)消費(fèi)者有一定的吸引力,。本來在4月底全家就有到南方出游打算,，20元的機(jī)票消費(fèi)券起碼可以沖抵機(jī)場(chǎng)停車費(fèi)，如果發(fā)券旅行社有合適的旅游產(chǎn)品,，4個(gè)人的消費(fèi)券又可以省去300多元錢的旅游費(fèi)用，何樂不為呢,？
據(jù)山東機(jī)場(chǎng)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)孫久峰介紹,，這些消費(fèi)券是針對(duì)航空旅游產(chǎn)品的“二度優(yōu)惠”，即旅客,、游客使用時(shí)可以在正常折扣的基礎(chǔ)上再使用消費(fèi)券，使消費(fèi)者從中得到更多的優(yōu)惠,，同時(shí),，選擇山東航空國(guó)際旅行社旅游產(chǎn)品的游客還可以享受免費(fèi)機(jī)場(chǎng)大巴接送的待遇，從而拉動(dòng)旅游消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)合作共贏的結(jié)果,。
東航濟(jì)南銷售業(yè)務(wù)處銷售經(jīng)理李曉東介紹說,，這次消費(fèi)券發(fā)行是航空企業(yè)與旅行社聯(lián)合，主要是為了能夠利用彼此的資源互相補(bǔ)充,，抱團(tuán)取暖,，抵抗危機(jī)，但在消費(fèi)券使用過程中沒有任何捆綁要求,，消費(fèi)者可以只用于乘坐飛機(jī)或旅行,；同時(shí)，機(jī)票與旅游產(chǎn)品的價(jià)格目前都非常透明,，容易接受監(jiān)督,，雖然發(fā)券讓利，但絕不會(huì)變相漲價(jià),，用以沖抵發(fā)券費(fèi)用,。
早發(fā)券者早占得商機(jī)
雖然航空旅游券在山東省是首次發(fā)放，但各地旅游消費(fèi)券發(fā)放早已呈現(xiàn)風(fēng)起云涌之勢(shì),，這些活動(dòng)共同的初衷即是,，通過讓利的方式拉動(dòng)內(nèi)需，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)對(duì)旅游市場(chǎng)帶來的負(fù)面影響,。
從今年1月24日開始,，杭州兩次發(fā)放近6億多元的消費(fèi)券，其中1.5億元旅游消費(fèi)券是由政府適當(dāng)資助,、專門向來杭旅游者發(fā)放,；3月初中國(guó)東方航空、寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)和寧波天天商旅三家單位聯(lián)合發(fā)放旅游抵用券,，總金額為3000萬元,；河南、甘肅,、新疆旅游部門或景區(qū)也先后發(fā)放旅游消費(fèi)券……
山東省旅游局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處處長(zhǎng)王春生認(rèn)為,，在去年5月份之后，旅游市場(chǎng)受自然災(zāi)害,、重大活動(dòng)等多重因素的影響表現(xiàn)低迷,，特別是入境游受影響最為嚴(yán)重、國(guó)內(nèi)游也不樂觀,。10月份眼見轉(zhuǎn)機(jī)初現(xiàn)又遇上了金融危機(jī),，整個(gè)2008年的旅游市場(chǎng)基本上處于一種被壓抑的狀態(tài)。他認(rèn)為,，旅游消費(fèi)券的發(fā)行是提振旅游消費(fèi)信心的一種措施,，是特殊時(shí)期的特惠產(chǎn)品,。發(fā)券方可通過這種措施提高自身旅游競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，本質(zhì)上通過降價(jià)著眼于旅游的增量,，帶來更多的游客達(dá)到規(guī)模效益,。
航空及旅游企業(yè)的境遇證實(shí)了王的觀點(diǎn)。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩的影響,，同時(shí)國(guó)家要求縮減一般性開支,，作為航班的主體客源的公務(wù)、商務(wù)客人明顯減少,。如濟(jì)南飛往北京,、上海、廣州的三條主線,，以前班班滿員,，今年以來上客率達(dá)不到70%。但無奈的是,，無論上客率降了多少,，飛機(jī)必須照常飛，因此只有盡量爭(zhēng)取更多的客源,，“薄利多銷”才能保證航空企業(yè)在高成本的情況下實(shí)現(xiàn)盈利,。旅游市場(chǎng)的疲軟讓旅行社的日子更不好過。山東航空國(guó)際旅行社總經(jīng)理王嘉琛介紹說,，去年旅行社是全行業(yè)虧損,，山東航空國(guó)際旅行社去年團(tuán)隊(duì)接待量與2007年相比下滑80%，散客接待量下滑60%,。
但王春生同時(shí)認(rèn)為,，當(dāng)前旅游市場(chǎng)的基本面沒有變，尤其在中央擴(kuò)內(nèi)需,、保增長(zhǎng)的政策下,，山東旅游行業(yè)從去年下半年就開始通過挖潛國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來保證旅游穩(wěn)定健康發(fā)展。春節(jié)黃金周期間,，山東旅游收入同比增長(zhǎng)19.6%,，總體效果良好。他認(rèn)為,，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)目前正處在觸底反彈階段,，而處于最前沿的旅游企業(yè)觸覺最為靈敏，發(fā)放消費(fèi)券是當(dāng)前主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)的有效手段,。
孫久峰說,，航空旅游消費(fèi)券不是針對(duì)大的公務(wù)和商務(wù)團(tuán)體，而是專門針對(duì)個(gè)人旅游市場(chǎng),。在當(dāng)前形勢(shì)下,，無論是航空企業(yè)還是旅行社都必須緊跟市場(chǎng)變化,，潛力巨大的個(gè)人航空旅游客源將是下一步旅行社爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，早發(fā)券者早占得商機(jī),。
消費(fèi)券會(huì)不會(huì)落得“一頭熱”？
山東的這兩家發(fā)券單位表示,，聯(lián)手發(fā)放航空旅游消費(fèi)券是讓小利賺大錢,，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)放消費(fèi)券是期望它能夠產(chǎn)生連鎖反應(yīng),，也即“乘數(shù)效應(yīng)”,，消費(fèi)券的拉動(dòng)作用到底有多大，最終還是要看發(fā)放出去的最終能被消費(fèi)多少,，而同時(shí)又能帶動(dòng)多少附加消費(fèi),。
李曉東說，當(dāng)前航空旅游價(jià)格平均在2000元左右,，航空機(jī)票加上旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠相當(dāng)于平均旅游價(jià)格降5%左右,，這個(gè)價(jià)格是實(shí)在地降。他認(rèn)為,，這兩年正好是發(fā)展航空旅游最好的時(shí)節(jié),，國(guó)家政策扶持國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展。航空公司有大量運(yùn)力,，發(fā)展私人航空旅游,，主要就是要把客人吸引過來，發(fā)放消費(fèi)券是合適的啟動(dòng)點(diǎn),。
據(jù)記者了解,，山東的航空旅游消費(fèi)券最早從3月18日就開始嘗試發(fā)行，此后,，東航在濟(jì)南的機(jī)票銷售就出現(xiàn)了一定的變化,。李曉東提供的機(jī)票銷售記錄顯示：東航MU2112濟(jì)南-上海的早班飛機(jī)在3月9日至15日期間售出了18張機(jī)票，而3月16日至22日間售出了40多張,，增幅明顯,。
朱玲是濟(jì)南一家印刷廠的業(yè)務(wù)員，老公經(jīng)常出差,，雖然多是公差,，但她認(rèn)為能省就省，因此她在發(fā)放點(diǎn)領(lǐng)取一套消費(fèi)券買了機(jī)票,，如果可能的話,，她表示將再去領(lǐng)取。與她一樣,，在一家工廠里做機(jī)械工的俞浩下半年準(zhǔn)備外出旅游,，雖然剛剛工作而且從來沒有乘飛機(jī)旅游過,，但他認(rèn)為現(xiàn)在機(jī)票打折幅度大，再加上能優(yōu)惠100元錢,，體驗(yàn)一次還可以承受,。
王嘉琛介紹說，雖然到目前為止只監(jiān)測(cè)到有人使用機(jī)票券,，但他可以肯定,，領(lǐng)取消費(fèi)券的人都有外出或旅游的打算，但多數(shù)應(yīng)該屬于私人旅游,，不是想走就走,，至少要做半個(gè)月至一個(gè)月的計(jì)劃，因此消費(fèi)券對(duì)旅游的拉動(dòng)還有一定的滯后效應(yīng),。
但也不是所有人都認(rèn)可航空旅游消費(fèi)券的“實(shí)惠”,。楊家政是山東一家藥品公司的業(yè)務(wù)員，消費(fèi)券發(fā)放當(dāng)日他領(lǐng)取了5套,，他說,，現(xiàn)在一張機(jī)票平均有800元錢，每個(gè)人只便宜20元,，顯得有些微不足道,，同時(shí)乘坐飛機(jī)肯定是遠(yuǎn)途旅行，旅游費(fèi)用相對(duì)較高,，每個(gè)人80元錢的優(yōu)惠比起現(xiàn)在有些商場(chǎng)和飯店打出“買100元贈(zèng)50元”的優(yōu)惠,，力度上要差得多。他認(rèn)為,，消費(fèi)券的優(yōu)惠幅度還不足以打動(dòng)工薪階層的心,，畢竟不是每個(gè)人都能負(fù)擔(dān)得起乘飛機(jī)出遠(yuǎn)門。
王春生認(rèn)為,，發(fā)放航空旅游消費(fèi)券不可能出現(xiàn)一呼百應(yīng)的的市場(chǎng)效應(yīng),，不可能立即帶來絕對(duì)的客源�,？陀^上講,，這一舉措更有利于建立一種全民旅游的氛圍，有助于提升市場(chǎng)信心,。旅游是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,，國(guó)家當(dāng)前強(qiáng)調(diào)消費(fèi)，如果能夠讓老百姓能夠主動(dòng)掏腰包用于旅游,，對(duì)于拉動(dòng)消費(fèi)將有重要的作用,。
[相關(guān)文章]800元隨意飛
“航空月票”能“飛”多遠(yuǎn)
日前，廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)針對(duì)廣西區(qū)內(nèi)支線推出“航空月票”,，這是繼2005年海航對(duì)京滬線,、2007年春秋航空對(duì)滬漢線和2008年春秋航空對(duì)鄭州—上海航線,、山東航空對(duì)省內(nèi)支線推出“航空月票”以后，國(guó)內(nèi)航線上再次出現(xiàn)這種月票形式,。
[鏈接]民航市場(chǎng)三大特點(diǎn)呈現(xiàn)階段性“回暖”
2009年第一季度,，我國(guó)民航市場(chǎng)出現(xiàn)“回暖”，客貨周轉(zhuǎn)量,、上座率均有提升,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，市場(chǎng)“回暖”主要是源于國(guó)內(nèi)需求的支撐,，但行業(yè)“復(fù)蘇”尚待時(shí)日。 |