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作者：阿萊克斯·彭特蘭
出版：浙江人民出版社 |
全球大數(shù)據(jù)權(quán)威,、可穿戴設(shè)備之父,、麻省理工學(xué)院人類(lèi)動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室主任阿萊克斯·彭特蘭做過(guò)一項(xiàng)觀(guān)察實(shí)驗(yàn)，當(dāng)個(gè)體交易員與他人連接過(guò)少時(shí),，其社會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就少,，交易回報(bào)較低,，只有那種可以獲得社會(huì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，又有獨(dú)立決策空間的交易員，才會(huì)獲得令人滿(mǎn)意的收益,。
彭特蘭認(rèn)為,，合適的想法速流率可以使投資回報(bào)提升30%。這種提升效應(yīng)在其他領(lǐng)域也同樣存在,，簡(jiǎn)言之,，當(dāng)社會(huì)學(xué)習(xí)和個(gè)體學(xué)習(xí)形成較好組合，既能保證必要的多樣性,，也能維持獨(dú)立思考,，就產(chǎn)生了群體智慧。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、進(jìn)化生物學(xué)家已經(jīng)證明,，人并非傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)描繪的理性“經(jīng)濟(jì)人”，而是受到互惠等心理機(jī)制影響,。有限理性,、厭惡損失、有限意志力,、有限自私,、注重公平才是真實(shí)的人性�,；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代特別是社交媒體時(shí)代的到來(lái),，增強(qiáng)了人們之間的交流頻率，當(dāng)然也改變了人際交流的方式,，使得互惠機(jī)制等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制發(fā)揮更大作用,。這也意味著，人們更可能較好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)學(xué)習(xí),，汲取更多有價(jià)值的多樣化信息,，提高行為的理性。
彭特蘭所著的《智慧社會(huì)：大數(shù)據(jù)與社會(huì)物理學(xué)》一書(shū),，闡述了構(gòu)建智慧社會(huì)的社會(huì)機(jī)制基礎(chǔ),。他首先探討了智慧組織。研究發(fā)現(xiàn),，預(yù)測(cè)集體智能的最重要因素是話(huà)輪轉(zhuǎn)換的平等性,，也就是不能由少數(shù)個(gè)體主導(dǎo)議程；緊隨其后的重要因素是群體成員的社會(huì)智能,。
怎樣構(gòu)建高效組織,、智慧組織？書(shū)中給出的建議是,，建立起可視化的互動(dòng)模式,。途徑之一是參與,，創(chuàng)造有利于組織、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí)的氛圍,；途徑之二是探索,，即鼓勵(lì)而非壓制探索；途徑之三是確保多樣性,。同樣,，在社會(huì)管理、公共事務(wù)領(lǐng)域,，經(jīng)常需要?jiǎng)?chuàng)建臨時(shí),、速成的組織，比如志愿者團(tuán)隊(duì),。
這本書(shū)第三部分談到了智慧城市。智慧城市經(jīng)常被等同于信息城市,、數(shù)字城市或運(yùn)用大數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施自動(dòng)化管理的城市。智慧城市的實(shí)質(zhì)是,，借助社會(huì)物理學(xué)和大數(shù)據(jù),，改善社會(huì)動(dòng)員、社會(huì)網(wǎng)絡(luò),、社會(huì)參與,，讓城市中的社會(huì)成員更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)學(xué)習(xí)，更好地遵循社會(huì)行為規(guī)范,；同時(shí),，城市的公共服務(wù)、商業(yè)組織,、居住等也將變得更趨友好,。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人類(lèi)行為特征在技術(shù)上已經(jīng)成為可能，特別智能手機(jī),、可穿戴設(shè)備等智能設(shè)備的普及化,，將可以集中提供更全面、實(shí)時(shí)化的活動(dòng)信息,，有助于分析預(yù)測(cè)個(gè)人和社會(huì)群體的下一步行為,，使城市變得更和諧。
從一個(gè)個(gè)智慧組織,、智慧城市上升到智慧社會(huì),，目前及未來(lái)面臨的較大障礙，是大量有效數(shù)據(jù)被限制在分散的“信息孤島”中,，其中許多涉及公民隱私的數(shù)據(jù)又被不恰當(dāng)?shù)厥褂�,。突破現(xiàn)有障礙,，需要一方面擊破“信息孤島”，推進(jìn)公共管理,、商業(yè)信息在法律允許,、有助于維護(hù)公共利益前提下得到更廣泛有效的開(kāi)發(fā)使用，另一方面要切實(shí)保障公民的隱私權(quán),。
