一位跨國公司的高管曾與我談起中國企業(yè)近30多年來的進(jìn)步,盡管對其成就稱贊有加,,同時,,對其不足則也尖銳地指出:“中國企業(yè)不懂得什么是品牌,他們以為只要通過突擊式的策略就可以在短期內(nèi)打造出所謂知名品牌,�,!�
這是一個切中要害的忠告。品牌與一個國家的工業(yè)文明和社會心態(tài)有著密切的關(guān)系,。比如,,德國品牌扎實的背后是其深厚的工業(yè)文明精神,,從社會的理念到家庭、教育觀念,,與中國有很多不同,。可以說,,德國的教育是把孩子培養(yǎng)的走上生產(chǎn)第一線,,而中國的教育則是把孩子培養(yǎng)的離開生產(chǎn)第一線。
德國有很強的工匠意識和工程師精神,,家庭里培養(yǎng)出一個技工會很自豪,,社會、教育體系把人才推向?qū)嶓w經(jīng)濟,。美國工業(yè)文化具有很強的創(chuàng)新精神,,“動手”意識也較強。盡管美國具有發(fā)展虛擬經(jīng)濟的傾向,,但鼓勵中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,,仍然是其深厚的社會文化。他們所謂的“美國夢”就包括一個人通過扎扎實實做成一個產(chǎn)品或者實業(yè)而實現(xiàn)自己進(jìn)入中產(chǎn)階級的目標(biāo),。
中國尚未形成普遍的現(xiàn)代工業(yè)文明精神。中國是一個農(nóng)業(yè)文明的國度,。農(nóng)業(yè)的基本特點是“種地生財”,,農(nóng)民最大的理想是成為“地主”。當(dāng)進(jìn)入工業(yè)化時代,,中國自然產(chǎn)生了三種文化:第一是采掘文化,,“挖地生財”;第二是地產(chǎn)文化,,“占地生財”,;第三個是借貸文化,“以錢生錢”,。顯然這三種文化是農(nóng)民和地主的經(jīng)營理念的延伸,。而工業(yè)文明最根本的是制造文明:需要有技術(shù)創(chuàng)新、工藝進(jìn)步,,要有扎扎實實,、精益求精、耐心執(zhí)著的“匠心”,,可以叫“以技生財”,。
真正有生命力的品牌必須基于以制造文明為核心的現(xiàn)代工業(yè)文明之上。要把自己的產(chǎn)品做好,,做產(chǎn)品不能只是為了短期賺快錢,,而一旦有了更好的賺錢機會就隨時準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行,;稍有錢就趕快從企業(yè)家變?yōu)橘Y本家(投資家)。這樣是難以培育起真正強大價值的品牌的,。
只有在把產(chǎn)品作為長期事業(yè)來做,,在這個基礎(chǔ)上實行綜合的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,才可能做成強大的品牌,。因此,,品牌發(fā)展絕不能急于求成。而當(dāng)前中國品牌發(fā)展最大的障礙就是整個社會嚴(yán)重缺乏“耐心”,!
0000品牌最基礎(chǔ)的東西還是腳踏實地地做出好東西,,做出扎實的產(chǎn)品。這還不夠,,最后得把這個好東西植入消費者的心理,,這才是真正的品牌根基。
中國大多數(shù)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)和質(zhì)量上同先進(jìn)國家都存在很大的差距,,這種差距不可能在短期內(nèi)消除,。首先要深刻認(rèn)識這個事實,不要以大充強,,以規(guī)模衡量品牌價值,,以快造名。同時,,品牌發(fā)展應(yīng)成為我們的百年大計,,求實不求快。
隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高和工業(yè)實力的不斷增強,,中國品牌發(fā)展的社會條件正在逐漸形成,。中國品牌如何走?當(dāng)前業(yè)界缺少一套系統(tǒng)的研究和統(tǒng)一的共識,。今天,,我很高興看到徐浩然和劉曉午兩位優(yōu)秀品牌專家進(jìn)行的品牌案例的研究和分析,《首席品牌官日志》理論聯(lián)系實際,,在實踐中總結(jié)反思,,提出中國的品牌模型和方法,我為他們的品牌研究成果感到高興,,并向讀者推薦,。
(中國社科院學(xué)部委員、工經(jīng)所長,、中國經(jīng)營報社長)