我們所在的時代是始終不停地在變化的,。人們的認知主要來自人與人之間的當面交流，交易方式也是與之配合的,。有上千年歷史的集市就是這種模式的承接者,，這種模式后來又催生了百貨公司,、超市,。
19世紀,，機械印刷、造紙,、電報,、照相技術(shù)發(fā)展起來后,，大規(guī)模發(fā)行的紙媒出現(xiàn)了,。人的交流方式變了，人類交易的方式從集市,、超市,、百貨公司迅速延伸到郵購等非店面營銷的模式。隨著電視,、廣播的發(fā)展,，電視購物也出現(xiàn)了。
20世紀末,、21世紀初,，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓人的交往范圍無限延伸,，商業(yè)模式跟著迅速變遷,。美國出現(xiàn)了亞馬遜、E-bay電子港灣，傳統(tǒng)的集市,、百貨公司商家也把賣場移到了互聯(lián)網(wǎng),，比如美國最大的書商Barns
& Noble。
但是我們每個人都感覺到了,，每一波浪潮的速度都比前一波更快,，比如傳統(tǒng)集市到百貨公司用了上千年到幾百年。電購,、郵購則只花費了不到100年時間,。進入電子商務(wù)時代，洗牌的速度比前兩個浪潮快了至少4～5倍,，20年已經(jīng)是翻天覆地的變化,。
21世紀第2個10年的前半段剛過，微信來啦,，微信幾乎完成了新一次人類溝通模式的變革,。而這個變革比電子商務(wù)又快了，這次變革只用了2年就改變了很多人,。
當溝通模式變化的時候,，人們的購買行為一定會發(fā)生翻天覆地的變化。在互聯(lián)網(wǎng)時代,，人的溝通更多用電腦了,，但是溝通的方式和過去差不多，都是明星代言,，大人物背書,，只是把報紙、電視,、雜志上的東西搬到了互聯(lián)網(wǎng),。
微信來了，人與人的溝通更多是相信自己身邊的朋友,，大牌明星,、大人物自己的內(nèi)幕也很容易被拿出來曬，連溝通的模式都變化了,。人們從仰視著大人物,，聽他們布道到聽自己身邊有信任度的朋友娓娓道來，這是一個多大的變革呀,！
人的溝通模式變化了,，我們還要用過去的方式來經(jīng)營我們的生意嗎？如果一定是這樣,，那很可能我們發(fā)現(xiàn)自己的生意越來越難做,，競爭越來越激烈。
那微信時代如何把朋友服務(wù)好？如何讓我們的朋友在他的朋友中推薦我們的商品,？如何讓更多人通過朋友的信賴更多認識我們的商品,？這些問題其實誰都沒經(jīng)歷過，但是用經(jīng)驗來判斷,，誰能最先摸索出可以操作的經(jīng)驗,，誰就掌握了生意的未來。
我雖然在騰訊工作了10年,，但是微信剛來的時候自己也是在新的浪潮中摸索前行,，很多時候甚至被壓在浪潮下看不清前面的方向。
認識王易,，是個偶然的機會,。在機場看到一本他以前寫的關(guān)于微信的書，心里還在想,，關(guān)于微信,，我們騰訊的同事都沒寫過這樣的書，你一個不是騰訊的人,，能寫出什么東西來,？抱著強烈的好奇心，我買了那本書,，目的是為了看看外人如何看我們騰訊的產(chǎn)品,。
拿起書來，我很快讀完了前3章,，我發(fā)現(xiàn)這本書真的很好,，他細致、系統(tǒng)地把微信是什么,、微信帶來如何的變化……解釋得很細膩,，而且脈絡(luò)清晰，不會讓人迷失在里面,。
所以后來跟王易聯(lián)系上,，見了面,。我覺得王易是個特別有責(zé)任感的人,，他真誠地希望所有的讀者能夠真正得到微信經(jīng)營的真實的信息。當王易跟我說,，要我為這本新書寫點東西的時候,，我特別高興。因為通過深入地跟王易溝通,，我發(fā)現(xiàn)在這兩年多的摸索中,，他真的找到了很多通過微信經(jīng)營的竅門。
我特別希望王易的這本書能夠趕緊和大家見面，因為這里面有讓大家能夠利用微信經(jīng)營好生意的更加有力的信息,。
感恩大家,！希望大家都能搭上微信的浪潮，讓自己的事業(yè)插上翅膀飛得更遠,，更快,！
（英文名Patton，2003年加入騰訊,，任職騰訊公司品牌總監(jiān)
2005年發(fā)布了騰訊現(xiàn)在的品牌標識,，2008-2012年任職騰訊電商招商總監(jiān)）
