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作者: 成君憶
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以往,，中國(guó)人在談及管理學(xué)時(shí)，最先想到的總是國(guó)外的那些管理學(xué)大師,。學(xué)院派老師的最愛(ài)往往是德魯克,、巴納德、法約爾之類的大師,。企業(yè)在管理的過(guò)程中奉為圭臬的也都是行為學(xué)派,、系統(tǒng)管理學(xué)派,、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,。難道我們所能依靠的只有泊來(lái)品,？難道中國(guó)沒(méi)有產(chǎn)出過(guò)成功的管理之道？
《帶好你的兵》一書給了我們最佳答案,。作者在開(kāi)篇中說(shuō)道：我們今天所研究的領(lǐng)導(dǎo)力,、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,、競(jìng)爭(zhēng)力,、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)性薪酬制度,，以及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等諸多管理學(xué)奧秘,，可以在四百多年前的一個(gè)中國(guó)人那里找到答案，此人便是一代名將戚繼光,。
書中深入分析并闡釋了戚繼光的軍事管理思想和實(shí)踐,，“戚家軍”中有大量值得現(xiàn)代的中國(guó)企業(yè)家思考和借鑒的地方。了解歷史的人都知道,，在明朝后期,，倭寇已經(jīng)猖獗到無(wú)法無(wú)天的地步。他們連年入侵沿海地區(qū),，屠殺男子,、奸淫婦女，無(wú)惡不做,，致使沿�,！皻q無(wú)寧月”。在這種危急關(guān)頭,，戚繼光臨危受命,，帶領(lǐng)自己訓(xùn)練的新軍——“戚家軍”上陣殺敵，所向披靡,。在萎靡不振的明朝軍隊(duì)中,，為什么戚繼光能訓(xùn)練出如此驍勇善戰(zhàn)的一支軍隊(duì)呢？我們不得不承認(rèn),，戚繼光練兵,，堪稱是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的經(jīng)典案例。我們談績(jī)效管理,，總是立刻想到現(xiàn)代的一些管理理論和方法,。殊不知，戚繼光早在幾百年之前就已經(jīng)創(chuàng)作過(guò)一部了不起的管理學(xué)著作《紀(jì)效新書》,。在《紀(jì)效新書》中,，戚繼光充分展露出自己的管理才華,。為“戚家軍”的成功打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在《紀(jì)效新書》中,，戚繼光還談及了管理上的“軟實(shí)力”,。如，為何“領(lǐng)導(dǎo)力”中最強(qiáng)調(diào)的是“愛(ài)的能力”,？為何管理者的“公關(guān)之道”非常重要,？這些“軟實(shí)力”恰恰是現(xiàn)代的企業(yè)管理所忽視的。
書中所談的“愛(ài)的能力”
書中在談及領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),，最強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)便是“愛(ài)的能力”,。以往在說(shuō)到“愛(ài)的能力”時(shí)，人們最常想到的一點(diǎn)便是親情和愛(ài)情,。人們普遍以為,，只有在面對(duì)愛(ài)人和親人時(shí)，才需要具備“愛(ài)的能力”,。而管理階層在面對(duì)自己的下屬和員工時(shí),，往往是從經(jīng)濟(jì)和利益層面出發(fā),，強(qiáng)調(diào)自己和員工在經(jīng)濟(jì)上的共生關(guān)系,，極少有領(lǐng)導(dǎo)者能關(guān)注自己與員工之間的“愛(ài)”與“被愛(ài)”的關(guān)系。事實(shí)上,，人生的智慧在于懂得愛(ài),。而領(lǐng)導(dǎo)力則意味著你能夠給予對(duì)方很多愛(ài)。正如作者在書中所說(shuō),，領(lǐng)導(dǎo)力就是一種愛(ài)的能力,。在戚家軍中，戚繼光就是憑借自己的“愛(ài)與真心”,，贏得了士兵們的擁戴,。而且，在戚繼光那套獨(dú)特的把總選哨總,、哨總選旗總,、旗總選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)選兵卒的編伍程序下,，士兵們不僅擁戴自己的主帥,，而且與同一個(gè)隊(duì)的戰(zhàn)友之間也建立了兄弟般的感情。打起仗來(lái)更是患難與共,、配合默契,，斗志高昂。在“戚家軍”中,，憑借“愛(ài)的能力”,，團(tuán)隊(duì)取得了極大的成功,。
書中所談的公關(guān)之道
與明朝那位剛正不阿、蔑視權(quán)貴,、直言敢諫的海瑞相比,，戚繼光在處理外事方面，最大的特點(diǎn)便是善氣迎人,。
明朝官僚階層的一個(gè)特點(diǎn)便是：文官集團(tuán)不僅在思想上輕視武將,，而且對(duì)軍事實(shí)務(wù)也經(jīng)常提出各種荒謬的指責(zé)。而武將們總是忍辱負(fù)重,，在被逼無(wú)奈時(shí)才會(huì)拍案而起,，憤然相向。雖說(shuō)現(xiàn)實(shí)總是非常復(fù)雜,，武將們未必代表正義,，而文官們也未必就是一個(gè)邪惡集團(tuán)。但是,，每當(dāng)武將碰上文官,，卻也總是處于有理說(shuō)不清的境況。在文官武將的這種對(duì)立矛盾中,，戚繼光卻憑借外圓內(nèi)方和善氣迎人的處世哲學(xué)為自己和戚家軍帶來(lái)了逢兇化吉的好運(yùn)氣,。在抗擊倭寇的征戰(zhàn)中，正是憑借戚繼光與文官集團(tuán)塤篪相和的融洽關(guān)系,，戚繼光才能自主地實(shí)行自己的軍事策略,，才能真正享有“將在外，君命有所不受”的自由空間,。與許多將領(lǐng)排斥監(jiān)軍的做法不同,，戚繼光卻主動(dòng)與朝廷派來(lái)的監(jiān)軍積極合作，以自己的人品和才能贏得監(jiān)軍的信任,，與監(jiān)軍建立良好的友誼,。反過(guò)來(lái)，與他合作的監(jiān)軍不僅從不為難戚繼光,，反而為戚繼光提供了全力以赴,、默契配合的支持性力量。由此可見(jiàn),，善氣迎人的管理者并非沒(méi)有原則,，只會(huì)委曲求全，而是力求在溝通和協(xié)作中達(dá)到實(shí)現(xiàn)自己的目的,，做到以柔克剛,。
其實(shí)，“戚家軍”中還有很多管理之道值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研究,，在此雖不能一一列舉出來(lái),，但其實(shí)非常值得管理者們細(xì)細(xì)品讀與玩味。