IBM高級副總裁兼首席財務(wù)官Mark
Loughridge在公司與全球1900余名首席財務(wù)官對話并進(jìn)行調(diào)研后形成的《全新的價值整合者：全球CFO調(diào)研洞察》報告序言中說,，在IBM看來,，動蕩的時代總能為積極的轉(zhuǎn)型變革帶來機遇，這就是他樂于發(fā)現(xiàn)許多領(lǐng)軍企業(yè)正積極制定新的行動方針的原因,。這些企業(yè)的財務(wù)組織能夠以高超的效率提供更多有意義的業(yè)務(wù)見解,，來應(yīng)對整個企業(yè)所面臨的新挑戰(zhàn)和新機遇,。他稱這些財務(wù)組織為“價值整合者”。價值整合者必須承擔(dān)起全新的角色,，即幫助企業(yè)更快更好地制定各種企業(yè)級決策并使預(yù)期結(jié)果更具確定性,。
對于世界尤其中國而言，未來十年將是發(fā)展的黃金時期。誰在這次變革巨潮中領(lǐng)先一步,，誰就能掌握新紀(jì)元的先發(fā)優(yōu)勢,。從2004年開始，IBM每兩年都會投入大量的資源和智慧,，在世界范圍內(nèi)和上千位的CEO,、CFO進(jìn)行面對面訪談，深入探討企業(yè)遠(yuǎn)景和經(jīng)營管理的根本問題,，然后形成系統(tǒng)的報告,。《未來企業(yè)之路：洞察全球頂尖企業(yè)遠(yuǎn)景與致勝策略》一書就融匯了第三次報告中最為精華和關(guān)鍵的視點,。
如今看來,，2008年爆發(fā)的全球金融危機所引發(fā)的混亂除了讓經(jīng)濟環(huán)境變得愈發(fā)不確定，也給全球企業(yè)及管理者帶來了一個契機,，重新思考其戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)模式,。專家們在充分調(diào)研宜家、陽獅集團,、塔塔汽車,、利豐、巴帝電信和可口可樂等各領(lǐng)域知名公司CEO分享的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，肯定地提出：不懼怕變革,，勇于提升自我適應(yīng)能力的企業(yè)才是“未來的企業(yè)”，才會在“全球智慧時代”里游刃有余,，最大限度地提升競爭力,。按照專家們的分析，“未來的企業(yè)”具有以下特征：渴求變革,；讓創(chuàng)新超出客戶的想象,；全球整合；顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,；真誠,，而不僅僅是慷慨。
歷史上就發(fā)生過類似的狀況,，早在19世紀(jì)70年代,，世界金融體系崩潰，信貸發(fā)生緊縮危機,，美國的洛克菲勒,、古爾德和卡內(nèi)基等擁有現(xiàn)金的人抓住機遇確立了其在石油、鋼鐵,、鐵路及其他新興行業(yè)的霸主地位,。放眼現(xiàn)今,，若干企業(yè)都把投資的導(dǎo)向側(cè)重于娛樂與生命科學(xué)、電信和環(huán)境行業(yè),。包括IBM在內(nèi)的這些企業(yè)的成功經(jīng)驗是把當(dāng)時具有前瞻性的新興行業(yè)作為突破口,，這恰好應(yīng)和了那句古話：“站得更高，才能看得更遠(yuǎn)”,。
從“智慧地球”概念大張旗鼓的造勢乃至吆喝,，到宣布開發(fā)新型鋰電池，IBM給人越來越多的新奇和刺激,。其實,，IBM的創(chuàng)新能力不僅表現(xiàn)在技術(shù)上，還表現(xiàn)在先人一步,、創(chuàng)造性地提出令人耳目一新的概念,，引領(lǐng)一種思想的潮流。這一點從其電視廣告的創(chuàng)意上就能看出,，其創(chuàng)意已經(jīng)超越了純粹的產(chǎn)品功能的單一介紹,，轉(zhuǎn)而宣揚其強大而先進(jìn)的“智慧”和“理念”。
我們完全可以通過“智慧地球”,，感到IBM的重心發(fā)生策略上的改變,。那么，它又是一家什么樣的公司呢,？回顧過去5年,，IBM主要圍繞服務(wù)、解決方案,、服務(wù)軟件來進(jìn)行轉(zhuǎn)型,，現(xiàn)在該公司80%的收入和90%的利潤來自于軟件和服務(wù)。但是,，IBM認(rèn)為,，不論是硬件、軟件還是單純的服務(wù),，都不足以使自己抵擋住現(xiàn)有及潛在競爭者的進(jìn)攻,；唯有“三劍合璧”，將智力轉(zhuǎn)變?yōu)樗穗y以替代的能力,，它才可能立于不敗之地,。一言概之,，IBM的轉(zhuǎn)型其實就是由賣智力到賣能力,、從賣產(chǎn)品到賣概念的轉(zhuǎn)型。
IBM的優(yōu)異表現(xiàn)在同行們面前發(fā)揮了典范作用,，同時也給《未來企業(yè)之路》一書增加了強大的說服力,，專家們給企業(yè)的決策者們描述了一個可堪觸摸和想象的發(fā)展遠(yuǎn)景,。畢竟，當(dāng)今世界是一個變化日漸迅速,、越發(fā)扁平化,、聯(lián)系更為緊密的大組織，企業(yè)愈發(fā)要強調(diào)其發(fā)展規(guī)劃的可持續(xù)性和價值增值,。
近日,，有好事者在網(wǎng)上貼出一組漫畫，前三幅分別展示的是蘋果公司CEO史蒂夫?喬布斯手舉iPod,、iPhone,、iPad三代產(chǎn)品向公眾展示，面露得意之色,。最后一幅是喬布斯躺在將來更為先進(jìn)的某個產(chǎn)品上,。這個產(chǎn)品貌似iPhone的操作界面平鋪在地上，足有一間房子那么大,。盡管最后這幅畫頗有些調(diào)侃意味——蘋果總在更新?lián)Q代中,，總是倚靠其極新銳的理念而將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。無論別人怎么模仿,，都難以超越,。蘋果完全有可能繼續(xù)給全世界人們的生活造成顛覆性的影響。
產(chǎn)品得到全世界的追捧當(dāng)然必須得益于其包含的先進(jìn)性和科學(xué)性,，然而,，在全球智慧時代里，一家成功的“未來的企業(yè)”理所當(dāng)然地必須具有超越時代的“思想領(lǐng)導(dǎo)力”,。在這方面,，IBM和蘋果，給了人們許多啟發(fā),。