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近年來(lái),，我國(guó)跨境電子商務(wù)連續(xù)保持高速增長(zhǎng),?？缇畴娮由虅?wù)通過(guò)數(shù)字技術(shù)優(yōu)化國(guó)際交易和生產(chǎn)流程,，降低交易和生產(chǎn)成本，優(yōu)化供需匹配,，高效配置各類(lèi)跨境資源,，為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和跨國(guó)資金雙向流動(dòng)發(fā)揮了重要作用。未來(lái),，趨勢(shì)牽引,、技術(shù)推動(dòng)、政策促進(jìn)和規(guī)則保障等效應(yīng)疊加,，跨境電商發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力將不斷增強(qiáng),。
跨境電商高速發(fā)展
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模再創(chuàng)新高,，達(dá)2.1萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng)7.1%，占全國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值的4.9%,。其中,，出口1.53萬(wàn)億元，增長(zhǎng)10.1%,，占全國(guó)出口總值的6.4%,；進(jìn)口5278億元，下降0.8%,，占全國(guó)進(jìn)口總值的2.9%,。
中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)教授江小涓表示,，近年來(lái)我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展迅速,，今年上半年中國(guó)跨境電商出口同比增長(zhǎng)19.9%,，是2022年同期增速的近兩倍。
在2023年服貿(mào)會(huì)期間舉辦的論壇上,，商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司副司長(zhǎng)肖露表示,，跨境電商進(jìn)出口規(guī)模5年增長(zhǎng)10倍，2022年達(dá)2.11萬(wàn)億元,。
亞馬遜中國(guó)副總裁邱勝表示,，展望未來(lái)，全球電商將持續(xù)快速發(fā)展,。據(jù)預(yù)測(cè),，到2027年中國(guó)以外的全球零售電商將達(dá)到全年4萬(wàn)億美元的規(guī)模，其中以北美,、歐洲,、日本為代表的發(fā)達(dá)地區(qū)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，以中東,、拉美為代表的新興區(qū)域強(qiáng)勢(shì)崛起，全球商業(yè)采購(gòu)正在加速線(xiàn)上化,，這些都為中國(guó)跨境電商企業(yè)展現(xiàn)了極具確定性的機(jī)會(huì),。
受訪(fǎng)學(xué)者表示，2022年至2026年發(fā)展預(yù)期數(shù)據(jù)顯示,，全球零售電商增速將是全球零售增速的2倍,，同時(shí)，跨境電商占零售電商的比重不斷增加,。
新趨勢(shì)新特點(diǎn)疊出
過(guò)去10年,，中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)歷了從粗放生長(zhǎng)到精耕細(xì)作的積累和成長(zhǎng)，正在邁入深耕長(zhǎng)遠(yuǎn)的新階段,，并呈現(xiàn)出新趨勢(shì),、新特點(diǎn)。
——商品快速迭代,，電商平臺(tái)黏性增加,。江小涓說(shuō)，現(xiàn)在是快消品的時(shí)代,，2020年,，京東銷(xiāo)售排行前15位的貨物中，品牌迭代率大概超過(guò)三分之一,。高迭代,、新品牌不斷上線(xiàn)是帶動(dòng)消費(fèi)最重要的力量。電商平臺(tái)上新的品牌不斷迭代,，品牌忠誠(chéng)度不見(jiàn)得能黏住消費(fèi)者,。消費(fèi)者對(duì)于能出新品的電商平臺(tái)有黏性,，他們相信平臺(tái)會(huì)不斷推出新品。
同樣的事情也在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)生,。邱勝說(shuō)：“去年,，亞馬遜上中國(guó)賣(mài)家超過(guò)三分之一的產(chǎn)品銷(xiāo)量來(lái)自12個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的新選品，新選品對(duì)于賣(mài)家業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)越來(lái)越重要,。產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是中國(guó)賣(mài)家唯一的賣(mài)點(diǎn),，越來(lái)越多賣(mài)家關(guān)注和思考的是產(chǎn)品的創(chuàng)新是否足夠強(qiáng)、產(chǎn)品的迭代是否足夠快,、消費(fèi)者還有哪些需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,。”
——商品全生命周期的數(shù)字化,。邱勝表示,，在當(dāng)今以客戶(hù)為中心的數(shù)字貿(mào)易下，全生命周期的數(shù)字化升級(jí)是必經(jīng)之路,。為助力中國(guó)跨境電商高效增長(zhǎng),，亞馬遜推出多個(gè)數(shù)智化工具，助力商家高效解析市場(chǎng)訴求,、獲悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，助力實(shí)現(xiàn)降本增效。
肖露說(shuō)：“當(dāng)前,，貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易融合,、貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)融合、線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢(shì)日益顯現(xiàn),，跨境電商的發(fā)展正在帶動(dòng)貿(mào)易全流程和各環(huán)節(jié)數(shù)字化,。”
邱勝透露,，樂(lè)器品牌Donner借助亞馬遜的商機(jī)探測(cè)器等數(shù)智化工具進(jìn)行新品類(lèi)創(chuàng)新,，深入分析用戶(hù)痛點(diǎn)，獨(dú)創(chuàng)了可拆卸的靜音吉他,，這款新品在亞馬遜半年的銷(xiāo)售額即超過(guò)百萬(wàn)美元,。
——AI技術(shù)應(yīng)用在電商領(lǐng)域持續(xù)提升。亞馬遜近期調(diào)研顯示,，78%的中國(guó)賣(mài)家正在使用或正考慮使用人工智能生成服務(wù),，以支持文案創(chuàng)作、客戶(hù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等工作,。針對(duì)快速變化的消費(fèi)者需求和全球多站點(diǎn)的不同情況,，制定自己的數(shù)字化和智能化戰(zhàn)略，有效使用大數(shù)據(jù),、人工智能等工具,，將是每一位跨境賣(mài)家的必修課,。
——綠色可持續(xù)發(fā)展成為很多品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)線(xiàn)投資。在國(guó)際貿(mào)易,、經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域,，綠色低碳已經(jīng)成為發(fā)展前沿，不斷加速的綠色經(jīng)濟(jì)正在為跨境電商帶來(lái)持續(xù)不斷的新機(jī)遇,。
調(diào)查顯示,，60%的美國(guó)消費(fèi)者積極尋找在商業(yè)行為上更具可持續(xù)的品牌，在歐洲這個(gè)比例達(dá)到71%,。2022年有調(diào)研顯示,，67%的歐洲受訪(fǎng)者表示，產(chǎn)品中是否采用了環(huán)保材料是他們決定是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素,。2022年,，亞馬遜網(wǎng)站上帶有“氣候友好承諾”標(biāo)識(shí)的商品數(shù)量增長(zhǎng)了1倍以上，總量已經(jīng)超過(guò)55萬(wàn)種,。例如,，安克作為一個(gè)消費(fèi)電子品牌廠(chǎng)家，始終堅(jiān)持推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,，其產(chǎn)品使用玉米和甘蔗等植物的生物基材料,，從源頭減少對(duì)石油塑料的使用。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
電商平臺(tái)已是全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的引領(lǐng)者,，在降低跨國(guó)交易成本、挖掘境外客戶(hù)需求,、跨境支付,、供應(yīng)鏈管理與品牌建設(shè)等貿(mào)易促進(jìn)方面發(fā)揮了重要作用，但跨境電子商務(wù)治理也面臨模式速變與治理滯后等突出挑戰(zhàn),。
江小涓表示,，首先，多環(huán)節(jié),、跨區(qū)域的交易會(huì)增加監(jiān)管的難度,。一個(gè)數(shù)字平臺(tái)在電商貿(mào)易過(guò)程中的展示、結(jié)算,、支付,、交割、稅收,、監(jiān)管等環(huán)節(jié)可以分散在不同國(guó)家,，需要滿(mǎn)足各國(guó)不同的法律制度、文化理念和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，各國(guó)之間有時(shí)不是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),，而是標(biāo)準(zhǔn)不一樣,。
其次，違規(guī)手段多元化,。電商專(zhuān)供貨存在食品包裝變小,、毛衣含羊毛量降低、電器功能減少等問(wèn)題,，不是所有電商專(zhuān)供都是低端貨,，但它會(huì)做一些減量處理，所以?xún)r(jià)格才可能便宜,。而部分假貨采用線(xiàn)上,、線(xiàn)下聯(lián)合造假，現(xiàn)在有些不法商家的造假能力非常強(qiáng),，增加了監(jiān)管治理的難度,。
第三，商品造假向信用造假延伸,。目前在進(jìn)出口企業(yè)平臺(tái)體系中,，存在從商品造假開(kāi)始向信用造假領(lǐng)域延伸的現(xiàn)象，包括美國(guó)在內(nèi)的平臺(tái)體系中也存在嚴(yán)重的虛假評(píng)論,、虛假評(píng)分等問(wèn)題,，虛假認(rèn)證等非法信譽(yù)建立方式成為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易失信的主要特征，給政府線(xiàn)下監(jiān)管帶來(lái)新的挑戰(zhàn),，需要監(jiān)管的問(wèn)題復(fù)雜而且速變,，目前政府監(jiān)管的能力和手段難以跟上。
《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告2023》建議,，主要經(jīng)濟(jì)體需要發(fā)揮引領(lǐng)作用,，國(guó)際組織需要發(fā)揮對(duì)話(huà)磋商、規(guī)則制定的載體平臺(tái)作用,，跨國(guó)公司需要發(fā)揮主體推動(dòng)和示范帶動(dòng)作用,，加快彌合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展鴻溝。
商務(wù)部部長(zhǎng)助理陳春江在2023年服貿(mào)會(huì)期間表示,，將加快創(chuàng)建絲路電商合作的新領(lǐng)域,，務(wù)實(shí)推進(jìn)與“一帶一路”共建國(guó)家雙邊電子商務(wù)合作，加強(qiáng)政策溝通,、產(chǎn)業(yè)對(duì)接,、能力建設(shè)，提升雙方企業(yè)和民眾的獲得感,。
《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告2023》認(rèn)為,，未來(lái)，趨勢(shì)牽引、技術(shù)推動(dòng),、政策促進(jìn)和規(guī)則保障等效應(yīng)疊加,，跨境電商發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力將不斷增強(qiáng)。
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