近期以來,,國內(nèi)旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速復蘇的趨勢,,不少旅游城市迎來客流高峰,,但不少亂象也隨之而來。499元6天5晚,,398元7天6晚,甚至還有“0元游”,,不少旅游產(chǎn)品看似便宜實則暗藏陷阱,,往往伴隨著不兌現(xiàn)承諾服務,、景點變成購物店的現(xiàn)象。
為規(guī)范旅游市場秩序,,促進旅行社高質(zhì)量發(fā)展,,4月10日文化與旅游部發(fā)布關(guān)于進一步規(guī)范旅游市場秩序的通知(以下簡稱“通知”)。通知指出,,目前,,旅游市場整體運行平穩(wěn)有序,逐步呈現(xiàn)復蘇發(fā)展的良好勢頭,,但“不合理低價游”,、導游辱罵游客、強迫購物等現(xiàn)象有所抬頭,,嚴重干擾正常市場秩序,,嚴重影響旅游業(yè)整體形象。在旅游市場恢復發(fā)展的關(guān)鍵時期,,亟須加強市場秩序綜合治理,,保障游客合法權(quán)益,有效增強市場預期,。
通知要求規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,、提升導游服務質(zhì)量、嚴厲打擊“不合理低價游”等市場亂象,、豐富行業(yè)監(jiān)管手段等,。
通知強調(diào),在地接過程中發(fā)生欺騙強迫購物等現(xiàn)象的,,一并查處,、追究組團社責任。同時,,各地要對“不合理低價游”等市場亂象保持露頭就打的高壓態(tài)勢,,開展旅游市場秩序整治,重點打擊“不合理低價游”,,導游強迫或變相強迫購物,、兜售物品等行為。
對于本次通知的發(fā)布,,旅游公司途牛在接受記者采訪時表示,,通知體現(xiàn)了行業(yè)監(jiān)管部門對旅游市場高品質(zhì)發(fā)展的高度重視,對于進一步規(guī)范旅游市場秩序,、保障游客合法權(quán)益起到了積極作用,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,因為“低價充值話費”處處挖坑,、套路滿滿,消費者維權(quán)更是難上加難,。
平靜而忙碌的碼頭上,,高速智能岸橋有條不紊地裝卸千里而來的貨物,一車車集裝箱被穩(wěn)穩(wěn)運入堆場,。
經(jīng)濟參考報社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)經(jīng)濟參考報協(xié)議授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街57號
JJCKB.CN 京ICP備18039543號