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你好,，Zipcar

Zipcar創(chuàng)立于 1999年 9月,，那是一個晴朗的返校日。無論我離開校園多久， 9月對我來說都是一個關(guān)于未來,、關(guān)于改變、關(guān)于兌現(xiàn)諾言的月份,。這可能是因?yàn)槲易≡诿绹鴸|北部的一個大學(xué)城里,，每年都有大批年輕人在樹葉變黃、隨風(fēng)飄落時(shí)拖著沉甸甸的行李來到這里,。那一年的 9月,，丹尼爾森和我在離孩子幼兒園幾條街區(qū)的 Ras Café里喝咖啡，等著接孩子,。我們聊了聊最近她去德國度假的事,。她在柏林的一個咖啡廳里看見街道對面停著一輛可供他人分享的車。后來她發(fā)現(xiàn),，這輛車可供人們以小時(shí)或天為單位租賃,。這件事后來一直在她的腦海里縈繞。她問我：“這種方式在坎布里奇市是否可行,？ ”
　　我是和她討論這個問題的最佳人選——正確的時(shí)間,、正確的地點(diǎn)和正確
　　的人。那時(shí),，我剛剛參加完麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院（ MIT Sloan School of Management）的一場校友聚會,，了解到諸多同學(xué)的創(chuàng)業(yè)故事和成功經(jīng)驗(yàn)。在那個時(shí)代,，大都會波士頓是科技類初創(chuàng)公司的溫床,。雷聲公司（ Raytheon）、數(shù)字設(shè)備公司（ DEC）,、數(shù)據(jù)通用公司（ Data General）,、王安電腦公司（Wang）、易安信公司（ EMC）都是在這里成立的,。這里就是美國東海岸的硅谷,。 2000年 3月，互聯(lián)網(wǎng)熱潮達(dá)到頂峰,，納斯達(dá)克中此類公司的股票市值飆到了歷史最高位,。
　　我不僅做好了創(chuàng)建一家汽車共享公司的準(zhǔn)備，自己也屬于汽車共享行業(yè)的目標(biāo)人群,。我的丈夫每天早上開車去位于郊區(qū)的辦公室,，然后將車停在停車場里閑置一整天。雖然我有時(shí)的的確確需要一輛車,，但卻找不到說服自己買車的理由,。因?yàn)橘I車之后，停放、清洗和保養(yǎng)都是問題,。我不想每天總要記著還有洗車的任務(wù)沒有完成,，也不想每天早上 7點(diǎn)總是收到拖車司機(jī)的警告然后跑出去挪車。對于那些和我一樣不需要開車去工作的人來說,，擁有一輛車的成本比車帶來的益處要大得多,。在某些無奈的情況下，我偶爾會向鄰居借車,。但是，經(jīng)常借車的行為會讓我感覺自己像一個乞討者,。因此,，我需要 Zipcar。
　　就在為創(chuàng)建公司開始做準(zhǔn)備工作的兩個月之后,，我們拿到了第一筆天使投資資金,。這筆錢來自我在麻省理工學(xué)院的同學(xué)珍妮 ·哈蒙德（ Jeannie Hammond），共計(jì) 5萬美元,。我們幾乎把這些錢都交給了公司的工程師吉姆 ·勒納（ Jim Lerner）,。我和他合作創(chuàng)建了 Zipcar的第一個網(wǎng)站、會員申請頁面,、車輛預(yù)定和付費(fèi)流程,、基本的車隊(duì)管理系統(tǒng)以及整合以上技術(shù)的集成數(shù)據(jù)庫。另外,，在 Logo和網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)方面,，我們也花了一筆不小的費(fèi)用。 4個月后,， Zipcar的賬戶里僅有 68美元,，當(dāng)時(shí)距離 Zipcar正式上線只有 3天了。我們的計(jì)劃是將 4輛車停在 4個預(yù)定好的停車場,，分別靠近坎布里奇和波士頓的 4個相鄰的地鐵站,。我們有一輛嶄新的灰綠色甲殼蟲轎車，名為“貝齊”（Betsy）,。這輛車是我用房子做抵押,，每月分期付款 299美元買下的。另外三部車是大眾公司生產(chǎn)的：一輛甲殼蟲,、一輛高爾夫和一輛帕薩特,，這三輛車預(yù)計(jì)將會在次日早上送達(dá)。但之后,，我接到租賃公司副總裁的電話,。他告知我，每輛車都要收取 7 000美元的保證金。你們肯定以為那時(shí)的我會驚慌失措,，但我沒有,，只是感覺很累，畢竟沒有什么事情能輕而易舉地完成,，這不過是我們要克服的另一個難關(guān),。
　　當(dāng)天傍晚，我還沒有想出應(yīng)對之策,。為了分散一下注意力,，也是由于已經(jīng)答應(yīng)了別人的邀請，我在晚上 6點(diǎn)去了另一家初創(chuàng)公司的聚會,。聚會被安排在一間幾乎沒有粉刷過的工廠里：水泥地面,，墻壁剛剛被刷成了白色，一張張長長的餐桌緊靠著墻壁,，上面鋪著紙質(zhì)的桌布,。我一進(jìn)去就遇到了此前聯(lián)系過的天使投資人胡安 ·恩里克斯（Juan Enriquez）。我本打算過些日子去拜訪他,，但是在 6月的那一天,，我們有了一次簡短卻意義非凡的對話。
　　“蔡斯,， Zipcar最近進(jìn)展如何,？我能為你做些什么嗎？ ”“我需要在明早籌集到 2.5萬美元,。 ”“沒問題,。”他說,。
　　果然,，就在次日早上 9點(diǎn)，銀行告知我 2.5萬美元已被劃到了我們的賬戶上,。我把錢交給租賃公司,，拿到了車， Zipcar終于正式上線了,。
　　我仍然需要錢,。 2000年，能將潛在投資人和潛在創(chuàng)始人聯(lián)系在一起的在線社交網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站還未出現(xiàn),，因此天使投資人的個人貸款,、眾籌以及一條龍式投資對我們來說并不存在。
　　我第一次感到無法與風(fēng)險(xiǎn)資本家達(dá)成共識是在和波士頓的一位風(fēng)險(xiǎn)投資人第三次會面時(shí),。
　　在正式會議結(jié)束后,，我們一起在辦公室里吃午餐,。我得知他也有孩子，而且有 9個,！我在家里 6個孩子中排行第 5,。我告訴他自己孩提時(shí)代最喜歡看的電影是《彼得 ·潘》，我記得自己五六歲在電視上第一次看到這部電影時(shí),，就爬到了臥室大衣柜的上面,，并從上面跳了下來，希望自己能飛起來,。當(dāng)然,，我摔了個大跟頭。
　　他告訴我,，他也曾將自己兩歲的孩子放到臥室大衣柜的上面,。他將胳膊伸向孩子，說：“跳,！跳！”孩子有些猶豫,。他繼續(xù)說：“跳吧,！我會接住你的?！焙⒆幼罱K跳了下來,，但他放下雙手讓孩子摔到了地上?！拔冶仨氉屗麖男【陀涀,。翰荒苄湃稳魏稳恕?” 
　　在回家的路上,，這個故事一直在我的腦海里徘徊,。整個下午，我都在思考這件事,。等我的三個孩子都睡著了之后,，我把這個故事講給丈夫聽。風(fēng)險(xiǎn)資本家們似乎與我有著截然不同的世界觀,。我認(rèn)為可以相信別人,，大部分人都是好人。我可以信任我的父親,，甚至是一個陌生人,，相信他們都會在我摔下來時(shí)伸出援助之手。也許我的想法過于幼稚,，每一天我都在努力去發(fā)現(xiàn)并構(gòu)建一個我愿意生存的世界,。從一開始,，我就認(rèn)為 Zipcar是一家以不同方式來思考商業(yè)的公司，商業(yè)世界中關(guān)于信任,、責(zé)任以及合作的假定都被改變了,。

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