|
據(jù)外媒報道，美國消費者金融保護局將要求貝寶支付2500萬美元罰金,，以了結(jié)對該公司在沒有得到監(jiān)管層同意的情況下,，誤導(dǎo)消費者使用其貝寶信用支付功能的指控。
貝寶的信用支付功能,，即原先的Bill me later功能。這種功能允許在線消費的消費者在不使用信用卡購物的情況下,，使用先發(fā)貨后支付的功能,。
美國消費者金融保護局19日指控說，貝寶對上述功能進行了欺騙性的廣告推銷,。據(jù)報道,，貝寶在2008年起就提供貝寶信用服務(wù)。消費者金融保護局的指控主要是針對許多消費者進行在線購物時，在尚未意識到的情況下就被簽約了貝寶信用,。這就意味著這些消費者可能會在此后遇到利息和費用的問題,，就和在線使用信用卡一樣。
美國消費金融保護局在地區(qū)法院的指控中還表示,，貝寶在沒有得到消費者允許的情況下,，非法將其簽約使用這種在線信用服務(wù)功能，而不再使用消費者自己喜歡的支付方式,，并且在處理支付爭端時,，貝寶的處理方式也不正確。
2013年8月和2014年1月,，美國消費者金融保護局聯(lián)系ebay,、貝寶和bill me later，要求他們提供相關(guān)的信息,。這些情況之前在ebay的報告中都有所披露,。
在貝寶對該案的了結(jié)中，貝寶需要支付給消費者超過1500萬美元金額的款項,，另外1000萬美元將用于民事懲罰,。除了繳付罰金外，企業(yè)還需要改善對貝寶信用支付的披露,。不過,，貝寶既沒有承認也沒有否認該宗指控，公司也沒有表示他們是不是違反了任何法律,。美國消費者金融保護局還表示,，相關(guān)的消費者不需要采取任何行動，貝寶會聯(lián)系這些消費者,。
在和解協(xié)議批準后,，貝寶需要在兩個月內(nèi)擬定一份計劃，界定受到影響的消費者,，并擬定需要支付給這些消費者的金額,。這些消費者包括曾經(jīng)支付給貝寶利息和費用的客戶，或者曾經(jīng)通過貝寶信用支付功能完成支付卻完全沒有意識到這一行為的客戶,。
這起案件的了結(jié)事件發(fā)生在對貝寶而言比較關(guān)鍵的時刻,。貝寶正打算今年晚些時候從其母公司ebay分離出來成為一家獨立的上市公司。這一計劃對于貝寶和ebay來說都將受到公眾的廣泛關(guān)注,，因此公司的任何問題都會受到投資者的高度審視,。
貝寶的發(fā)言人19日在一份聲明中表示， 貝寶在線信用支付部門會認真對待消費者保護的問題,。公司會不斷改善其產(chǎn)品并且增進和消費者的溝通來確保消費者的超級體驗,。貝寶將專注消費者的輕松使用,，為其提供高質(zhì)量的產(chǎn)品并遵守相關(guān)法律。據(jù)接近貝寶的人士透露,，政府的調(diào)查基于大約0.01%的貝寶信用賬戶用戶的抱怨而做出的,。
美國消費者金融保護局的負責(zé)人理查德·科德雷在聲明中說，消費者金融保護局的行動傳遞出一種信號,，那就是消費者在打開錢包在網(wǎng)上購物的情況時將受到保護�,，F(xiàn)在正在進行的調(diào)查之前在貝寶的母公司ebay的財務(wù)報表上也有所披露。
|
