今年是浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院院長蔡秀軍當選全國政協(xié)委員的第三年,,解決百姓看病貴、看病難問題一直是他最關心的事情,。
“去年,,我經(jīng)過深入調(diào)研后做了一件重要的事情,,簡化了醫(yī)院的看病流程,有效解決了看病難的問題,�,!辈绦丬娢瘑T十分高興地告訴記者,他打算在今年兩會上給大家介紹介紹情況,,并繼續(xù)呼吁全國的醫(yī)院一起努力簡化看病流程,。
在去年的兩會上,蔡秀軍委員的提案就聚焦解決百姓看病難,,提出均衡分配優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,。一年來,他通過各種形式力促提案的落實,,同時也在不斷思考新的對策,。在去各地實際調(diào)研后,他發(fā)現(xiàn)醫(yī)療資源不足這個問題在短期內(nèi)很難解決,,但流程繁瑣,、排隊過長、等待時間過久等問題卻可以解決,。調(diào)研中,,智能手機的普及應用觸動了他,他發(fā)現(xiàn)信息化是一個能簡化看病流程的有效手段,于是他推動邵逸夫醫(yī)院成為我國第一家引入支付寶錢包服務窗的醫(yī)院,。
“要真正為百姓做事情,,就要學會換位思考�,!辈绦丬娢瘑T說,,他倡導醫(yī)生多去體驗病人的生活和看病的細節(jié),這樣才能找出更人性化的解決方案,。
比如病人用支付寶掛號成功后,,醫(yī)院的手機軟件系統(tǒng)會直接告知你明天上午幾點鐘到幾號診室找某位醫(yī)生,醫(yī)生開了檢查單后馬上可以用支付寶付費,,系統(tǒng)還會提醒你到哪里去檢查,,檢查報告也可以在手機上查看�,!斑@些做法都是通過換位思考提出來的,,大大縮短了病人的看病流程�,!辈绦丬娢瘑T說,。
“作為全國政協(xié)委員,就要多思考,、干實事,。”蔡秀軍委員說,。他今年帶來的提案,,簡化醫(yī)院看病流程正是其中之一。