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1000億美元逆差,，對(duì)中國(guó)促進(jìn)出入境旅游平衡發(fā)展是一種不斷增加的壓力,，對(duì)改善國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境也是一種日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。
除了按國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見強(qiáng)調(diào)的,，探索在口岸開設(shè)更多免稅店外，中國(guó)必須改變不利于普通購(gòu)物者的消費(fèi)環(huán)境,，扭轉(zhuǎn)商品流通低效率,、高成本以及假貨橫行這些驅(qū)動(dòng)消費(fèi)需求“外流”的因素。同時(shí),，中國(guó)本土旅游商品缺乏創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)力,，入境旅游者“有錢沒處花”局面也必須改變,。
專家認(rèn)為,，我國(guó)可借鑒韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)，從打造消費(fèi)環(huán)境,、做好文化輸出以及降低商品價(jià)格入手,，提升國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)吸引力。
一是提升免稅店的服務(wù)營(yíng)銷水平,。戴斌等分析,，韓國(guó)免稅購(gòu)物業(yè)擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于會(huì)員制度和強(qiáng)大的營(yíng)銷推廣能力,。韓國(guó)是全球少有的實(shí)施免稅店會(huì)員等級(jí)制和積分制的國(guó)家，而且免稅店的積分還能與集團(tuán)旗下的百貨,、超市等共享使用,，大大提高了客戶的忠誠(chéng)度。韓國(guó)免稅店擁有包括機(jī)場(chǎng)店,、市內(nèi)店,、網(wǎng)上、機(jī)上等多元渠道,，常年舉辦打折優(yōu)惠和促銷活動(dòng),，還專門推出了中國(guó)人專用電梯、中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客柜臺(tái)和漢語(yǔ)翻譯等服務(wù),。
二是推進(jìn)免簽,、航權(quán)開放等優(yōu)惠政策。海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王健生說(shuō),，當(dāng)前要將免稅購(gòu)物業(yè)作為拉動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展,、輸出中國(guó)制造、提升中華文化影響力的重要平臺(tái),，制定國(guó)家層面的促進(jìn)免稅購(gòu)物業(yè)發(fā)展的計(jì)劃,。
中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏說(shuō)，未來(lái)需要制定面向海外游客的新簽證政策,，簡(jiǎn)化簽證手續(xù),；適時(shí)推廣入境游免（退）稅政策的試點(diǎn)化改革，以此為吸引力和增長(zhǎng)點(diǎn),，優(yōu)化入境游的購(gòu)物環(huán)境和市場(chǎng)秩序,；開辟新航線，部分放開新航權(quán),，優(yōu)化我國(guó)熱點(diǎn)旅游城市通向主要客源國(guó)之間的交通可達(dá)性,。
三是挖掘文化的獨(dú)特魅力。韓劇,、韓國(guó)明星等文化輸出力量強(qiáng)大,，不少哈韓族到了韓國(guó)就是為了購(gòu)買明星同款的用品。專家指出,，我國(guó)也應(yīng)挖掘自身的傳統(tǒng)文化,，通過(guò)影視劇、書籍,、音樂(lè),、有特色高質(zhì)量的旅游商品等塑造魅力。
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