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作為一個(gè)老牌的旅游發(fā)達(dá)國家，英國一直是中國較為穩(wěn)定的客源國之一,，目前排在入境旅游客源國市場的第15位,。自2010年以來，英國赴華游客入境人數(shù)呈現(xiàn)小幅穩(wěn)步增長態(tài)勢,。
根據(jù)中國國家旅游局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2013年,，英國入境旅游者62.50萬人次，同比增長了1.07％,，占入境外國人的2.38％,。不過需要引起注意的是，2014年1-9月,，英國入境旅游者44.17萬人次,，同比下降5.89％。
據(jù)英國國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2013年,，英國人出境旅游5800萬人次,，同比增長3％。2014年1-9月,，英國人出境旅游4784萬人,，同比增長3％。從以上數(shù)據(jù)中可以看出,，英國出境旅游保持了穩(wěn)定的增長,。但遺憾的是，中國接待英國旅游者僅占到其出境旅游人數(shù)的0.92％,，與中國旅游資源大國的地位極不相稱,。
數(shù)據(jù)顯示：英國旅游者在華旅游期間的花費(fèi)平均值是1700美元左右，而2013年度入境外國人的平均花費(fèi)是225.96美元,，英國旅游者的花費(fèi)是入境外國人平均水平的7.5倍,�,？梢哉f英國是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的旅游客源市場,。
影響英國人來華旅游的主要因素包括：
環(huán)境污染影響了中國的旅游形象。近年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的嚴(yán)重污染,、城市交通擁堵等環(huán)境問題,、“大城市病”問題被各國主流媒體競相報(bào)道。從中國旅游報(bào)發(fā)布的《調(diào)查報(bào)告》顯示：影響英國旅游者來華的因素中空氣污染占22.4％,，僅次于費(fèi)用和語言不通,，位居第三位。這或許是英國在工業(yè)革命時(shí)期也曾經(jīng)經(jīng)歷過污染嚴(yán)重的漫長時(shí)期,，因此對(duì)于霧霾等環(huán)境污染問題抱有一定的寬容度,。
國際旅游市場的營銷競爭加劇分流了入境旅游客源,。從旅游市場的國際競爭來看，各國都在不遺余力地加大力度營銷本國入境旅游,，包括亞洲近鄰日本,、泰國、韓國,、新加坡,、馬來西亞、越南的旅游促銷費(fèi)用也呈快速增長,，已經(jīng)對(duì)中國的入境旅游市場構(gòu)成了威脅,。
網(wǎng)絡(luò)營銷和海外社交媒體營銷薄弱影響了入境旅游市場。目前國內(nèi)各省市旅游企業(yè),、旅游主管部門的官方網(wǎng)站針對(duì)境外市場的網(wǎng)絡(luò)營銷還處于起步階段,，社交媒體的運(yùn)用多限于新浪微博、網(wǎng)易微博,、騰訊微信等,，以中文為傳播語言，對(duì)于持英語,、法語,、德語、拉丁語,、日語,、阿拉伯語的客源群體的影響較弱。
中國可以借鑒旅游發(fā)達(dá)國家和地區(qū)經(jīng)驗(yàn),，借72小時(shí)過境免簽政策等優(yōu)勢,，編制國家層面、省市層面的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,。建議實(shí)施的推動(dòng)入境旅游的戰(zhàn)略思路是：以中國國家旅游局海外推廣中心為推廣主體和協(xié)調(diào)樞紐,，營造包括諸如意見領(lǐng)袖、旅客,、合作城市,、旅行社、航空,、酒店,、景點(diǎn)、交通,、媒體等旅游相關(guān)利益團(tuán)體在內(nèi)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),，共同發(fā)力驅(qū)動(dòng)，打造融合海外旅游推廣系統(tǒng)和中國體驗(yàn)系統(tǒng)為一體的旅游生態(tài)系統(tǒng),。該系統(tǒng)以海外推廣中心為協(xié)調(diào)控制樞紐,，以海外目標(biāo)受眾為出發(fā)點(diǎn),，以大數(shù)據(jù)的構(gòu)建、新媒體的運(yùn)用,，線上線下融合的全網(wǎng)為特色,，制定精準(zhǔn)的海外營銷推廣內(nèi)容策略和高效的媒介渠道策略，依托日漸完善的旅游公共服務(wù)體系和不斷創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品體系,，構(gòu)建良性的,、能形成持續(xù)傳播的旅游體驗(yàn)。
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