據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道,，“中國的網(wǎng)絡(luò)購物急需告別‘雙十一’的瘋狂,，回歸到常態(tài)的高品質(zhì)的理性主義中來�,！边@是經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)對“雙十一”網(wǎng)購狂歡的思考,。
他說，“雙十一”這個虛擬出來的節(jié)日儼然已經(jīng)成為中國網(wǎng)購者的狂歡節(jié),。六年的時間,，折射出的是中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中迸發(fā)出的超乎想象的活力以及無限可能的未來。然而,，在狂歡節(jié)的背后,，卻是中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)慘烈的價格競爭和競爭模式嚴(yán)重趨同導(dǎo)致的競爭力的羸[léi]弱。
馬光遠(yuǎn)覺得,，由于長期的價格戰(zhàn),，中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)一直沒有機(jī)會塑造差異化的商業(yè)模式，在客戶體驗,、服務(wù)品質(zhì),、物流以及信息技術(shù)等方面和美國同行有很大的差距。但是,，更加重視消費品質(zhì)和消費體驗的“新消費主義時代”已然來臨,。所以，網(wǎng)絡(luò)購物不應(yīng)該是低價和低品質(zhì)購物體驗的代名詞,，它應(yīng)該成為一種時尚和美好體驗的代名詞,。
