在雙十一大戰(zhàn)即將來臨之際,，蘇寧董事長張近東在“弘毅投資2014全球年會”吊足了胃口,，他表示“蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)從彎道進入直道，線上線下,、前臺后臺每一個毛孔都正在全部互聯(lián)網(wǎng)化”，而O2O模式的轉(zhuǎn)型成果也將在雙十一期間批量展示,。
在“傳統(tǒng)行業(yè)的中國式轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”的主題論壇中,，針對當前來勢洶洶的電商浪潮，張近東泰然以對,，認為“互聯(lián)網(wǎng)正深入傳統(tǒng)行業(yè)的核心地帶,，越觸及零售業(yè)的本質(zhì)，就越會進入傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盲區(qū),，也越能發(fā)揮傳統(tǒng)零售業(yè)多年積淀的核心優(yōu)勢,。”
因此,，張近東對蘇寧領(lǐng)導的這場零售業(yè)變革充滿著信心,。針對外界一直模糊的互聯(lián)網(wǎng)零售概念，張近東首次正面闡述了與傳統(tǒng)電商的區(qū)別,，他認為零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不能簡單的理解為做個電商網(wǎng)站,，而是要邁出從傳統(tǒng)電商、O2O零售到全價值鏈互聯(lián)網(wǎng)三個階段,，包括前臺和后臺的互聯(lián)網(wǎng)化,。
在前兩個階段，蘇寧分別上線了蘇寧易購,，加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化,，加強了移動端布局和O2O融合。而目前蘇寧正進入到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型第三個階段,，通過供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革,、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會化和公有云,，實現(xiàn)企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化,。
自從張近東在去年弘毅年會上提出零售業(yè)O2O模式以來,，目前已經(jīng)成為了線上線下全行業(yè)的趨勢。他今年更明確的指出,，PC時代的傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)門店一樣,，都屬于坐等消費者的守株待兔式零售，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,，碎片化的,、隨時隨地自由購物的需求將成為主流，消費者在哪里,，需求就在哪里,。所以只有線上線下全渠道的布局，購物,、支付,、配送、售后全流程的融合,，以及線下的互聯(lián)網(wǎng)運營管理才能滿足消費者整個流暢的體驗,，而蘇寧線上線下已經(jīng)全部融合，線下也運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行數(shù)據(jù)化管理,，O2O模式基本成型,。
事實上，張近東對轉(zhuǎn)型信心的另一個來源在于,，蘇寧20多年積累的零售業(yè)核心能力,，即物流、資金流和信息流正在通過互聯(lián)網(wǎng)社會化,，極有可能成為未來的新增長點,，而這是很多傳統(tǒng)電商的盲區(qū)。
他透露蘇寧物流體驗大幅提升,，大量門店化身為快遞點直接發(fā)貨,，從下單到驗貨最快僅用26分鐘。而遍布全國的物流云建設(shè)即將完成,，年底前向平臺商戶和供應(yīng)商開放共享,，從而將物流從成本中心變?yōu)槔麧欀行摹Ｍ瑫r,，從供應(yīng)鏈物流的整體角度,，運用大數(shù)據(jù)挖掘，深度介入并推動供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革,，帶動上游供應(yīng)商伙伴的轉(zhuǎn)型。
在將內(nèi)部資金流社會化為互聯(lián)網(wǎng)金融方面,，除了備受外界關(guān)注的余額理財產(chǎn)品“零錢寶”外,，張近東首次透露,，一直低調(diào)運轉(zhuǎn)的“存貨融資”、“賬期融資”等供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品已經(jīng)突破百億貸款額,，以其系統(tǒng)自動審核,、最快一分鐘的速度深受中小微企業(yè)歡迎，他還不忘調(diào)侃現(xiàn)場觀眾,，“大家如果有在蘇寧供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)想融資,，都不用拖關(guān)系找人情，更不用找我打招呼,，直接網(wǎng)上申請即可,。”
同時,，作為零售業(yè)最早信息化的企業(yè),，張近東指出，要整合內(nèi)外信息化能力向社會開放,，運用云計算,、大數(shù)據(jù)等推進“公有云”建設(shè)，通過云平臺降低中小企業(yè)信息化管理的門檻,。
張近東預(yù)言,，未來互聯(lián)網(wǎng)一定會成為所有企業(yè)的必備技能，傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，誰能更快的融合對方,，誰就能搶跑領(lǐng)先，這將是一場顛覆與反顛覆的長期過程,。
演講結(jié)尾,，他不忘邀請大家共同見證11月初蘇寧O2O購物節(jié)的落地成效，屆時,，移動端,、PC端、門店端將全面融合,，在近1600家門店正式推出“碼上購”產(chǎn)品,，通過二維碼墻、電子顯示屏等展示超過1000萬個二維碼,；并在移動端推出聲波二維碼簽到,，線上線下支付全面打通，以及門店自提和急速達等服務(wù),，同時借助游戲輕應(yīng)用,、會員精準營銷、社交媒體等廣泛傳播，這將是一場O2O模式的集中展示,，也是蘇寧2014戰(zhàn)略執(zhí)行年的全面檢驗,。
