當(dāng)前,,各地正在國務(wù)院31號文件的指引下,,積極推進(jìn)旅游業(yè)改革和發(fā)展。作為旅游大省的四川省,,在落實(shí)31號文件方面有著怎樣的視角和思考,?就此,記者專訪了四川省旅游局局長郝康理,。
記者:國務(wù)院31號文對于旅游業(yè)改革發(fā)展的重要意義是什么,?
郝康理:31號文件是中國旅游業(yè)發(fā)展史上的又一里程碑,是繼《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)[2009]41號),、《國民旅游休閑綱要》,、《中華人民共和國旅游法》之后,指導(dǎo)中國旅游業(yè)改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,。31號文件指導(dǎo)性,、可操作性強(qiáng),下一步工作關(guān)鍵是要貫徹落實(shí)好文件,,讓文件真正實(shí)現(xiàn)落地,。
回顧在2009年出臺的41號文件,實(shí)際上已提及31號文件中諸多內(nèi)容,,但5年來落實(shí)情況不甚理想,。究其根源,,這是由旅游產(chǎn)業(yè)屬性決定的,綜合性產(chǎn)業(yè)不可能由單一旅游部門推動發(fā)展,,必須由地方政府牽頭,,涉旅部門和旅游部門共同發(fā)力,才能真正推動旅游業(yè)發(fā)展,,這才符合科學(xué)發(fā)展觀,、科學(xué)旅游觀。比如我們在制訂推動旅游業(yè)發(fā)展文件過程,,就是不斷爭取涉旅部門支持,,統(tǒng)一思想,凝聚共識的過程,。31號文件分解了23項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)分工,,明確了時(shí)間進(jìn)度,這是重大突破,、精彩亮點(diǎn),!關(guān)鍵是強(qiáng)化督辦機(jī)制,充分發(fā)揮各部門的力量,,形成推動旅游業(yè)改革發(fā)展強(qiáng)大合力,。
一個(gè)結(jié)論:旅游業(yè)的改革不僅僅是旅游系統(tǒng)和旅游局的改革,而是各涉旅部門圍繞旅游發(fā)展的“改革”,。
記者:文件的政策指向關(guān)鍵點(diǎn)是什么,?
郝康理:就是改革與發(fā)展并舉,這更符合中國旅游業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀,。
前段時(shí)間研究制訂四川旅游業(yè)改革方案時(shí),,遇到很多困惑和糾結(jié):各部門各行業(yè)推進(jìn)改革,可放權(quán),,可減少審批事項(xiàng),,可開放資源,而旅游系統(tǒng)實(shí)際上已無權(quán)可放,,無審批可下放,,無更多資源可開放。
31號文件改革與發(fā)展并舉,,用發(fā)展倒逼改革,。由旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求向涉旅部門要改革,、要突破,、要政策、要制度設(shè)計(jì),、要機(jī)制創(chuàng)新,,可能更符合中國旅游業(yè)的特色,。這也是31號文件的最精彩所在。四川將認(rèn)真落實(shí)文件精神,,從發(fā)展入手,,力爭改革突破取得實(shí)效。
記者:您如何理解智慧旅游對旅游改革發(fā)展的功能,?
郝康理:智慧旅游是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的加速器,是樹立以游客為本的科學(xué)旅游觀的關(guān)鍵,。
31號文件對智慧旅游論述篇幅不多,,但是分量很重,,影響深遠(yuǎn),。如建立互聯(lián)互通的旅游交通、信息和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,把旅游信息和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)放在與交通同等甚至更重要的位置,。
要重視研究現(xiàn)代信息技術(shù)正在推動旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新;重視現(xiàn)代信息技術(shù)對傳統(tǒng)旅游企業(yè)的改造提升,,以科技創(chuàng)新加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,;重視構(gòu)建以服務(wù)游客為核心的智慧旅游公共服務(wù)體系。
實(shí)踐中,,我們體會到,,20多年來,中國旅游業(yè)通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化逐步奠定了基業(yè),;在新技術(shù)革命和大數(shù)據(jù)時(shí)代,,智慧旅游實(shí)現(xiàn)信息共享與協(xié)作,催生旅游新業(yè)態(tài),,改變了產(chǎn)業(yè)格局,。這將是旅游系統(tǒng)主動順應(yīng)大變革,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)身立業(yè),,開拓發(fā)展空間的新的戰(zhàn)略機(jī)遇,。旅游標(biāo)準(zhǔn)化助推中國由旅游資源大國向世界旅游大國跨越,智慧旅游將助推中國由世界旅游大國向世界強(qiáng)國跨越,。
記者:聯(lián)系31號文件,,您對四川下一階段旅游業(yè)改革發(fā)展有哪些考慮?
郝康理:在省委省政府領(lǐng)導(dǎo)下,,聯(lián)動有關(guān)涉旅部門,,做好四川旅游業(yè)改革與發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),推動四川旅游業(yè)改革發(fā)展實(shí)施意見早日出臺,。積極推進(jìn)四川旅游改革先行先試,、探索創(chuàng)新,。