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波士頓咨詢(BCG)董事經(jīng)理張?jiān)皆诮张e行的“首屆互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易峰會”上指出,，互聯(lián)網(wǎng)金融的持續(xù)變革來自國內(nèi)的金融壓抑,、技術(shù)的進(jìn)步、客戶群體的改變以及監(jiān)管的包容四大動力,。未來互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭點(diǎn)將集中在場景,、用戶,、云+端口、基礎(chǔ)設(shè)施,、平臺渠道等方面,。
她表示,，用戶群體的變化，是以80,、90后的成長為基礎(chǔ)的,，這一群體逐漸成為社會經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，他們的物質(zhì)需要,、內(nèi)心追求,，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶基礎(chǔ)。
張?jiān)秸J(rèn)為,，未來互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭點(diǎn)將集中在場景,、用戶、云+端口,、基礎(chǔ)設(shè)施,、平臺渠道等五方面。對于基礎(chǔ)設(shè)施來說,，支付體系永遠(yuǎn)是重點(diǎn),。張?jiān)奖硎荆?dāng)下人們普遍以為支付體系已經(jīng)基本定局,，其實(shí)不然,。因?yàn)橹Ц兜慕橘|(zhì)一直在轉(zhuǎn)變，而且這場變革會一直持續(xù)下去,，從過去的實(shí)物,、貴金屬到貨幣、虛擬交易,，這些持續(xù)的變化為金融持續(xù)不斷地帶來了機(jī)遇,。同時(shí)，由于包括信用體系在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的不足,，造就了大量的需求,，為基礎(chǔ)資產(chǎn)和撮合平臺提供了機(jī)會。
平臺建設(shè)方面,，張?jiān)秸J(rèn)為應(yīng)該注重幾大準(zhǔn)則,，即社交性、服務(wù)整合與個(gè)性化,。在渠道上,，平臺的多渠道整合是關(guān)鍵。未來互聯(lián)網(wǎng)金融交易渠道不會消亡,，實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)交易量將保持相對穩(wěn)定,，新增交易量主要來自網(wǎng)絡(luò)和移動渠道。
找準(zhǔn)客戶生活的主場景，是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺尋找優(yōu)勢的重點(diǎn),。她稱,，中國網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間主要用于娛樂、溝通,、信息獲取,、電子商務(wù)四大類活動，如何準(zhǔn)確地切入用戶的生活場景,，將成為平臺拉攏用戶的關(guān)鍵,。
張?jiān)秸J(rèn)為，未來的平臺能夠勝出的要點(diǎn),，將依賴以下幾個(gè)方面,。第一，試錯(cuò)優(yōu)勢,。試錯(cuò)機(jī)制是平臺調(diào)整尋找正確方向的重點(diǎn),。而持續(xù)、大量低成本的試驗(yàn)和創(chuàng)新機(jī)制,，將決定平臺走向何方,。第二，觸角優(yōu)勢,。感知市場環(huán)境,、客戶需求、監(jiān)管動態(tài)等外圍環(huán)境,，是平臺適應(yīng)行業(yè)變化的關(guān)鍵,。第三，組織優(yōu)勢,。初創(chuàng)企業(yè)的組織優(yōu)勢相對明顯,，因?yàn)槿藛T少，活力充足,，很多事情非常容易解決,。但在企業(yè)步入成熟期、人員擴(kuò)張后,，這一組織上的先天優(yōu)勢將需要企業(yè)自身去強(qiáng)化與優(yōu)化,，組織優(yōu)勢開始顯得尤為重要。
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