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波士頓咨詢(BCG)董事經(jīng)理張越在近日舉行的“首屆互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易峰會”上指出,，互聯(lián)網(wǎng)金融的持續(xù)變革來自國內的金融壓抑、技術的進步,、客戶群體的改變以及監(jiān)管的包容四大動力,。未來互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭點將集中在場景,、用戶、云+端口,、基礎設施,、平臺渠道等方面。
她表示,，用戶群體的變化,，是以80、90后的成長為基礎的,，這一群體逐漸成為社會經(jīng)濟的中堅力量,，他們的物質需要、內心追求，構成了互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶基礎,。
張越認為,，未來互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭點將集中在場景、用戶,、云+端口,、基礎設施、平臺渠道等五方面,。對于基礎設施來說,，支付體系永遠是重點。張越表示,，當下人們普遍以為支付體系已經(jīng)基本定局,，其實不然。因為支付的介質一直在轉變,，而且這場變革會一直持續(xù)下去,，從過去的實物、貴金屬到貨幣,、虛擬交易,，這些持續(xù)的變化為金融持續(xù)不斷地帶來了機遇。同時,，由于包括信用體系在內的基礎設施的不足,，造就了大量的需求，為基礎資產(chǎn)和撮合平臺提供了機會,。
平臺建設方面,，張越認為應該注重幾大準則，即社交性,、服務整合與個性化,。在渠道上，平臺的多渠道整合是關鍵,。未來互聯(lián)網(wǎng)金融交易渠道不會消亡,，實體網(wǎng)點交易量將保持相對穩(wěn)定，新增交易量主要來自網(wǎng)絡和移動渠道,。
找準客戶生活的主場景,，是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺尋找優(yōu)勢的重點。她稱,，中國網(wǎng)民的上網(wǎng)時間主要用于娛樂,、溝通、信息獲取,、電子商務四大類活動,，如何準確地切入用戶的生活場景,，將成為平臺拉攏用戶的關鍵。
張越認為,，未來的平臺能夠勝出的要點,，將依賴以下幾個方面。第一,，試錯優(yōu)勢,。試錯機制是平臺調整尋找正確方向的重點。而持續(xù),、大量低成本的試驗和創(chuàng)新機制,，將決定平臺走向何方。第二,，觸角優(yōu)勢。感知市場環(huán)境,、客戶需求,、監(jiān)管動態(tài)等外圍環(huán)境，是平臺適應行業(yè)變化的關鍵,。第三,，組織優(yōu)勢。初創(chuàng)企業(yè)的組織優(yōu)勢相對明顯,，因為人員少,，活力充足，很多事情非常容易解決,。但在企業(yè)步入成熟期,、人員擴張后，這一組織上的先天優(yōu)勢將需要企業(yè)自身去強化與優(yōu)化,，組織優(yōu)勢開始顯得尤為重要,。
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