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萬達(dá)高調(diào)布局電商 盈利模式不明困局待破
2014-07-25    作者:記者 梁倩 侯云龍/北京報道    來源:經(jīng)濟參考報
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  6月底,萬達(dá)集團董事王思聰一條有關(guān)抱怨電商的微博剛剛發(fā)出,,便有網(wǎng)友以開玩笑口氣作出“收購電商”的評論,,但這句玩笑話竟在一個月后慢慢變成現(xiàn)實。
  近日,萬達(dá)集團董事長王健林在萬達(dá)半年工作會議上的報告曝光,,成為輿論的焦點,。一份五千余字的手書,不僅描繪了未來萬達(dá)的工作重點,,更顯露出萬達(dá)擴張的野心,。
  值得注意的是,在萬達(dá)未來布局中,,王健林表示,,將全力發(fā)展電商公司,做真正的O2O,。對此,,業(yè)內(nèi)人士指出,萬達(dá)做O2O并不是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)電商買賣平臺,,而是意在通過其強大的客戶群做金融大數(shù)據(jù),。但現(xiàn)階段,在盈利模式未明的情況下,,萬達(dá)是否能達(dá)到最終目的仍存在較大變數(shù),。
  對于萬達(dá)布局電商,王健林決心很大,。王健林表示,,到2020年,萬達(dá)要形成不動產(chǎn),、文化旅游,、金融、零售,、電商五大業(yè)務(wù)板塊,。“全力發(fā)展電商公司,,做真正的O2O,,并找到盈利模式。如果電商做好了,,萬達(dá)就形成五大支柱產(chǎn)業(yè),。”
  “所有網(wǎng)上資源全部給電商公司,。這不是要求,,而是紀(jì)律,今后不允許各系統(tǒng)單獨搞電商,,資源要集中,,所有網(wǎng)上資源統(tǒng)一劃給電商公司,。”王健林在半年報告中這樣表示,。
  而在王健林的架構(gòu)中,,萬達(dá)的O2O定位是智慧廣場,核心是大會員體系,。根據(jù)王健林報告中的描述,,成為電商會員后,消費者會獲得一個二維碼電子卡,,只要人距離商場一公里,,系統(tǒng)就可以感應(yīng)到,到商場之后系統(tǒng)會自動跟蹤記錄會員的消費行為,。會員在卡內(nèi)充值,消費時手機掃描就可以扣款,,省去了刷卡流程,。會員通過消費換得的積分,可以在萬達(dá)全國的酒店,、商場,、度假區(qū)折算使用。在支付環(huán)節(jié),,王健林說,,可能跟淘寶或騰訊任何一家合作,如果不合作,,“我們就再買一個支付系統(tǒng)”,。
  按照王健林的設(shè)想,萬達(dá)電商不僅僅是O2O這么簡單,,這個和萬達(dá)線下業(yè)務(wù)密不可分的電商體系,,還可以通過分析消費行為得出大數(shù)據(jù),進(jìn)而指導(dǎo)萬達(dá)百貨等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)增,、招商和定價,;另外,一旦萬達(dá)電商會員數(shù)量足夠多,,達(dá)到過億級別,,龐大的會員體量就能轉(zhuǎn)化成廣告價值,為萬達(dá)增加新的盈利點,。
  的確,,按照王健林的設(shè)想,目前萬達(dá)累計持有物業(yè)1799.6萬平方米,、75家百貨,、五星級影城86家和共計730塊銀幕,,57家酒店,還有長白山國際度假區(qū),、武漢中央文化區(qū)漢秀劇場,,和萬達(dá)電影樂園等旅游文化地產(chǎn)。消費人群方面,,萬達(dá)今年線下消費人群將突破15億人次,,數(shù)學(xué)模型測算,到2020年,,萬達(dá)線下消費人群將超過50億人次,,如果每人每年在萬達(dá)消費12次,就是4億多人次,。
  王健林表示,,近全中國一半的城市人口將成為萬達(dá)的消費者,而如何將這部分消費人群轉(zhuǎn)化為盈利是萬達(dá)電商要認(rèn)真思考的,。
  “我們已經(jīng)決定,,將聯(lián)合中國最大的幾家電商成立萬達(dá)電商,他們來參股,,首期投資50億元�,,F(xiàn)在有的是企業(yè)愿意投資,除了確定的這幾家企業(yè)外,,還有很多企業(yè)排隊,,愿意出高價參股�,!蓖踅×终f,。
  但王健林和萬達(dá)仍面臨不小的難題。雖說和阿里這樣的電商巨頭相比,,萬達(dá)并不缺錢,,但萬達(dá)電商缺少從支付系統(tǒng)到數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的電商核心體系。早在2012年,,萬達(dá)就啟動了自己的電商業(yè)務(wù),,但和淘寶等電商相比,萬達(dá)的電商業(yè)務(wù)直到今天也鮮有人知曉,。這就意味著,,在用戶積累、交易信息等眾多電商數(shù)據(jù)積累方面,,萬達(dá)電商和阿里,、京東等電商巨頭相比,有著巨大的差距,。因此,,能否利用電商數(shù)據(jù)指導(dǎo)O2O業(yè)務(wù)甚至萬達(dá)百貨的銷售,,就成了一個問題。
  更為關(guān)鍵的是,,在缺少電商核心體系的支撐下,,萬達(dá)旗下的線下資源就很難有效地和電商系統(tǒng)進(jìn)行對接,O2O業(yè)務(wù)的運營效果也就不得而知,。另外,,包括商業(yè)中心在內(nèi)的萬達(dá)線下業(yè)務(wù),目前都有著各自較為成型的商業(yè)模式,,這些不同的業(yè)務(wù)如何順利地融入萬達(dá)的電商系統(tǒng),,并為萬達(dá)帶來最終收益也是個未知數(shù)。
  業(yè)內(nèi)人士指出,,王健林設(shè)想未來核心工作是用3年左右時間找到盈利模式或者方向,,但究竟如何實現(xiàn)盈利,是萬達(dá)電商的最大變數(shù),。
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