原廠外文注明有效期為今年2月份 貼張中文標(biāo)貼就“延�,！眱赡甓�
本想趁“五一”去海南享受一次免稅血拼的購物游,，不料返滬后才發(fā)現(xiàn),，從機(jī)場取回的進(jìn)口化妝品,，居然已經(jīng)超過了原廠保質(zhì)期,。更讓消費者氣憤的是,，明明是今年2月就已經(jīng)到期的化妝品,，免稅店張貼在商品外包裝上的中文標(biāo)貼居然顯示,，它的保質(zhì)期可以到2013年7月,。
范小姐4月28日搭機(jī)前往海南旅游,，此行最吸引她的，就是剛剛開放的離島免稅購物,。
“我在三亞免稅店買了近5000元的化妝品,。”范小姐說,，其中一款就是標(biāo)價260元的“歐舒丹乳母果油6件套”,。事先她做過功課，這款化妝品每小件的市場含稅價是70元,。算下來,，從免稅店買6件的套裝，能節(jié)省160元。
按照規(guī)定,，在免稅店付完錢是不能馬上提取商品的,，要填寫完離島航班相關(guān)信息，才能在搭乘返航班機(jī)時,，從機(jī)場的指定柜臺領(lǐng)取這些化妝品,。5月1日回到上海，范小姐到家就拆開了“戰(zhàn)利品”,。但眼尖的她很快發(fā)現(xiàn),，那款歐舒丹的化妝品出現(xiàn)了問題。
“它的外包裝上,，中文標(biāo)貼的保質(zhì)期是‘2013年7月’,，可里面的每個小罐上，原廠標(biāo)示的卻是‘EXP2011/02’”,，范小姐知道,，“EXP”的意思就是產(chǎn)品有效期。換句話說,，這些歐舒丹的化妝品,，今年3月份就已經(jīng)過期。
為證實自己的懷疑,，范小姐向自己經(jīng)常光顧的化妝品專柜求證,，得到的解釋也是一樣：她買到的歐舒丹是過期貨。
除了單件商品超保質(zhì)期外,，范小姐還發(fā)現(xiàn)了另一個問題,。她買到的多件免稅化妝品，外包裝上的中文標(biāo)貼,，統(tǒng)一都是保質(zhì)期為2013年7月,。可事實上,，這些化妝品有的產(chǎn)自美國,、有的產(chǎn)自法國，出廠日期也都互不相同,，怎么可能保質(zhì)期全都統(tǒng)一呢,？范小姐懷疑，這些保質(zhì)期內(nèi)外不符的化妝品,，是免稅店在張貼中文標(biāo)貼時,，出現(xiàn)了人為差錯。
昨天下午,，記者與三亞免稅店的客服部門取得了聯(lián)系,，一名男性工作人員在初步得知上海消費者的遭遇后，連客人的具體信息都沒問，就含糊地回答：他們已經(jīng)向總部申請過了,，會在7個工作日內(nèi)答復(fù)消費者,。