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北京時間5月5日消息,，據(jù)國外媒體報(bào)道,，微軟在發(fā)表的一份白皮書中警告稱，Google Apps的成本不像谷歌宣傳的那樣低。
隨著Google
Apps入侵微軟的傳統(tǒng)領(lǐng)地——企業(yè)軟件市場,，最近一段時間來雙方爭端不斷,。上個月,，谷歌和微軟就Google
Apps是否獲得政府的安全認(rèn)證進(jìn)行了數(shù)次交鋒,，雙方都有客戶指責(zé)對方的產(chǎn)品。
微軟借鑒了過去10年與Linux陣營斗爭的經(jīng)驗(yàn),，將矛頭對準(zhǔn)Google
Apps的實(shí)際成本,，稱Google Apps的實(shí)際成本高于谷歌宣傳的水平。對于員工數(shù)量多于10人的公司,，Google
Apps的價格為每用戶每年50美元,。但正如微軟指出，Google
Apps還存在其他成本,。
?移動用戶支持,。谷歌提供了一款用于與移動設(shè)備同步Google
Apps聯(lián)系人數(shù)據(jù)的免費(fèi)工具，但仍然在β測試階段,，微軟稱這款工具存在“諸多限制”,。更好的第三方解決方案需要額外的成本，例如CompanionLink for
Google的價格為每用戶40美元,。另外,，要支持逾500個黑莓手機(jī)用戶，客戶就需要一款與ExchangeMyMail類似的產(chǎn)品,，價格為每用戶每年120美元,。
?Exchange遷移。要將大量Exchange電子郵件帳戶遷移到Google
Apps,，客戶需要與Exchange To Google Apps Migrator類似的工具,，在Google Apps
Marketplace中的售價為每用戶20美元。微軟還指出,，遷移聯(lián)系人等信息并非易事,，需要IT部門支持。
?目錄同步,。谷歌尚未提供微軟的活動目錄(Active
Directory)的全部功能,，需要額外的應(yīng)用才能提供一次登錄(single
sign-on)(例如，MyOneLogin的價格為每用戶每年36美元)和共享聯(lián)系人管理(例如,，Promero gPanel
Premier的價格為每用戶每年8美元)功能。
?支持,。Google
Apps只提供基本的支持服務(wù),，要獲得現(xiàn)場支持和遠(yuǎn)程桌面幫助,，客戶需要支付每用戶每次30美元，以及每用戶每年360美元的費(fèi)用(微軟也有大量的付費(fèi)支持服務(wù)),。
?安全和歸檔,。先進(jìn)的電子郵件功能——例如歸檔和反惡意件是由Google
Postini提供的，每用戶每年價格為33美元,。微軟還指出,，部分功能——例如權(quán)限保護(hù)(未經(jīng)允許收件人不能拷貝電子郵件內(nèi)容)和加密，Google
Apps則完全不支持,。
微軟還指出,，長期使用Office的用戶遷移到Google
Apps時還必須經(jīng)過再培訓(xùn)，特別是部分功能沒有得到支持,。
谷歌也可以指出微軟軟件的許多隱形成本,。微軟一名高管最近表示，為了使價格為1美元的微軟軟件正常運(yùn)行,，需要6美元額外支出,。
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