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索尼遭遇安全和誠信雙重危機
7700萬網(wǎng)游用戶信息被盜,,經(jīng)濟損失或超數(shù)十億美元
2011-04-28   作者:記者 肖瑩瑩/綜合報道  來源:經(jīng)濟參考報
 
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    日本索尼公司26日稱,,黑客上周攻擊了向索尼PS3游戲機和PSP掌上游戲機提供網(wǎng)絡(luò)支持的PSN平臺,并竊取了7700萬用戶賬號的姓名和地址,,而且可能還有信用卡數(shù)據(jù),。
  業(yè)內(nèi)人士指出,這起可能是史上最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)安全事件將給索尼帶來嚴重的負面影響,。用戶不僅會對索尼的安全監(jiān)控能力喪失信心,,而且對其為商業(yè)利益故意推遲披露真相的行為,也已開始質(zhì)疑其誠信,。受此影響,,索尼股價27日下跌逾2%,該股股價已連續(xù)4天下跌,。
  索尼PSN美國網(wǎng)站發(fā)表博文介紹說,,盡管還在調(diào)查之中,但公司確信一名黑客在4月17日至19日間獲取了用戶的姓名,、出生日期,、地址、電子郵件和登錄密碼等信息,。此外,,如果用戶在PSN平臺上提交過信用卡信息,除信用卡背面的安全碼外,,用戶信用卡號碼和有效期很可能也已被黑客盜取,。
  業(yè)內(nèi)人士表示,,如果用戶信息確定被盜取,這將是迄今最嚴重的個人信息泄露事件之一,。他們指出,,這起信息被盜事件之所以影響嚴重,一是因為被盜信息種類過多,,另則在于許多人會在電子郵件,、網(wǎng)絡(luò)購物賬號和網(wǎng)上銀行賬號等許多方面使用相同的密碼,因此可能引發(fā)一連串的問題,。
  游戲和軟件業(yè)內(nèi)人士介紹,,近年來全球電子游戲硬件和軟件銷量減少,而PlayStation產(chǎn)品銷量保持穩(wěn)定,,堪稱索尼的“拳頭”產(chǎn)品,。據(jù)索尼介紹,全球59個國家和地區(qū)的游戲玩家使用PSN平臺,,用戶注冊賬戶數(shù)量達7700萬,,其中一半左右在美國,3200萬在歐洲,,900萬在亞洲,。
  索尼還打算利用PlayStation游戲吸引消費者購買其即將推出的平板電腦。就在26日披露PSN平臺遭黑客攻擊前的幾個小時,,索尼還宣布,,它將在今年下半年推出兩款平板電腦S1和S2與蘋果iPad競爭,并且要在這個新興的市場超過三星電子成為第二大平板電腦廠商,。
  然而,,這一時間差卻引起了各方的普遍關(guān)注。不少人質(zhì)疑,,在遭到黑客攻擊后,,索尼自20日就關(guān)閉了PSN平臺,但直到26日其宣布將推出兩款平板電腦的計劃后,,該公司才向公眾披露真相,。這種為商業(yè)利益不顧用戶安全的行為很快就遭到了用戶的指責(zé),一名網(wǎng)民質(zhì)問:“你們等到一個星期后才告訴我們用戶信息遭竊�,�,?上周四(21日)就該告訴我們!”
  分析人士稱,,這次用戶數(shù)據(jù)大量遭竊,,勢必沉重打擊這家日本企業(yè)。一些網(wǎng)絡(luò)安全維護專家說,,這次用戶數(shù)據(jù)失竊規(guī)模之大,,恐怕超過以往任何一起同類事件,,預(yù)計會讓索尼蒙受數(shù)十億美元以至更多損失。
  索尼網(wǎng)游用戶資料被盜的事情還引起了日本官方的關(guān)注,。日本內(nèi)閣官房長官枝野幸男27日上午在記者會上對此事發(fā)表看法稱,,民間企業(yè)也必須盡最大努力保護所掌握的用戶個人信息,希望索尼能從保護個人信息出發(fā)最大限度地進行努力,。
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