為使廣大客戶受損后享受便捷高效的理賠服務(wù),，人保財險山西省分公司自加壓力，對理賠質(zhì)量開展考核,。4月下旬，該公司出臺考核辦法,，進一步提高理賠時效。該辦法將理賠質(zhì)量考核指標(biāo)確定為定量,、定性指標(biāo)兩個部分,。考核突出服務(wù)主題,，增加了服務(wù)考核權(quán)重,，專設(shè)了服務(wù)考核內(nèi)容，增加服務(wù)標(biāo)兵,、服務(wù)明星等個人獎項評選,，獎勵總額高達(dá)98萬元。