呼倫貝爾市工商局為解決當(dāng)?shù)氐赜蜻|闊,、市場(chǎng)主體分散、交通不便等現(xiàn)實(shí)因素造成的工商行政管理職能不到位,,影響,、制約經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展等問(wèn)題,先后投資200多萬(wàn)元,,建成13個(gè)電子化流動(dòng)工商所,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,。
近年來(lái),,為掃除監(jiān)管服務(wù)盲區(qū),呼倫貝爾市工商局對(duì)電子化流動(dòng)工商所實(shí)行統(tǒng)一配置,,使基層工商部門具備的登記,、發(fā)照、服務(wù),、監(jiān)管,、維權(quán)等職能全部能夠在流動(dòng)工商所實(shí)現(xiàn),并在工作機(jī)制,、人員配備,、經(jīng)費(fèi)保障等各個(gè)方面逐步形成了一整套獨(dú)具呼倫貝爾工商特色的流動(dòng)辦公機(jī)制,使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展受到實(shí)惠,。
一是維護(hù)市場(chǎng)秩序創(chuàng)造新成績(jī),。由于轄區(qū)面積大,、人員配備緊張等原因,過(guò)去邊遠(yuǎn)地區(qū)工商所一年也很難完成幾次對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的全面巡查,。電子化流動(dòng)工商所建成后,,對(duì)邊遠(yuǎn)農(nóng)村牧區(qū)市場(chǎng)巡查頻率已經(jīng)逐漸縮短為每月一次,甚至半月一次,,基本建成了以傳統(tǒng)工商所為主干,、流動(dòng)工商所為有力補(bǔ)充,“縱到底,、橫到邊,、無(wú)盲點(diǎn)”的市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。不僅有力拓寬了監(jiān)管覆蓋面,,而且切實(shí)提高了巡查密集度,,為有針對(duì)性地開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)管工作提供了機(jī)制保障,邊遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)違法違章行為得到了及時(shí)有效的治理,,各類經(jīng)濟(jì)案件發(fā)案率明顯下降,,今年上半年,全市各流動(dòng)工商所共查辦各類案件44起,,罰沒(méi)款入庫(kù)10.5萬(wàn)元,,較流動(dòng)工商所開(kāi)始全面推行的2009年同期分別下降了67.4%和123%,邊遠(yuǎn)農(nóng)村牧區(qū)市場(chǎng)秩序大幅度好轉(zhuǎn),。
二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建立新機(jī)制,。過(guò)去,群眾辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)程中要多次往返工商所,,由于距離普遍較遠(yuǎn),,交通、食宿費(fèi)用負(fù)擔(dān)很重,,加之大多數(shù)鄂溫克族,、蒙古族牧民不懂漢語(yǔ),溝通交流存在障礙�,,F(xiàn)在,,流動(dòng)工商所專門配備了精通漢語(yǔ)、蒙語(yǔ)和鄂溫克語(yǔ)的民族干部,,為牧民群眾提供“三語(yǔ)服務(wù)”,。只要材料齊全,邊遠(yuǎn)地區(qū)的牧民只需繳納23元工本費(fèi),,就可以在家門口領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。今年上半年,共辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照593戶,,驗(yàn)照3377戶,,邊遠(yuǎn)農(nóng)牧業(yè)區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象首次低于了5%,。同時(shí),,電子化流動(dòng)工商所還根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯和蘇木嘎查的不同特點(diǎn),,完善和制定了“一所多標(biāo)”商標(biāo)戰(zhàn)略和扶持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展等措施,有針對(duì)性地幫助邊遠(yuǎn)農(nóng)村牧區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì),,上半年,,共培育農(nóng)民專業(yè)合作社48戶,引導(dǎo)注冊(cè)商標(biāo)4件,,為推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)提供了動(dòng)力,。
三是開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)呈現(xiàn)新態(tài)勢(shì)。流動(dòng)工商所建立前,,由于農(nóng)牧民維權(quán)意識(shí)不高,、工商部門維權(quán)難度較大等原因,邊遠(yuǎn)農(nóng)牧業(yè)地區(qū)消費(fèi)投訴量一直較低�,,F(xiàn)在,,電子化流動(dòng)工商所所到之處隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)受理、分轉(zhuǎn)和解決消費(fèi)者投訴舉報(bào),,同時(shí)開(kāi)展“紅盾維權(quán)進(jìn)農(nóng)家,、進(jìn)牧戶”和“送法下鄉(xiāng)”等活動(dòng),通過(guò)深入農(nóng)家牧戶走訪調(diào)研,,宣傳法律法規(guī)政策,,有效提高了農(nóng)牧民消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力。上半年,,流動(dòng)工商所共受理消費(fèi)投訴65起,,較上年增加了103%,辦結(jié)率100%,,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損8.45萬(wàn)元,,發(fā)放宣傳資料12730份,接受相關(guān)咨詢878次,,較上年增加了172%,。
四是鍛煉基層隊(duì)伍取得新成果。在“兩費(fèi)”停征前,,邊遠(yuǎn)農(nóng)牧業(yè)地區(qū)工商干部疲于應(yīng)付辦照,、收費(fèi)等日常業(yè)務(wù)工作,執(zhí)法辦案能力相對(duì)不強(qiáng),。流動(dòng)工商所建成以來(lái),,所內(nèi)干部輪流參與流動(dòng)辦公,使執(zhí)法意識(shí)與辦案能力在實(shí)踐中得以提高,。上半年,,系統(tǒng)查辦的農(nóng)資市場(chǎng)違法案件中,,78%的案源發(fā)現(xiàn)和案件查辦工作是由流動(dòng)工商所完成的;在查處非法販賣,、儲(chǔ)藏,、加工凍病死畜行動(dòng)中,各流動(dòng)工商所先后查辦案件6起,,搗毀黑窩點(diǎn)4個(gè),,查繳凍病死牛馬羊6195頭(只),凍病死畜肉,、頭,、蹄等加工成品11570公斤
,并對(duì)涉案物品流向進(jìn)行了全力追查,,保證了全市食品市場(chǎng)均未流入凍病死畜,,受到市委、市政府的表彰,。
五是轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)營(yíng)造新氛圍,。在特殊的地理和氣候環(huán)境下,流動(dòng)工商所干部必然要付出更多的辛苦,,但在深入基層的監(jiān)管與服務(wù)實(shí)踐中,,卻使曾經(jīng)在干部隊(duì)伍中較為普遍的“機(jī)關(guān)氣”、“抱怨氣”,,逐漸轉(zhuǎn)變成了勤政務(wù)實(shí),、親民奉獻(xiàn)的思想氛圍。在流動(dòng)工商所中比學(xué)習(xí),、比能力,、比奉獻(xiàn)、比成效的正面風(fēng)氣十分濃厚,,并帶動(dòng)了全系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)的良性轉(zhuǎn)變,。日前,莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗以流動(dòng)工商所文明建設(shè)制度為藍(lán)本,,編印發(fā)行了切合工商日常工作實(shí)際的《文明禮儀手冊(cè)》,,此項(xiàng)工作引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,得到了旗委宣傳部的高度評(píng)價(jià),。上半年,,流動(dòng)工商所工作熱情持續(xù)高漲,總行程超過(guò)了4.
2萬(wàn)公里,,超出了去年前三季度行程的總和,。
六是機(jī)構(gòu)改革探索實(shí)現(xiàn)新突破。電子化流動(dòng)工商所建設(shè)以來(lái),,人民日?qǐng)?bào),、新華社內(nèi)部參考,、中國(guó)工商報(bào)、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào),、呼倫貝爾日?qǐng)?bào)等各級(jí)媒體紛紛進(jìn)行大篇幅報(bào)導(dǎo),,《工商行政管理》(半月刊)雜志社派記者進(jìn)行實(shí)地調(diào)研采訪,并刊發(fā)了全方位報(bào)導(dǎo)專題,。內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局今年將此項(xiàng)機(jī)制向全系統(tǒng)推廣實(shí)行,,呼倫貝爾市政府主要領(lǐng)導(dǎo)將其譽(yù)為“政府部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變與機(jī)構(gòu)改革的成功探索”。廣西,、山東、貴州,、山西,、重慶、安徽等地工商部門據(jù)此陸續(xù)建立流動(dòng)工商所,,江西省樟樹(shù)市共青團(tuán),、海南省清瀾邊檢站等部門也開(kāi)始推廣流動(dòng)辦公機(jī)制。
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